Лада Гарантия (Список необходимых доработок)

ACHASOV_D wrote:

V_VAROSYN wrote:

ACHASOV_D wrote:Сделайте чтобы в "Оперативном реестре" сразу высвечивалась история ремонта

В тех.поддержку писали?

нет, туда надо?

Да, и чем больше тем лучше!

VAROSYN_V
*****

Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 18
Оффлайн
Доброго времени суток коллеги! С переходом на новое ПО невольно сравниваешь преимущества и недостатки со старой программой АС АГО 2,0. Должен заметить что с начала работы в Ладе Гарантия испытывал определенные сложности в отправке АГО и формировании отчетности. На данный момент работа отлажена, но остаются вопросы по доработке новой программы.
1. Возможность редактирования персонала, в частности руководитель службы гарантии ПССС
2. Возможность формирования отчетности по установленным деталям. (Экпорт деталей, отчет Т-портал)
Возможно кто либо из коллег дополнит список необходимых доработок Лада Гарантия!

11/08/2012 16:17:16
Тема: Re:Лада Гарантия (Список необходимых доработок)
*****
ISHOYHET
*****

Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 49
Оффлайн
Добрый день.
1. Персонал редактируется специалистами ИТЦ АВТО. Собственно, наиболее объемные эти работы, сейчас, в период перехода. Далее будет не сложно написать раз в месяц в техническую поддержку по электронке. Руководитель службы гарантии будет печататься в РА в сентябре.
2. Отчеты эти будут выполнены предварительно в четвертом квартале. Сейчас мы соберем пожелание всех пользователей системы, расставим приоритеты и будем постепенно выполнять

Спасибо за понимание и конструктивную критику
Начальник ОИТ
ОАО НВП "ИТЦ АВТО"
Игорь Шойхет
(8482)759293

Хотелось бы уточнить! Как дела обстоят с печатью РСГ в РА и когда отчеты по з/ч будут соответствовать требованиям!

А кому нибудь надо чтобы в рекламационном акте печаталась фамилия клиента?
Или только мне?
Без подписи, но с фамилией было бы удобнее по моему.
Да и дату выпуска автомобиля не мешало бы напечатать на РА.

Возможно ли сделать в лада гарантии, чтобы в дефектах и работах, в пункте наименование работ отображалась позиция трудоёмкости, в цифрах. Как это было в Автосфере Сервис.???????

KALASHNIKOVA_Y wrote:вы знаете, когда мы столкнулись с такой проблемой, то сразу обзвонили ПССС, где был продан а/м.... нам ответили, что они первый раз слышать о такой программе Лада Гарантия... и это в первых числах сентября!!! когда уже вся страна должна работать в этой программе с 1 августа!

V_VAROSYN wrote:И в итоге Вам пришлось самостоятельно завести а/м в Ладу Гарантию?

Тут мы плавно переходим к самому важному вопросу.... ГАРАНТИЙНЫЕ ТАЛОНЫ были оформлены на такие автомобили???
--если нет то получается вы оформили ГТ, а продало другое предприятие... хм тогда получается, что Лада-гарантия позволяет сделать такую операцию. Значит мы можем оформлять любой ГТ на Любую машины не зависимо от того кто её продал???

Что же тогда будет делать заводе в отделе УОПОА где любят проверять Оформленные продажи и выданные ГТ за каждым дилером(так называемое Предписание 20-10)....

Главный вопрос, на "Таких" автомобилях есть НОМЕР ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА?

----------------
Сис админ ОАО Рязань-Лада
Кириченко А.В.

Кому не жалко поделитесь Шаблоном Гарантийного Заказ-Наряда, можно скан копией

---------
С уважением
Кириченко Алексей
Post@Ryazan-Lada.ru

Подскажите пожалуйста, возможность экспорта установленных деталей (создание файла для загрузки в технопортал) уже существует, и если да, то как выгружать?

V_VAROSYN wrote:И в итоге Вам пришлось самостоятельно завести а/м в Ладу Гарантию?

ИМЕННО ТАК!!! ладно бы это была одна машина, но их уже десятки...

TSYGANOVA_NN wrote:

KALASHNIKOVA_Y wrote:вы знаете, когда мы столкнулись с такой проблемой, то сразу обзвонили ПССС, где был продан а/м.... нам ответили, что они первый раз слышать о такой программе Лада Гарантия... и это в первых числах сентября!!! когда уже вся страна должна работать в этой программе с 1 августа!

V_VAROSYN wrote:И в итоге Вам пришлось самостоятельно завести а/м в Ладу Гарантию?

Тут мы плавно переходим к самому важному вопросу.... ГАРАНТИЙНЫЕ ТАЛОНЫ были оформлены на такие автомобили???
--если нет то получается вы оформили ГТ, а продало другое предприятие... хм тогда получается, что Лада-гарантия позволяет сделать такую операцию. Значит мы можем оформлять любой ГТ на Любую машины не зависимо от того кто её продал???

Что же тогда будет делать заводе в отделе УОПОА где любят проверять Оформленные продажи и выданные ГТ за каждым дилером(так называемое Предписание 20-10)....

Главный вопрос, на "Таких" автомобилях есть НОМЕР ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА

----------------
Сис админ ОАО Рязань-Лада
Кириченко А.В.

А эти ПССС оформляют продажу в программе АВТОСФЕРА!!! печатают гарантийные талоны!!! но ведь все продажи недействительны в этой программе с 1 августа!!! и как ни странно гарантийный талон оформляется в старой программе полностью как положено - с номером, с двадекодами?!!!

С новой программой "Лада Гарантия" все ясно как божий день! Она создана специально для того чтобы Вы, уважаемые коллеги, потратили своего рабочего времени гораздо больше, чем прежде и гораздо меньше обработали РА Таких тупых и необоснованных действий этой программы я не видел не в одной программе о гарантийной отчетности Взять к примеру "ГАЗ-Регион" она на столька продумана и проста, что работать с ней одно удовольствие. До сих пор не могут проставить должность "Руководителя службы гарантии" это что так сложно сделать? Коды работ закрытых АГО уже не увидишь не где, не в отчетах, не в работах, а с до оформлением "Гарантийного талона" это просто пипец!

В районе 17,00 по Москве 29.09 возникла проблема с порталом, на любые действия, связанные с сохранением изменений (в самих АГО, изменение статуса АГО) программа отвечает ошибкой типа "Невозможно зарегестрировать событие. Невозможно увеличить индекс ITCD.FDC_EVENT_TYPE_CATEGORY_FK_I до 1024 в разделе FDC_ITCD_INDEX
Невозможно увеличить индекс ITCD.FDC_ERR_ERR_TYPE_FK_I до 8192 в разделе FDC_ITCD_INDEX O".... и отказывается что-либо делать... срочно нужна помощь... месяц заканчивается... столько АГОшек зависает!!!!!!!!!!

Доброго время суток. В ОТЧЕТАХ отсутствует пункт меню ВВОД ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ДАННЫХ ПО АКЦЕПТУ ГАРАНТИЙНЫХ ЗАТРАТ. Судя по руководству пользователя они должны там быть. А может есть другой способ просмотра прикрепленных файлов документов-обоснований акцепта гарантийных затрат.
ПССС 67263 просьба добавить KUTS_YU , RADNAEV_V

V_ALEKSEEV wrote:С новой программой "Лада Гарантия" все ясно как божий день! Она создана специально для того чтобы Вы, уважаемые коллеги, потратили своего рабочего времени гораздо больше, чем прежде и гораздо меньше обработали РА Таких тупых и необоснованных действий этой программы я не видел не в одной программе о гарантийной отчетности Взять к примеру "ГАЗ-Регион" она на столька продумана и проста, что работать с ней одно удовольствие. До сих пор не могут проставить должность "Руководителя службы гарантии" это что так сложно сделать? Коды работ закрытых АГО уже не увидишь не где, не в отчетах, не в работах, а с до оформлением "Гарантийного талона" это просто пипец!

Согласен на 100 %!

не, нуачо, у меня вот, к примеру, благодаря данной системе если судить по итоговому отчету повысилось качество а/м пр-ва АВТОВАЗ и снизилась их дефектность аж в 2 раза (!!!)

=)

ANTROPOV_A wrote:не, нуачо, у меня вот, к примеру, благодаря данной системе если судить по итоговому отчету повысилось качество а/м пр-ва АВТОВАЗ и снизилась их дефектность аж в 2 раза (!!!)

=)

Оч.оптимистично! Если так дальше дела пойдут, то скоро Автоваз вообще без гар.дефектов обходится будет:-)
Нежданчики от завода лихо снижают дефективность-это факт!