SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия | Форум      
Поиск Поиск   Последние темы Последние темы   Горячие темы Горячие темы   Список участников  Список участников   Вход Вход  
Вибрация автомобиля!  
Индекс форума » Ходовая (подвеска, рулевое, тормозная система)
Автор Сообщение
SALEEV_P


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1266
Оффлайн

DEYKINA_S wrote:
PAVLOV_PA wrote:У меня было 4 машины все с кама 217, авто прыгает на скорости более 70 км.час, кто на литье кто на штампах, замеряли биение согласно предписаний на которые Паша Салеев Указал, визуально Кама ужасно прыгает, замеряешь все в допуске, балансировали колеса, кому один раз, кому два, неисправность уходила. Только вот обращений все больше и больше, как будто на заводе на шару грузики вешают, даже на станок не одевая


У нас та же проблема, было уже 3 автомобиля, на 70 сильное биение, проверяем - все в допусках, развал делали - не помогает. Первые клиенты пока ездят, а третий оказался очень настойчивым, за 3 дня с момента покупки приехал 3 раза, в итоге после 4 балансировок и 2 развалов поменяли ему передние колсе и все прошло.
Уверяет, что дозвонился до завода ВАЗ и до завода КАМА, сказали, что такая проблема известна, мол, целая партия резины бракованная, дилер должен поменять ему по гарантии.
Может, есть какие-то ИП или предписания по поводу этой бракованной партии, не подскажете? Не могу найти.

В "АВТОВАЗ" и "КАМА" утверждают что никаких бракованных партий не было. А "КАМА" в свою очередь дрючит нас за Ваши АГО по этому и предписание вышло соответствующее, исходя из этого они точно не могли сказать что у них брак прошел.

С уважением,

Салеев П.Р. ОТПД УОСОА
DEYKINA_S


Зарегистрирован: 04/06/2013 08:19:42
Сообщений: 24
Оффлайн

SALEEV_P wrote:В "АВТОВАЗ" и "КАМА" утверждают что никаких бракованных партий не было. А "КАМА" в свою очередь дрючит нас за Ваши АГО по этому и предписание вышло соответствующее, исходя из этого они точно не могли сказать что у них брак прошел.


Клиент звонил на горячую линию и у него даже записан этот разговор, где ему так сказали...
В любом случае мы поменяли за наш счет клиенту, без АГО.
SALEEV_P


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1266
Оффлайн

DEYKINA_S wrote:
SALEEV_P wrote:В "АВТОВАЗ" и "КАМА" утверждают что никаких бракованных партий не было. А "КАМА" в свою очередь дрючит нас за Ваши АГО по этому и предписание вышло соответствующее, исходя из этого они точно не могли сказать что у них брак прошел.


Клиент звонил на горячую линию и у него даже записан этот разговор, где ему так сказали...
В любом случае мы поменяли за наш счет клиенту, без АГО.

Если вы устранили несоответствие, то я считаю, что АГО оформить надо. Вы в любом случае ничего не теряете, а вот компенсировать можете! Безусловно требования П26-13 должны быть соблюдены. :)
И запись беседы, если можно, тоже хотелось бы заполучить.

С уважением,

Салеев П.Р. ОТПД УОСОА
JURAVLEV_A


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 11
Оффлайн

А у меня стоит одна такая Granta именно появляется на 60-70 км/ч на 3й-4й передачи без разницы! Колесо смотришь - оно кривое какое-то! Меняли колеса, балансировали, привода полностью оба!!! Даже на подвеску грешили со сцеплением и маховиком и его проверили подкинули - ничего не помогло! Как была так и осталась. Подскажите уже, что делать то уже не знаю совсем?

Лаврентьев Сергей
Инженер по Гарантии
ООО "Авенсис" г. Нижний Новгород
NOVIKOV_N


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 394
Оффлайн

Дополнительной защиты случайно нет?

С уважением,

Алексей НОВИКОВ
Инженер по гарантии
ООО "Юникор", официальный дилер LADA, код ст. 60601

606016, Нижегородская область, г. Дзержинск, пр-кт Ленина, д. 107Б
Тел.: +7(8313) 25-33-33, доб. 231
Моб.: +7 908-755-22-22
a.novikov@lada-unikor.ru
www.unikor.lada.ru
JURAVLEV_A


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 11
Оффлайн

Так нет снимали её конешно даже если и была.

Лаврентьев Сергей
Инженер по Гарантии
ООО "Авенсис" г. Нижний Новгород
NOVIKOV_N


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 394
Оффлайн

Какая вибрация?по кузову? на руле ? на рычаге КПП?

С уважением,

Алексей НОВИКОВ
Инженер по гарантии
ООО "Юникор", официальный дилер LADA, код ст. 60601

606016, Нижегородская область, г. Дзержинск, пр-кт Ленина, д. 107Б
Тел.: +7(8313) 25-33-33, доб. 231
Моб.: +7 908-755-22-22
a.novikov@lada-unikor.ru
www.unikor.lada.ru
JURAVLEV_A


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 11
Оффлайн

Как и написано было выше: передаётся в руль, педали да и по кузову чувствуется именно на 3-4 скоростях со скорости 60-70 км/ч! А на подъёмнике когда крутишь ещё и слышен какой то посторонний звук. Замена колес (потому что когда крутишь колесо такое ощущуение что кривое вхлам и с грыжей), приводов оба в сборе, даже маховика со сцеплением в сборе не помогло! Уже и не знаю куда бечь за что бросаться?

Лаврентьев Сергей
Инженер по Гарантии
ООО "Авенсис" г. Нижний Новгород
NOVIKOV_N


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 394
Оффлайн

Попробуйте замерить биение ступицы. ТИ 3100.25100.10035

С уважением,

Алексей НОВИКОВ
Инженер по гарантии
ООО "Юникор", официальный дилер LADA, код ст. 60601

606016, Нижегородская область, г. Дзержинск, пр-кт Ленина, д. 107Б
Тел.: +7(8313) 25-33-33, доб. 231
Моб.: +7 908-755-22-22
a.novikov@lada-unikor.ru
www.unikor.lada.ru
JURAVLEV_A


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 11
Оффлайн

Да была пробная замена даже подвески и сцепления с маховиком! Остаётся только поменять КПП подкинуть и наверное ослабить опоры движка прокатиться! Больше я уже ничего не придумаю!!!

Лаврентьев Сергей
Инженер по Гарантии
ООО "Авенсис" г. Нижний Новгород
KIRSANOV_Y


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 363
Оффлайн

а гранта с литыми дисками или штамповки?

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 24/07/2013 08:23:42




Im so JDM, my blood type is R
JURAVLEV_A


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 11
Оффлайн

Да уже без разницы колёса в первую очередь балансировали и меняли! А так насколько я помню была на штампах кажись!!!

Лаврентьев Сергей
Инженер по Гарантии
ООО "Авенсис" г. Нижний Новгород
SALEEV_P


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1266
Оффлайн

JURAVLEV_A wrote:Да была пробная замена даже подвески и сцепления с маховиком! Остаётся только поменять КПП подкинуть и наверное ослабить опоры движка прокатиться! Больше я уже ничего не придумаю!!!

Пробовали ставить опоры силового агрегата 1118 вместо родных грантовских?

С уважением,

Салеев П.Р. ОТПД УОСОА
JURAVLEV_A


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 11
Оффлайн

SALEEV_P wrote:
Пробовали ставить опоры силового агрегата 1118 вместо родных грантовских?

Вот это кстати не пришло на ум! Хотя мысля была по поводу опор но ещё не дошли до них! Спасибо, Паш, за подсказку, надо будет воспользоваться ей!

Лаврентьев Сергей
Инженер по Гарантии
ООО "Авенсис" г. Нижний Новгород
KIRSANOV_Y


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 363
Оффлайн

Ну как дела с вибрацией?
У нас все больше и больше клиентов!



Im so JDM, my blood type is R
 
Индекс форума » Ходовая (подвеска, рулевое, тормозная система)
Быстрый ответ

Перейти: