Автор |
Сообщение |
24/11/2014 13:18:22
|
POSPELOV_A
Зарегистрирован: 19/12/2013 08:11:52
Сообщений: 1079
Оффлайн
|
Интересно посмотреть как с завода например в Мурманск ДВС от ларгуса привезут)))
Нам проводку то на лифтбек 3 недели уже шлют ни как прислать не могут))
Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 24/11/2014 13:32:25
|
|
|
24/11/2014 14:09:09
|
KORNYAKOV_S
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 731
Оффлайн
|
там проблема потом будет с оформление документов, когда будем делать АГО. накладные, телеграммы и т.д. Интересно, телеграммы будут оплачиваться по ПРОЧИМ или за счет СТО?
|
|
|
24/11/2014 14:44:29
|
ZHUTOV_AB
Зарегистрирован: 29/03/2013 11:40:44
Сообщений: 596
Оффлайн
|
POSPELOV_A wrote:Интересно посмотреть как с завода например в Мурманск ДВС от ларгуса привезут)))
Нам проводку то на лифтбек 3 недели уже шлют ни как прислать не могут))
Совсем.... Кто нибудь на заводе владеет информацией по поставкам з.ч? Не скажу за Европейскую часть, а Алтайский край реально, если с Тольятти, то з.ч идет четыре недели. Предлагаю читать п4.- В случаях отсутствия поступления необходимых запасных частей более 20 дней с момента размещения АГО с 16 типом гарантии, ДВАЖДЫ АВТОМОБИЛЬНЫЙ акцептует затраты в двойном размере. Еще один размер владельцу, за созданные им (поставщиком з.ч) неудобств. А то хорошо устроились, организовать поставки не могут, а ПССС отдувайся.
|
Жутов Андрей
Руководитель службы гарантии
ООО Бийск Авто Центр
г.Бийск Алтайский край |
|
|
24/11/2014 14:53:11
|
OSIPOV_Y
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 380
Оффлайн
|
Теперь у ИПГ есть ещё пару обязанностей - писать и сканировать телеграммы с предложением приехать на ремонт, искать и сканировать накладные на пришедшие запчасти. Надо штат расширять....))
|
|
|
24/11/2014 15:07:34
|
POSPELOV_A
Зарегистрирован: 19/12/2013 08:11:52
Сообщений: 1079
Оффлайн
|
Ринат правильно сказал на учебе что ИПГ - это АВТОМОТОВЕЛОФОТОТЕЛЕРАДИОМОНТЕР)))
|
|
|
24/11/2014 15:18:32
|
POSPELOV_A
Зарегистрирован: 19/12/2013 08:11:52
Сообщений: 1079
Оффлайн
|
Совсем.... Кто нибудь на заводе владеет информацией по поставкам з.ч? Не скажу за Европейскую часть, а Алтайский край реально, если с Тольятти, то з.ч идет четыре недели. Предлагаю читать п4.- В случаях отсутствия поступления необходимых запасных частей более 20 дней с момента размещения АГО с 16 типом гарантии, ДВАЖДЫ АВТОМОБИЛЬНЫЙ акцептует затраты в двойном размере. Еще один размер владельцу, за созданные им (поставщиком з.ч) неудобств. А то хорошо устроились, организовать поставки не могут, а ПССС отдувайся.
Завод же разорится вы что хоть такое говорите )))
|
|
|
24/11/2014 15:44:15
|
ZHUTOV_AB
Зарегистрирован: 29/03/2013 11:40:44
Сообщений: 596
Оффлайн
|
POSPELOV_A wrote:quote]
Завод же разорится вы что хоть такое говорите )))
А таки нечего что ни попадя, предписывать. Если хотят Ладу Имидж завалить, то мы то тут причем!
|
Жутов Андрей
Руководитель службы гарантии
ООО Бийск Авто Центр
г.Бийск Алтайский край |
|
|
24/11/2014 16:01:25
|
NESTEROV_A
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1
Оффлайн
|
Я считаю,что на данный момент времяни пока завод не наладил нормальное снабжение запчастями,такие предписания не стоит выпускать.Потому что этой бумагой нам показывают, что проблема есть,а решения нет и в ближайшее время не будит.Вместо того что бы упрастить процесс оформления АГО,АТО нам еще больше усложняют жизнь для того чтобы просто напросто не оплачивать за проделаную работу. И вообще эта политика противоречит высказыванием Бу Андерсона. Он хочет поднять обслуживание на уровень выше,а по факту мы только медленно катимся вниз.Не кто и слушать Нас как дилеров не хочет.Это Ваши проблемы и вы их решайте вот и все. В Тольятти сейчас чють ли не каждую заявку по срочке надо пенать и выслушивать от клиента что он думает об отечественном автопроме. И такой еще вопрос причем тут 20 дней. По закону о защите прав потребителей 14 дней ,т.е заведомо нам предлагают вступать в судебные тяжбы либо решать проблемы за свой счет.
|
|
|
24/11/2014 16:01:28
|
BIKTIMEROV_I
Зарегистрирован: 06/05/2013 10:19:59
Сообщений: 534
Онлайн
|
Очередное предписание, которое преследует цели: усложнить гарантийную работу ПССС и больше неакцепта в его же адрес. Другого объяснения у меня нет.
|
|
|
24/11/2014 16:04:50
|
MANJELEI_S
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 340
Оффлайн
|
ZHUTOV_AB wrote:
POSPELOV_A wrote:quote]
Завод же разорится вы что хоть такое говорите )))
А таки нечего что ни попадя, предписывать. Если хотят Ладу Имидж завалить, то мы то тут причем!
Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 25/11/2014 06:26:48
|
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Манжелей Сергей
г.Барнаул Автоцентр "АНТ"
ICQ: 149039779
|
|
|
24/11/2014 17:27:38
|
DUKA_A
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 249
От: ООО "НовАвто"
Оффлайн
|
Я так понимаю, что через 20-ти дневный срок счастливый клиент для того, что бы воспользоваться гарантией обязан предъявить телеграмму??? Без его телеграммы нам неакцепт???
|
Новороссийск |
|
|
24/11/2014 20:49:41
|
MAMONTOV_M
Зарегистрирован: 12/08/2013 11:27:16
Сообщений: 9
Оффлайн
|
Новое предписание. И что-же?..
Усложнить, а не облегчить работу ИПГ - вот для чего это предписание.
Не совсем ясно как все это будет работать.
Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 25/11/2014 09:28:22
|
|
|
24/11/2014 21:04:23
|
MEDVEDEV_P
Зарегистрирован: 13/08/2012 14:07:14
Сообщений: 69
Оффлайн
|
На 50% уменьшиться заказ по 16 типу,кому охота будет свою .опу подставлять,чтобы прикрывать .опу Лады имиджа, у них то нет детали,то голова болит,то они перепутали. А еще лучше доки присылают одной ПССС,а запчасти другой! Друзья наши прежде чем сочинять подобные письма,с поставками бы разобрались сперва.А не вешать на ПССС, вы прям как правительство наше.Все для народа!!! Ни че 93-14 проглотили, и это проглотим.
Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 24/11/2014 21:07:37
|
|
|
24/11/2014 23:31:51
|
KRETOV_A
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1660
Оффлайн
|
MANJELEI_S wrote:Дай бог здоровья, всем, кто к этому предписанию дело имеет..
Коллега, как Вы добры... Тут только кокосы с ананасами способны смягчить сердца :(
|
Всем удачи и терпения!
Кретов Александр, "Волжский Лада", город Волжский, Волгоградская область (ПССС 40402) |
|
|
25/11/2014 07:38:11
|
TITOV_VL
Зарегистрирован: 01/08/2012 11:02:33
Сообщений: 43
Оффлайн
|
Да ладно вам, вместе прорвемся....
|
Всё можно отремонтировать, если крутить в руках достаточно долго... |
|
|
|