Опять проблемы с программой

Куда еще хуже я уже час 6 позиций по запасным частям добавить не могу, по 20 раз страницу перезагружаешь. Как 9 утра по Тольятти, так она колом встает. Работать невозможно, по 6 машин в день по гарантии заходит, в рабочее время успеваешь 3-4 забить и все. Сидишь потом до 10 вечера, куда техподдержка смортит, им пишеш, они в ответ, у нас проблем нет, проблемы на Ваше

На Вашей стороне, так почему пока они работать не начнут, все нормально работает. а как они выходят на работу. так все висит, или у них там рубильник, пришли, всех отключили и радуются.