| Автор |
Сообщение |
 10/06/2014 11:36:37
|
BUZURNYUK_N
Зарегистрирован: 27/12/2013 15:22:54
Сообщений: 34
Оффлайн
|
Коллеги добрый день, подскажите кто сталкивался с таким:
При движении, со слов клиента, на приличной скорости а/м наскочил задней балкой на препятствие (При осмотре рычаги задней подвески уже были поменяны, меняли на другом СТО, чтоб доехать) В результате наезда, (видимо из-за смещения кузова) сработали обе подушки безопасности Теоретически, исходя из принципа работы СНПБ и руководства по эксплуатации такое срабатывание возможно. Также:
"СНПБ является автономным устройством разового использования и не требует обслуживания во время эксплуатации автомобиля. После срабатывания СНПБ блок управления и модули надувных подушек безопасности, ремни с предварительным натяжителем подлежат обязательной замене на предприятии сервисно-сбытовой сети (ПССС)". (стр 21 рук по экспл)
Вопрос по гарантийности данного действа (хотя он по-всему должен быть рад, что ПБ спасли ему жизнь) и как правильно понимать строчку об ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ ЗАМЕНЕ
Клиент собирается топать в суд
Заранее благодарен
|
|
|
 |
10/06/2014 11:43:04
|
ARTAMONOV_NA
Зарегистрирован: 02/04/2014 14:53:27
Сообщений: 585
От: Артамонов Николай
Оффлайн
|
Похоже здесь нарушение правила эксплуатации!Замена за счёт владельца!
|
,,Внимание к мелочам рождает совершенство, а вот совершенство уже не мелочь"С уважением ,
Руководитель службы гарантии Артамонов Николай
,,АМК-Волгоград,,город-герой Волгоград. Тел.гар.отдела 8(8442) 46-74-56 ,d.kamaev@mail.ru |
|
|
|
10/06/2014 11:47:59
|
BUZURNYUK_N
Зарегистрирован: 27/12/2013 15:22:54
Сообщений: 34
Оффлайн
|
ARTAMONOV_NA wrote:Похоже здесь нарушение правила эксплуатации!Замена за счёт владельца!
Вы имеете в виду п.4.9 Гар талона?
|
|
|
|
10/06/2014 12:25:50
|
ARTAMONOV_NA
Зарегистрирован: 02/04/2014 14:53:27
Сообщений: 585
От: Артамонов Николай
Оффлайн
|
Оно самое, Коллега!))))
|
,,Внимание к мелочам рождает совершенство, а вот совершенство уже не мелочь"С уважением ,
Руководитель службы гарантии Артамонов Николай
,,АМК-Волгоград,,город-герой Волгоград. Тел.гар.отдела 8(8442) 46-74-56 ,d.kamaev@mail.ru |
|
|
|
18/06/2014 06:43:51
|
TITOV_VL
Зарегистрирован: 01/08/2012 11:02:33
Сообщений: 43
Оффлайн
|
Замена за счет клиента, без вариантов. Судились, клиент проиграл вчистую.
Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 18/06/2014 06:46:38
|
Всё можно отремонтировать, если крутить в руках достаточно долго... |
|
|
|
18/06/2014 08:34:07
|
ARTAMONOV_NA
Зарегистрирован: 02/04/2014 14:53:27
Сообщений: 585
От: Артамонов Николай
Оффлайн
|
ВСЕ КЛИЕНТЫ ЛЮБЯТ ХАЛЯВУ!!!и если они что то сламали сами,то хотят чтобы им всегда меняли по гарантии!
|
,,Внимание к мелочам рождает совершенство, а вот совершенство уже не мелочь"С уважением ,
Руководитель службы гарантии Артамонов Николай
,,АМК-Волгоград,,город-герой Волгоград. Тел.гар.отдела 8(8442) 46-74-56 ,d.kamaev@mail.ru |
|
|
|
|
|
|
|
Вход
