Бензин вытекает из-под пробки заливной горловины

Здравствуйте всем. Подскажите пожалуйста, может кто сталкивался с такой проблемой. Клиент жалуется, что после поездки обнаруживает, что у него вытекает бензин из заливной горловины, независимо сколько бензина в баке. Пробки менял, ничего не изменилось. Мы конечно ему объяснили, что это лишь его выводы. Но хотелось бы узнать, может на самом деле такое возможно и как это устраняется. Заранее спасибо.

Снимите горловину, заверните пробкой, переверните и налейте бензин.

И узнаете возможно или нет.

Привет!
Были обращения. Обрати внимание на следующее, наверняка натеки бензина только по нижней кромке ниши и далее на боковину, т.е. бензин не плещется, не фонтанирует вокруг горловины, а стекает сразу. Сделал вывод- "переполняют" бак, т.е. льют "по кромку" и вытекает только "лишнее"
Пишу льют потому, что не обязательно водила, может и заправщик. Отмывал натек и отправлял на заправку заливать топливо "до отстрела" и кататься. Потечет -возвращайся. И только в одном обращении до кучи поменял пробку, закрывалась действительно похабно на пол оборота.

Было такое. Всё плотно закрыто, пол бака а бензин выплёскивается. Леший его знает почему. Заменил пробку. Клиент больше не обратился. К стати не единичный случай.