| Автор |
Сообщение |
 11/06/2014 00:07:31
|
ELISEEV_D
Зарегистрирован: 26/02/2014 15:59:30
Сообщений: 453
Оффлайн
|
Много раз уже приезжали клиенты с отломленной ручкой бардачка(не фиксируется в закрытом положении-кто как с клиентами разруливает эту ситуацию
| Имя файла |
DSCN0906.JPG |
Загрузить
|
| Описание |
Описание не предоставлено |
| Размер файла |
5985 Kbytes
|
| Скачано: |
0 раз |
| Имя файла |
DSCN0908.JPG |
Загрузить
|
| Описание |
Описание не предоставлено |
| Размер файла |
6681 Kbytes
|
| Скачано: |
0 раз |
| Имя файла |
DSCN0907.JPG |
Загрузить
|
| Описание |
Описание не предоставлено |
| Размер файла |
5908 Kbytes
|
| Скачано: |
0 раз |
|
г.Киров eliseev81@icloud.com
89226686555 |
|
|
 |
11/06/2014 06:11:51
|
GLAZKOV_V
Зарегистрирован: 01/08/2012 14:37:43
Сообщений: 103
Оффлайн
|
Начинаем разговор с клиентом, втираем что это механическое повреждение и по гарантии меняться не будет. Но особо одаренные клиенты, начинают спорить и им приходится менять по гарантии. Согласитесь что этот механизм должен работать весь срок службы авто, а глядя на этот ВАЗовский...........китайские игрушки прочнее бывают
|
|
|
|
11/06/2014 08:26:22
|
ARTAMONOV_NA
Зарегистрирован: 02/04/2014 14:53:27
Сообщений: 585
От: Артамонов Николай
Оффлайн
|
у нас авто с автовоза уже приходят сломаными!приходится при продажи авто перекидовать с товарок бардачок!((((
|
,,Внимание к мелочам рождает совершенство, а вот совершенство уже не мелочь"С уважением ,
Руководитель службы гарантии Артамонов Николай
,,АМК-Волгоград,,город-герой Волгоград. Тел.гар.отдела 8(8442) 46-74-56 ,d.kamaev@mail.ru |
|
|
|
11/06/2014 09:16:01
|
NOVIKOV_N
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 394
Оффлайн
|
Писал ССН.Случай гарантийный.
|
С уважением,
Алексей НОВИКОВ
Инженер по гарантии
ООО "Юникор", официальный дилер LADA, код ст. 60601
606016, Нижегородская область, г. Дзержинск, пр-кт Ленина, д. 107Б
Тел.: +7(8313) 25-33-33, доб. 231
Моб.: +7 908-755-22-22
a.novikov@lada-unikor.ru
www.unikor.lada.ru |
|
|
|
13/06/2014 18:16:50
|
ELISEEV_D
Зарегистрирован: 26/02/2014 15:59:30
Сообщений: 453
Оффлайн
|
да точно так же ломаются и на калинах-причём у меня по срочному возврату её запросили!!!
Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 13/06/2014 18:17:46
|
г.Киров eliseev81@icloud.com
89226686555 |
|
|
|
14/06/2014 20:10:19
|
ELISEEV_D
Зарегистрирован: 26/02/2014 15:59:30
Сообщений: 453
Оффлайн
|
Ну а реально я думаю все таки не гарантия потому что клиенты сами ломают эту ручку
|
г.Киров eliseev81@icloud.com
89226686555 |
|
|
|
15/06/2014 08:24:55
|
OSIPOV_Y
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 380
Оффлайн
|
ELISEEV_D wrote:Ну а реально я думаю все таки не гарантия потому что клиенты сами ломают эту ручку
Целенаправленно упираются ногой в панель и ломают, чтоб к дилерам приехать поскорее? А чего на приорах не ломают??
|
|
|
|
15/06/2014 13:09:46
|
NOVIKOV_N
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 394
Оффлайн
|
Наверное не хотят. :)))
|
С уважением,
Алексей НОВИКОВ
Инженер по гарантии
ООО "Юникор", официальный дилер LADA, код ст. 60601
606016, Нижегородская область, г. Дзержинск, пр-кт Ленина, д. 107Б
Тел.: +7(8313) 25-33-33, доб. 231
Моб.: +7 908-755-22-22
a.novikov@lada-unikor.ru
www.unikor.lada.ru |
|
|
|
15/06/2014 16:24:19
|
ELISEEV_D
Зарегистрирован: 26/02/2014 15:59:30
Сообщений: 453
Оффлайн
|
да дёргают посильнее рычаг вот и выворачивают!!!всё на корню!!!
Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 15/06/2014 16:24:38
|
г.Киров eliseev81@icloud.com
89226686555 |
|
|
|
14/07/2014 12:42:39
|
ANTROPOV_V
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 258
Оффлайн
|
ELISEEV_D wrote:да дёргают посильнее рычаг вот и выворачивают!!!всё на корню!!!
У нас более 10 машин с таким дефектом. Заговором потребителей попахивает.
|
|
|
|
14/07/2014 12:46:49
|
MALAHOV_S
Зарегистрирован: 01/11/2013 08:23:12
Сообщений: 303
Оффлайн
|
Поставщик лажает...
|
с Уважением, Сергей Малахов
ОАО "КАМО-Лада" г. Калуга |
|
|
|
16/07/2014 07:58:32
|
TITOV_VL
Зарегистрирован: 01/08/2012 11:02:33
Сообщений: 43
Оффлайн
|
ANTROPOV_V wrote:
ELISEEV_D wrote:да дёргают посильнее рычаг вот и выворачивают!!!всё на корню!!!
У нас более 10 машин с таким дефектом. Заговором потребителей попахивает.
Больше попахивает заговором производителей против АВТОВАЗ :) у нас 11 случаев, 6 на ППП.
Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 16/07/2014 07:58:56
|
Всё можно отремонтировать, если крутить в руках достаточно долго... |
|
|
|
17/07/2014 14:54:50
|
ANTROPOV_V
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 258
Оффлайн
|
Ситуация забавная. Ждать эти крышки придется наверное долго, т.к. все заявки "приостановлено до появления ресурса на РС". А машины продавать надо. Продавцы выкручиваются как могут.
|
|
|
|
17/07/2014 14:55:52
|
ANTROPOV_V
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 258
Оффлайн
|
TITOV_VL wrote:
ANTROPOV_V wrote:
ELISEEV_D wrote:да дёргают посильнее рычаг вот и выворачивают!!!всё на корню!!!
У нас более 10 машин с таким дефектом. Заговором потребителей попахивает.
Больше попахивает заговором производителей против АВТОВАЗ :) у нас 11 случаев, 6 на ППП.
Крышка же вроде внутреннего производства?
|
|
|
|
20/07/2014 07:42:28
|
TITOV_VL
Зарегистрирован: 01/08/2012 11:02:33
Сообщений: 43
Оффлайн
|
ANTROPOV_V wrote:
TITOV_VL wrote:
ANTROPOV_V wrote:
ELISEEV_D wrote:да дёргают посильнее рычаг вот и выворачивают!!!всё на корню!!!
У нас более 10 машин с таким дефектом. Заговором потребителей попахивает.
Больше попахивает заговором производителей против АВТОВАЗ :) у нас 11 случаев, 6 на ППП.
Крышка же вроде внутреннего производства?
Значит враг внутри :)
|
Всё можно отремонтировать, если крутить в руках достаточно долго... |
|
|
|
|
|
Вход
