SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия | Форум      
Поиск Поиск   Последние темы Последние темы   Горячие темы Горячие темы   Список участников  Список участников   Вход Вход  
Опять проблемы с программой  
Индекс форума » Отзывы и пожелания о работе ИС
Автор Сообщение
BIKTIMEROV_I


Зарегистрирован: 06/05/2013 10:19:59
Сообщений: 545
Оффлайн

Предписание выходит, заказ жгутов только по срочке по АГО. Манагеры мозги жуют, собираешься заказать жгуты, а тут раз и предписание отменяют...
SOROKIN_17006


Зарегистрирован: 08/09/2016 09:13:20
Сообщений: 498
От: РУМОС (Тверь) r.sorokin@lada-rumos.ru
Оффлайн

Это не отмена. действие ПР ПРИОСТАНОВЛЕНО. Я бы озадачился накоплением жгутов к моменьу возобновления лействия ПР, если бы не заказал с утра 20 жгутов..

ООО "РУМОС" г.Тверь
WA;Viber +79607052452
GLAGOLEV_30804


Зарегистрирован: 24/08/2017 14:14:15
Сообщений: 1702
Оффлайн

Акуна матата. Пятница, всем бухать

Мало уметь пихать железяки в кучу. Нужно ещё понимать как они все вместе работают.
BIKTIMEROV_I


Зарегистрирован: 06/05/2013 10:19:59
Сообщений: 545
Оффлайн

SOROKIN_17006 wrote:Это не отмена. действие ПР ПРИОСТАНОВЛЕНО. Я бы озадачился накоплением жгутов к моменьу возобновления лействия ПР, если бы не заказал с утра 20 жгутов..
А _______________ мне жгуты, если предписания нет?) На восполнение их не заказать, по АГО ты ________________ заказывать, у нас например по списку 120 а/м. Ещё и норматив свой подпортишь "ДОСТУПНОСТЬ З/ЧАСТЕЙ ДЛЯ ГАР . РЕМОНТА (16 ТИП ГАРАНТИИ).


ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ за использование обсценной лексики

Это сообщение было редактировано 2 раз. Последнее обновление произошло в 13/01/2025 12:46:48

BIKTIMEROV_I


Зарегистрирован: 06/05/2013 10:19:59
Сообщений: 545
Оффлайн

И клиенту говорим, лучше лады нет ничего, ты только потерпи дружок, щас портал заработает мы тебе всё сделаем) И историю посмотрим, что тебе там в других ДЦ делали) но только токен сделаем, который может и не отобразить историю ремонта) потом в тех.поддежку напишем, они скажут, что проблема решается и всё на этом)

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 20/12/2024 20:31:02

VANUSHIN_19708


Зарегистрирован: 29/12/2023 14:36:13
Сообщений: 14
Оффлайн

Всем доброго.
Когда уже заработает нормально каталог з/частей? В этом году будет счастье?
PECHENKIN_45404


Зарегистрирован: 30/06/2023 13:49:26
Сообщений: 5
Оффлайн

А что за приколы с исчезновением АГО? Правил даты, чтоб закрыть АГО днем устранения, все окей. Открывать вкладку АГО, чтоб направить на проверку, а его там нет, по вин-коду а/м тоже нет! Это уже не первый случай... Сталкивался кто-нибудь?
ZADORIN_16003


Зарегистрирован: 16/09/2019 13:53:09
Сообщений: 34
Оффлайн

Добрый день.
Выгрузка АГО через пакеты не работает, похоже что-то на стороне сервера. АГО на ПР не принимаются, висят на проверке.
PASHENCEVA_63003


Зарегистрирован: 11/06/2024 12:38:23
Сообщений: 14
Оффлайн

Коллеги из тех.поддержки!
АГР №10 ПССС 63003 - доступ открыли на конфиг, Но по факту нет?
Просим проверить, письмо так же написано в SupportOTPD@vaz.ru.
Если кто-то еще на работе..........
PISKAREV_AV


Зарегистрирован: 21/05/2015 08:40:11
Сообщений: 495
Оффлайн

PASHENCEVA_63003 wrote:Коллеги из тех.поддержки!
АГР №10 ПССС 63003 - доступ открыли на конфиг, Но по факту нет?
Просим проверить, письмо так же написано в SupportOTPD@vaz.ru.
Если кто-то еще на работе..........


Алена. Такое иногда бывает по запарке ТП или из-за какого-нибудь технического сбоя. Я, обычно оформляю новый AGR (если предыдущий уже закрыли) с комментарием и скрином вкладки Grade X, где вместо файла out. стоит "не согласовано". Гораздо быстрее получается…
PASHENCEVA_63003


Зарегистрирован: 11/06/2024 12:38:23
Сообщений: 14
Оффлайн

PISKAREV_AV wrote:
PASHENCEVA_63003 wrote:Коллеги из тех.поддержки!
АГР №10 ПССС 63003 - доступ открыли на конфиг, Но по факту нет?
Просим проверить, письмо так же написано в SupportOTPD@vaz.ru.
Если кто-то еще на работе..........


Алена. Такое иногда бывает по запарке ТП или из-за какого-нибудь технического сбоя. Я, обычно оформляю новый AGR (если предыдущий уже закрыли) с комментарием и скрином вкладки Grade X, где вместо файла out. стоит "не согласовано". Гораздо быстрее получается…


Спасибо за подсказку, написала и в АГР еще одном.....
IVCHENKO_39409


Зарегистрирован: 15/04/2016 15:45:52
Сообщений: 67
Оффлайн

С утра 01.02.2025 не принимается ни один АГО. Все со статутом ГОТОВ К ПРОВЕРКЕ. В этой связи не можем отработать отзывные на реализуемых а/м и передать клиентам. Отдел продаж в бешенстве.
GONTAR_16301


Зарегистрирован: 30/11/2023 09:45:25
Сообщений: 1
Оффлайн

Аналогичная ситуация, написал три письма на суппорт, не отвечают.
PASHENCEVA_63003


Зарегистрирован: 11/06/2024 12:38:23
Сообщений: 14
Оффлайн

Тоже самое, АТО и АГО висят, АГО с 16ТГ портал Лада Имидж тоже не видит, соответственно и заказать детали не возможно.
SEDLEZKYI_V


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 2270
Оффлайн

в этом месяце 16 типы гарантии упали на "КОНТРОЛЬ в этом месяце ОКОНЧЕН" уже 29-го января!

то есть три рабочих дня + два выходных 1 и 2 февраля.
Итого удается заказать з/ч только 3 февраля на автомобиль который стоит в ремонте с 29-го числа... Ужас.
 
Индекс форума » Отзывы и пожелания о работе ИС
Быстрый ответ

Перейти: