Автор |
Сообщение |
01/10/2019 15:23:59
|
KIM_42863
Зарегистрирован: 29/07/2019 10:07:03
Сообщений: 42
Оффлайн
|
Павел Русланович помогите с запросом в ТП №550. Ответ пришел быстро но сразу в закрытом статусе. Определенного ответа нет о гарантийной принадлежности несоответствия.
|
|
|
02/10/2019 09:59:30
|
KULAKOV_N
Зарегистрирован: 14/10/2016 13:15:31
Сообщений: 394
Оффлайн
|
KIM_42863 wrote:Павел Русланович помогите с запросом в ТП №550. Ответ пришел быстро но сразу в закрытом статусе. Определенного ответа нет о гарантийной принадлежности несоответствия.
SupportOTPD@vaz.ru знаете такой адрес?
|
|
|
02/10/2019 14:23:17
|
SALEEV_P
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1381
Оффлайн
|
Вопрос гарантийности в рамках сообщения/запроса не рассматривается.
|
С уважением,
Салеев П.Р. ОТПД УОСОА |
|
|
08/10/2019 10:51:01
|
PODPARINOV_39101
Зарегистрирован: 19/04/2018 14:00:16
Сообщений: 2
Оффлайн
|
Павел Русланович, прошу предпринять меры по доступу к выходному файлу для выполнения ИП 99-17 по запросу 152.
|
|
|
08/10/2019 14:08:34
|
ELISEEV_61066
Зарегистрирован: 19/04/2016 15:12:08
Сообщений: 670
Онлайн
|
PODPARINOV_39101 wrote:Павел Русланович, прошу предпринять меры по доступу к выходному файлу для выполнения ИП 99-17 по запросу 152.
а на ступор написать!!Зачем форум то гадить!!
|
eliseev81@icloud.com
|
|
|
08/10/2019 14:40:00
|
SALEEV_P
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1381
Оффлайн
|
PODPARINOV_39101 wrote:Павел Русланович, прошу предпринять меры по доступу к выходному файлу для выполнения ИП 99-17 по запросу 152.
Оснований для работ по этой машине нет. При пробеге 46184 и 2,5 года эксплуатации жаловаться на "саморазряд" с учетом неродного АКБ как то не кашерно на мой взгляд.
|
С уважением,
Салеев П.Р. ОТПД УОСОА |
|
|
08/10/2019 16:38:47
|
PODPARINOV_39101
Зарегистрирован: 19/04/2018 14:00:16
Сообщений: 2
Оффлайн
|
Слать дилеров с доступом к выходному файлу для перепрограммирования КП по ИП 99-17 не кашерно на мой взгляд. Основание для работ по этому письму-это обращение клиента, и попадание даты изготовления данного автомобиля в допустимый период ИП 99-17. А не родной АКБ это основание выкинуть автомобиль?! Кстати, родной АКБ вышел из строя из-за частых разрядов этого самого АКБ!!! А разряжался он по причине ИП 99-17
|
|
|
10/10/2019 08:44:59
|
SALEEV_P
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1381
Оффлайн
|
PODPARINOV_39101 wrote:Слать дилеров с доступом к выходному файлу для перепрограммирования КП по ИП 99-17 не кашерно на мой взгляд. Основание для работ по этому письму-это обращение клиента, и попадание даты изготовления данного автомобиля в допустимый период ИП 99-17. А не родной АКБ это основание выкинуть автомобиль?! Кстати, родной АКБ вышел из строя из-за частых разрядов этого самого АКБ!!! А разряжался он по причине ИП 99-17
А теперь без эмоций и по существу. Сигналка с автозапуском на автомобиле есть?
|
С уважением,
Салеев П.Р. ОТПД УОСОА |
|
|
10/10/2019 13:21:09
|
ARTAMONOV_39101_TE
Зарегистрирован: 11/01/2019 11:46:31
Сообщений: 2
Оффлайн
|
Павел Русланович, какие эмоции))), все нервные окончания давно отсохли). Нет, кроме держателя смартфона, который крепится к лобовому стеклу на присоске допов в этом автомобиле нет, девушка ездила по другим дилерам, ей там мозги пудрили, АКБ на подменку давали, и т.д., уж почему ее другие ДЦ лесом слали, я не могу ответить, с ее слов такая проблема у нее появилась с первой же зимой после покупки авто, приехала к нам, мы определили, что АКБ в норме, проверили, что КП не перепрограммирована, софт V-26 был, проверили, что не выполнены рекомендации по ИП 99-17, разъемы перепиновали, а с перепрограммированием вышла вот такая петрушка. Почему Панкратов решил, что должна быть утечка тока после того, как машина уснет, я не знаю, но могу с точной уверенностью сказать, что ни на одной весте, в которых я лично делал рекомендации (а делал я их много) по ИП 99-17 я НИКОГДА не фиксировал утечку тока. Я затрудняюсь ответить по какой причине появляется утечка тока, но могу предположить, что комбинашка или ЦБКЭ доп. скорее всего когда вздумается будит другие блоки, а сами не засыпают, более логичного предположения я не вижу. Факт остается фактом, после выполнения данного ИП на моей практике, клиенты больше с данной проблемой не приезжали. Для справки, сигналка(старлайн) с запуском, 2CAN-2LIN и GSM- модулем потребляет ток всего лишь 30 мА, без GSM- не более 22мА, Сколько съест сигналка за ночь? 1.5 А. это крайне мало. Блоки пока засыпают больше сожрут, чем сигналка за ночь. И по поводу необоснованного предсогласования, я не согласен с вашим утверждением по нашему нарушению ИП 98-19. Grade-X у нас с USB-токеном и выходом в интернет, я за этим слежу очень трепетно. на данной весте мы им ничего не диагностировали, т.к. не было надобности, увидеть версию прошивки на КП можно и при тесте КП. Поэтому считаю, что "галка" необоснованное была поставлена не обоснованно).
|
|
|
10/10/2019 15:11:43
|
ELISEEV_61066
Зарегистрирован: 19/04/2016 15:12:08
Сообщений: 670
Онлайн
|
у человека скоро нервный срыв будет разрешите ему перепрограммировать КП.ПОЖАЛУЙСТА !!!
|
eliseev81@icloud.com
|
|
|
10/10/2019 15:17:58
|
GLAGOLEV_30804
Зарегистрирован: 24/08/2017 14:14:15
Сообщений: 1691
Онлайн
|
Правда. Смотрите до чего довели. У меня на клавиатуре его слёзы выступили пока читал.))) Как кричал Кеша- свободу попугаям))))
|
Мало уметь пихать железяки в кучу. Нужно ещё понимать как они все вместе работают. |
|
|
10/10/2019 16:05:23
|
ARTAMONOV_39101_TE
Зарегистрирован: 11/01/2019 11:46:31
Сообщений: 2
Оффлайн
|
Василий, столкнешься сам с такой ерундой, звони в Рязань, поможем!!! Номер у тебя мой есть)
|
|
|
10/10/2019 16:47:59
|
GLAGOLEV_30804
Зарегистрирован: 24/08/2017 14:14:15
Сообщений: 1691
Онлайн
|
Да сталкивались. Отпустили клиента с миром. Кляуза клиента , при обзвоне, была не приятной.
|
Мало уметь пихать железяки в кучу. Нужно ещё понимать как они все вместе работают. |
|
|
11/10/2019 05:51:16
|
MAKSACHEV_AA
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 657
Оффлайн
|
Павел Русланович Здравствуйте.
Как бороться с данными видами сайтов. Размещена самая последняя информация и так постоянно. Какой тогда толк от портала Лада-Гарантия если вся информация просачивается в инет.
https://лада.онлайн/do-my-self/repair/repair-lada-vesta/5011-avtovaz-razjasnil-kak-vypolnjat-diagnostiku-obogreva-vetrovogo-stekla-lada.html
https://лада.онлайн/do-my-self/repair/repair-lada-vesta/5041-avtovaz-nazval-prichiny-peregreva-startera-i-kogda-on-menjaetsja-po-garantii.html
и т. д.
Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 11/10/2019 05:52:42
|
|
|
11/10/2019 08:57:06
|
GLAGOLEV_30804
Зарегистрирован: 24/08/2017 14:14:15
Сообщений: 1691
Онлайн
|
Самое обидное, что прутся даже те, у кого нет неисправности описанной в предписании. Ты ему это объясняешь, всё хорошо, он уезжает, а потом жалобы, что ты плохой. Одни нюни ездят.
Выяснить, кто это делает, можно. Но только кому это нужно?
|
Мало уметь пихать железяки в кучу. Нужно ещё понимать как они все вместе работают. |
|
|
|