SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия | Форум      
Поиск Поиск   Последние темы Последние темы   Горячие темы Горячие темы   Список участников  Список участников   Вход Вход  
Шины  
Индекс форума » Гранта
Автор Сообщение
ELISEEV_D


Зарегистрирован: 26/02/2014 15:59:30
Сообщений: 453
Оффлайн

Приехал клиент на шине грыжа-причём наружных повреждений не видно .(Вследствии наезда на наши ямы ).Пробег 700 км.
что с ним делать то???
 Имя файла DSCN0856.JPG Загрузить
 Описание Описание не предоставлено
 Размер файла 6415 Kbytes
 Скачано:  5 раз

 Имя файла DSCN0855.JPG Загрузить
 Описание Описание не предоставлено
 Размер файла 6385 Kbytes
 Скачано:  1 раз


г.Киров eliseev81@icloud.com
89226686555
ALEKSEYEV_V


Зарегистрирован: 03/07/2013 08:09:38
Сообщений: 95
Оффлайн

Отошли ССН с этими фото! Опиши свое предположение!
Данный дефект обычно является либо боковой удар при парковке к бардюру (наружных повреждений не увидишь, если оттереть белый налет, а он приглядись есть, белые точки), либо провал в яму.
TRUTNEV_AV


Зарегистрирован: 03/10/2013 13:17:16
Сообщений: 27
Оффлайн

Еще такой момент, как он увидел что у него грыжа с внутренней стороны колеса,можно предположить что он знал что куда то впоролся и полез посмотреть и увидел эти грыжи, и давай мозг выносить.

Всем удачного дня!!!
ООО "АвтоТракт Лада"
г.Владимир
ZATSEPIN_A


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 192
Оффлайн

Такая же проблема. КАМА 217. Шишки на заднем колесе причем снаружи и снутри. После ССН Был ответ что надо руководствоваться ИП 10-2008. Но там совсем другое. Вопрос- откуда появились шишки и как доказать что был удар.Если клент не сознается.
MALAHOV_S


Зарегистрирован: 01/11/2013 08:23:12
Сообщений: 303
Оффлайн

Если клиент пойдёт в суд даже, любая экспертиза подтвердит, что был удар, что является мехповреждением. Мне так кажется.

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 22/05/2014 16:52:24


с Уважением, Сергей Малахов
ОАО "КАМО-Лада" г. Калуга
KOLESNIKOV_VV


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 301
Оффлайн

Есть ГОСТ 52900-2007, в данном ГОСТе такого производственного дефекта нет.

С уважением,
Валерий Колесников
ООО "ТД"Агат-Авто", г.Волгоград
ELISEEV_D


Зарегистрирован: 26/02/2014 15:59:30
Сообщений: 453
Оффлайн

ZATSEPIN_A wrote:Такая же проблема. КАМА 217. Шишки на заднем колесе причем снаружи и снутри. После ССН Был ответ что надо руководствоваться ИП 10-2008. Но там совсем другое. Вопрос- откуда появились шишки и как доказать что был удар.Если клент не сознается.

вот именно клиент как всегда чувствует себя правым- а ты не докажешь что был удар!!!

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 22/05/2014 20:02:01


г.Киров eliseev81@icloud.com
89226686555
EDUNOV_V


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 66
Оффлайн

ELISEEV_D wrote:
ZATSEPIN_A wrote:Такая же проблема. КАМА 217. Шишки на заднем колесе причем снаружи и снутри. После ССН Был ответ что надо руководствоваться ИП 10-2008. Но там совсем другое. Вопрос- откуда появились шишки и как доказать что был удар.Если клент не сознается.

вот именно клиент как всегда чувствует себя правым- а ты не докажешь что был удар!!!


Из личного опыта- попадание в яму. Все выглядело так же и диск не поврежден.
В условиях ПССС определить причину возникновения не представляется возможным. Зачем доказывать, пишем акт отказа или в сервисную с сылкой на соотв пункт ГТ.
И какой простите суд? При ударе (читай мех.воздействии) ломется, разбивается, гнется. При чем здесь откуда... Дело возможно и не в клиенте , а при перегоне-погрузке авто. НО сути-то это не меняет.

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 24/05/2014 17:50:40

 
Индекс форума » Гранта
Быстрый ответ

Перейти: