SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия | Форум      
Поиск Поиск   Последние темы Последние темы   Горячие темы Горячие темы   Список участников  Список участников   Вход Вход  
Лада Гарантия история ремонта  
Индекс форума » Отзывы и пожелания о работе ИС
Автор Сообщение
GUBIN


Зарегистрирован: 03/03/2016 10:39:37
Сообщений: 194
Оффлайн

ТО на не гарантийные автомобили, я так понимаю, тоже нужно проводить. Только пусть компетентные господа, которые придумали данную отчётность, ответят: мне, как ИПГ, оно надо? Мне с них ни горячо, ни холодно, только время отнимают, которого и без этого не хватает. А за несовпадение отчётов сразу карают дилера.
ALEKSEYEV_V


Зарегистрирован: 03/07/2013 08:09:38
Сообщений: 95
Оффлайн

Фомин говорит нужно!
KRETOV_A


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1660
Оффлайн

ALEKSEYEV_V wrote:Фомин говорит нужно!
А техподдержка - не нужно. Кто главнее? :)

Всем удачи и терпения!
Кретов Александр, "Волжский Лада", город Волжский, Волгоградская область (ПССС 40402)
NEZNAMOV_V


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 510
Оффлайн

GOOD WILL
вкупе с ГК...

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 10/10/2016 14:47:05

GAYDUKOV_D


Зарегистрирован: 27/08/2012 11:39:56
Сообщений: 322
Оффлайн

KRETOV_A wrote:
ALEKSEYEV_V wrote:Фомин говорит нужно!
А техподдержка - не нужно. Кто главнее? :)

Исходя из нормальной логики по автомобилю должна быть вся информация, в т.ч. и по ТО за пределами гарантии, следовательно техподдержка не весьма компетентна в данном ? и утверждение "Фомин говорит нужно"- верное.

Пора уже наконец хорошим людям собраться и убить плохих людей. (с) некто Renegad
KRETOV_A


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1660
Оффлайн

GAYDUKOV_D wrote:техподдержка не весьма компетентна в данном ? и утверждение "Фомин говорит нужно"- верное
Спасибо за ответ, но с моей стороны это был риторический вопрос. Просто ящитаю, что правая и левая рука должны где-нибудь пересекаться :)

Всем удачи и терпения!
Кретов Александр, "Волжский Лада", город Волжский, Волгоградская область (ПССС 40402)
BUSHAYEV_A


Зарегистрирован: 27/05/2013 15:10:57
Сообщений: 201
Оффлайн

KRETOV_A wrote:
ALEKSEYEV_V wrote:Фомин говорит нужно!
А техподдержка - не нужно. Кто главнее? :)


"Партия и Ленин - близнецы братья,
Кто больше матерью историей ценен?
Мы говорим Ленин - подразумеваем партия,
Мы говорим партия - подразумеваем Ленин." (с)
))
SEDLEZKYI_V


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 2261
Оффлайн

GAYDUKOV_D wrote:
KRETOV_A wrote:
ALEKSEYEV_V wrote:Фомин говорит нужно!
А техподдержка - не нужно. Кто главнее?

Исходя из нормальной логики по автомобилю должна быть вся информация, в т.ч. и по ТО за пределами гарантии, следовательно техподдержка не весьма компетентна в данном ? и утверждение "Фомин говорит нужно"- верное.

Так мы ж не против отчитывать послегарантийные ТО.
Но зачем по этим машинам тоже включилась блокировка год плюс-минус месяц. Мне что и клинтам у которых закончилась гарантия и небыло ТО по году тоже такие условия предъявлять?!
GAYDUKOV_D


Зарегистрирован: 27/08/2012 11:39:56
Сообщений: 322
Оффлайн

SEDLEZKYI_V wrote:
GAYDUKOV_D wrote:
KRETOV_A wrote:
ALEKSEYEV_V wrote:Фомин говорит нужно!
А техподдержка - не нужно. Кто главнее? :)

Исходя из нормальной логики по автомобилю должна быть вся информация, в т.ч. и по ТО за пределами гарантии, следовательно техподдержка не весьма компетентна в данном ? и утверждение "Фомин говорит нужно"- верное.

Так мы ж не против отчитывать послегарантийные ТО.
Но зачем по этим машинам тоже включилась блокировка год плюс-минус месяц. Мне что и клинтам у которых закончилась гарантия и небыло ТО по году тоже такие условия предъявлять?!


Я ведь написал: "техподдержка не весьма компетентна в данном ?" если бы делали контроли по уму то за пределами гарантии ТО должны были бы приниматься без всяких ограничений. И вам меньше головной боли и техподдержке

Пора уже наконец хорошим людям собраться и убить плохих людей. (с) некто Renegad
FOMIN_S


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 71
Оффлайн

Коллеги, спасибо за поднятую проблему. Вопрос не обсуждается - нужна как можно более полная информация по обслуживанию автомобилей, в т.ч. и негарантийных. Вопросы по контролю сроков на негарантийных автомобилях и ответами техподдержки проработаем.
KRETOV_A


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1660
Оффлайн

Кстати, коллеги, кто-нибудь пробовал отчитывать ТО на автомобилях с пустой датой продажи?

Всем удачи и терпения!
Кретов Александр, "Волжский Лада", город Волжский, Волгоградская область (ПССС 40402)
GUBIN


Зарегистрирован: 03/03/2016 10:39:37
Сообщений: 194
Оффлайн

Вот ещё вопрос про ТО. Допустим, на ТО-1 автомобиль заехал с пробегом 14500 км, а на ТО-2 с пробегом 30400 км. Разница 900 км. В Ладе Гарантия стоит ограничение по пробегу плюс/минус 500 км. Что делать в этом случае? Владелец не нарушил требования сервисной книжки...
SHAMYRATOV_R


Зарегистрирован: 15/07/2015 12:51:06
Сообщений: 344
Оффлайн

GUBIN wrote:Вот ещё вопрос про ТО. Допустим, на ТО-1 автомобиль заехал с пробегом 14500 км, а на ТО-2 с пробегом 30400 км. Разница 900 км. В Ладе Гарантия стоит ограничение по пробегу плюс/минус 500 км. Что делать в этом случае? Владелец не нарушил требования сервисной книжки...

В таком случае нарушил ДЦ проводивший ТО-1 на данном а\м, нарушение требований ПР №58-13

Шамуратов Руслан
ООО "Арт-Моторс СМ", г.Уфа
GLADKIY_34703


Зарегистрирован: 18/04/2016 11:49:22
Сообщений: 389
Оффлайн

что нарушено на то-1 ?

petr.gladkiy@lada-avtolubitel.ru
SHAMYRATOV_R


Зарегистрирован: 15/07/2015 12:51:06
Сообщений: 344
Оффлайн

GLADKIY_34703 wrote:что нарушено на то-1 ?

Дата окончания следующего года эксплуатации и интервал пробега до следующего проведения ТО (плюс 15 тысяч км от пробега на момент проведения текущего ТО и плюс-минус500 км от 15 тыс. км) должны быть занесены в сервисную книжку в раздел «Особые отметки», заверена печатью дилера, потребитель должен быть ознакомлен под роспись о следующей дате и пробеге проведения очередного ТО.

Шамуратов Руслан
ООО "Арт-Моторс СМ", г.Уфа
 
Индекс форума » Отзывы и пожелания о работе ИС
Быстрый ответ

Перейти: