SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия | Форум      
Поиск Поиск   Последние темы Последние темы   Горячие темы Горячие темы   Список участников  Список участников   Вход Вход  
Рулевой механизм X-RAY Cross  
Индекс форума » Ходовая (подвеска, рулевое, тормозная система)
Автор Сообщение
GORBUNOV_45026


Зарегистрирован: 18/10/2019 08:22:09
Сообщений: 1040
Оффлайн

Только в сборе!

45026 Луидор-Уфа
MALINOVSKIY_R


Зарегистрирован: 11/01/2017 14:27:19
Сообщений: 128
От: Rodion.Malinovsky@autogroup-crimea.ru
Оффлайн

Недавно задавал вопрос на суппорт ответили в сборе с пыльниками тягами и наконечниками.

ООО "Автогруп Крым"
+79787083984
SALEEV_P


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1381
Оффлайн

Повторюсь в гарантийный период меняем только механизм в сборе. То о чем писал коллега, что в каталоге есть полуфабрикат, да есть, но не в гарантийный период.

С уважением,

Салеев П.Р. ОТПД УОСОА
GONCHAROV_24104


Зарегистрирован: 27/07/2017 10:20:12
Сообщений: 317
Оффлайн

SALEEV_P wrote:Повторюсь в гарантийный период меняем только механизм в сборе. То о чем писал коллега, что в каталоге есть полуфабрикат, да есть, но не в гарантийный период.

Менять в сборе после согласования? В приложении к ПР 35-17 указано "ВНИМАНИЕ: Замена узла в сборе, при возможности заказа отдельно поставляемых комплектующих изделий, возможна только после согласования с УОСОА."
PETROV_44314


Зарегистрирован: 12/09/2018 11:34:48
Сообщений: 226
Оффлайн

Коллега, не ищите ответа в документах. В данном случае действует правило "мы так решили" и "так принято".
GONCHAROV_24104


Зарегистрирован: 27/07/2017 10:20:12
Сообщений: 317
Оффлайн

PETROV_44314 wrote:Где это прописано?

Не нашел информации по поводу замены РМ только в сборе в действующих ПР и ИП. Присоединяюсь к вопросу коллеги.
BIKTIMEROV_I


Зарегистрирован: 06/05/2013 10:19:59
Сообщений: 534
Оффлайн

GONCHAROV_24104 wrote:
PETROV_44314 wrote:Где это прописано?

Не нашел информации по поводу замены РМ только в сборе в действующих ПР и ИП. Присоединяюсь к вопросу коллеги.

Вот же тебе, чем не документ)
SALEEV_P wrote:Голая рейка для гарантийного ремонта не применяется. В гарантии только в сборе меняем.
SEDLEZKYI_V


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 2261
Оффлайн

Делаешь скрин сообщения Павла Руслановича с форума, вкладываешь в АГО и прикрепляешь к РА )))
BIKTIMEROV_I


Зарегистрирован: 06/05/2013 10:19:59
Сообщений: 534
Оффлайн

Но на приёмке могут отказать и ткнуть в ПР.№35-17)))
GONCHAROV_24104


Зарегистрирован: 27/07/2017 10:20:12
Сообщений: 317
Оффлайн

Тех.эксперт наверняка знает
BIKTIMEROV_I


Зарегистрирован: 06/05/2013 10:19:59
Сообщений: 534
Оффлайн

GONCHAROV_24104 wrote:Тех.эксперт наверняка знает
Я думал только у нас всезнающий тех.эксперт сидит) Оказывается, не мы одни такие счастливчики.
EDUNOV_10506


Зарегистрирован: 19/09/2019 10:10:01
Сообщений: 25
Оффлайн

Меняем только в сборе. Оказывается без тяг-для коммерческой поставки. У меня коллега ошибся и в снятых указал номер рейки "в сборе", а установили не в сборе.И теперь "висит" голая рейка на комиссионном рассмотрении. Не приняли, надеюсь, пока. А вот если указать в снятых номер рейки без тяг, то можно апеллировать к тому, что номер десятизначный и мы не видим в вашем каталоге признака коммерческого использования детали, в отличии от наших номеров , где индексы 82 и 86 на это указывают.
KULAKOV_N


Зарегистрирован: 14/10/2016 13:15:31
Сообщений: 394
Оффлайн

EDUNOV_10506 wrote:можно апеллировать к тому, что номер десятизначный и мы не видим в вашем каталоге признака коммерческого использования детали, в отличии от наших номеров , где индексы 82 и 86 на это указывают.

Не, не получится апеллировать. При клиентском гарантийном заказе зап.частей указать детали непредназначенные для гарантийного ремонта нельзя. Поэтому возможность контроля того что заказывается есть.
Обращу внимание компетентных специалистов на код вашего ПССС.
SEDLEZKYI_V


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 2261
Оффлайн

То есть АО "Лада Имидж" должно поставить блокировку для Гарантийного заказа если выбрать 8450022771 - Механизм рулевой в сборе (без тяг) ?
Почему тогда с этим РМ создается АГО 16 типом и проводится клиентский Гарантийный заказ в АО "Лада Имидж"?

Да и если данный узел пришел ранее просто как восполнение склада?
Как узнать что его запрещено применять для гарантийного ремонта, если не читать данный форум?))
EDUNOV_10506


Зарегистрирован: 19/09/2019 10:10:01
Сообщений: 25
Оффлайн

KULAKOV_N wrote:
EDUNOV_10506 wrote:можно апеллировать к тому, что номер десятизначный и мы не видим в вашем каталоге признака коммерческого использования детали, в отличии от наших номеров , где индексы 82 и 86 на это указывают.

Не, не получится апеллировать. При клиентском гарантийном заказе зап.частей указать детали непредназначенные для гарантийного ремонта нельзя. Поэтому возможность контроля того что заказывается есть.
Обращу внимание компетентных специалистов на код вашего ПССС.


Странно получается. Контроль есть, а заказать (в нашем случае рул. механизм без тяг) оказалось возможно...
 
Индекс форума » Ходовая (подвеска, рулевое, тормозная система)
Быстрый ответ

Перейти: