Опять проблемы с программой

BARASCHYAN_34413_O wrote:И ответ скорее всего будет"Портал работает исправно"!

Зачем гадать, напишите тоже, посмотрим что ответят.

Шикарно! Ещё и каталог по VIN отвалился))) Умеете, могёте просто)

Если в Аго содержится более одного дефекта, то при сохранении последнего, текст из описательной части последнего сохраняется и в предыдущем дефекте.

SHABALIN_45323 wrote:Если в Аго содержится более одного дефекта, то при сохранении последнего, текст из описательной части последнего сохраняется и в предыдущем дефекте.

Спасибо, посмотрим.

SHABALIN_45323 wrote:Если в Аго содержится более одного дефекта, то при сохранении последнего, текст из описательной части последнего сохраняется и в предыдущем дефекте.

Такой "эффект" давно ведь уже, год уж точно)

SHABALIN_45323 wrote:Если в Аго содержится более одного дефекта, то при сохранении последнего, текст из описательной части последнего сохраняется и в предыдущем дефекте.

Добрый день. При проверке оформления АГО с несколькими дефектов перенос или копирование текста из одного описания в другое не выявлены. Прошу уточнить, какие действия выполняются при оформлении и при сохранении АГО.

Что и требовалось доказать)))))))

SHVARC_A wrote:

SHABALIN_45323 wrote:Если в Аго содержится более одного дефекта, то при сохранении последнего, текст из описательной части последнего сохраняется и в предыдущем дефекте.

Добрый день. При проверке оформления АГО с несколькими дефектов перенос или копирование текста из одного описания в другое не выявлены. Прошу уточнить, какие действия выполняются при оформлении и при сохранении АГО.

Бывает такое периодически, подтверждаю. Когда по одной причине обращения создаешь сразу два дефекта.
Т.е. если клиент заявил два дефекта "гул при движении спереди" и "шум при движении сзади", при подтверждении несоответствия производственного характера ИПГ обычно оформляет два дефекта по двум причинам обращения.
1.1 Гул при движении спереди - 3103020
2.1 Шум при движении сзади - 3104020
Переноса/копирования описания, вроде, не случается.

Если клиент заявил "гул при движении" и выявлен дефект двух задних подшипников.
Под одно заявленное несоответствие обычно создаешь два дефекта:
1.1 3104020 - правая сторона
1.2 3104020 - левая сторона
При такой схеме бывало копировалось описание с одного дефекта на другой. Т.е. получалось что меняешь два подшипника, но и там и там речь получалась про оба правых или левых.

LOBASTOV_61007 wrote:

SHVARC_A wrote:

SHABALIN_45323 wrote:Если в Аго содержится более одного дефекта, то при сохранении последнего, текст из описательной части последнего сохраняется и в предыдущем дефекте.

Добрый день. При проверке оформления АГО с несколькими дефектов перенос или копирование текста из одного описания в другое не выявлены. Прошу уточнить, какие действия выполняются при оформлении и при сохранении АГО.

Бывает такое периодически, подтверждаю. Когда по одной причине обращения создаешь сразу два дефекта.
Т.е. если клиент заявил два дефекта "гул при движении спереди" и "шум при движении сзади", при подтверждении несоответствия производственного характера ИПГ обычно оформляет два дефекта по двум причинам обращения.
1.1 Гул при движении спереди - 3103020
2.1 Шум при движении сзади - 3104020
Переноса/копирования описания, вроде, не случается.

Если клиент заявил "гул при движении" и выявлен дефект двух задних подшипников.
Под одно заявленное несоответствие обычно создаешь два дефекта:
1.1 3104020 - правая сторона
1.2 3104020 - левая сторона
При такой схеме бывало копировалось описание с одного дефекта на другой. Т.е. получалось что меняешь два подшипника, но и там и там речь получалась про оба правых или левых.

Проверил несколько раз. Описания не изменились. Если возможно, продемонстрируйте запись оформления такого АГО. Запись можно направить на адрес SupportOTPD@vaz.ru с описанием проблемы.

SHVARC_A wrote:

LOBASTOV_61007 wrote:

SHVARC_A wrote:

SHABALIN_45323 wrote:Если в Аго содержится более одного дефекта, то при сохранении последнего, текст из описательной части последнего сохраняется и в предыдущем дефекте.

Добрый день. При проверке оформления АГО с несколькими дефектов перенос или копирование текста из одного описания в другое не выявлены. Прошу уточнить, какие действия выполняются при оформлении и при сохранении АГО.

Бывает такое периодически, подтверждаю. Когда по одной причине обращения создаешь сразу два дефекта.
Т.е. если клиент заявил два дефекта "гул при движении спереди" и "шум при движении сзади", при подтверждении несоответствия производственного характера ИПГ обычно оформляет два дефекта по двум причинам обращения.
1.1 Гул при движении спереди - 3103020
2.1 Шум при движении сзади - 3104020
Переноса/копирования описания, вроде, не случается.

Если клиент заявил "гул при движении" и выявлен дефект двух задних подшипников.
Под одно заявленное несоответствие обычно создаешь два дефекта:
1.1 3104020 - правая сторона
1.2 3104020 - левая сторона
При такой схеме бывало копировалось описание с одного дефекта на другой. Т.е. получалось что меняешь два подшипника, но и там и там речь получалась про оба правых или левых.

Проверил несколько раз. Описания не изменились. Если возможно, продемонстрируйте запись оформления такого АГО. Запись можно направить на адрес SupportOTPD@vaz.ru с описанием проблемы.

Такое случается не каждый раз, очень иногда и при стечение каких то обстоятельств.
Ты вроде расслабляешься, а потом однажды в распечатанных РА замечаешь несоответствие.
Специально ломать систему не пробовал))
Возможно сбоит когда набираешь сразу два дефекта и один раз сохраняешь.. А если сначала один дефект сохранить, потом другой и будет всё хорошо.. Догадки..

SHVARC_A wrote:

LOBASTOV_61007 wrote:

SHVARC_A wrote:

SHABALIN_45323 wrote:Если в Аго содержится более одного дефекта, то при сохранении последнего, текст из описательной части последнего сохраняется и в предыдущем дефекте.

Добрый день. При проверке оформления АГО с несколькими дефектов перенос или копирование текста из одного описания в другое не выявлены. Прошу уточнить, какие действия выполняются при оформлении и при сохранении АГО.

Бывает такое периодически, подтверждаю. Когда по одной причине обращения создаешь сразу два дефекта.
Т.е. если клиент заявил два дефекта "гул при движении спереди" и "шум при движении сзади", при подтверждении несоответствия производственного характера ИПГ обычно оформляет два дефекта по двум причинам обращения.
1.1 Гул при движении спереди - 3103020
2.1 Шум при движении сзади - 3104020
Переноса/копирования описания, вроде, не случается.

Если клиент заявил "гул при движении" и выявлен дефект двух задних подшипников.
Под одно заявленное несоответствие обычно создаешь два дефекта:
1.1 3104020 - правая сторона
1.2 3104020 - левая сторона
При такой схеме бывало копировалось описание с одного дефекта на другой. Т.е. получалось что меняешь два подшипника, но и там и там речь получалась про оба правых или левых.

Проверил несколько раз. Описания не изменились. Если возможно, продемонстрируйте запись оформления такого АГО. Запись можно направить на адрес SupportOTPD@vaz.ru с описанием проблемы.

Коллега прав, именно так и получается. Особенно часто при выполнении замены чехлов ШРУС или самих ЩРУС на обеих сторонах.
Вот оформлялась замена форсунок и предписание вторым дефектом в одном несоответствии. После сохранения загрузили фото и на автомате оправили на проверку. При распечатке РА в обоих дефектах описательная часть из последнего.

может от браузера зависит?

SEDLEZKYI_V wrote:может от браузера зависит?

Тогда бы это происходило постоянно..
Неделю уже хочу специально сломать разными способами - не получается..

Уже несколько раз было, только теперь описание сохраняем в блокноте и после сохранения проверяем несколько раз. Данное несоответствие происходит после загрузки фото. после сохранения загруженных фото и выходе в главное меню текст меняется.

Вот снова. Только что случилось.