SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия | Форум      
Поиск Поиск   Последние темы Последние темы   Горячие темы Горячие темы   Список участников  Список участников   Вход Вход  
Новости АВТОВАЗА  
Индекс форума » Отзывы и пожелания о работе ИС
Автор Сообщение
KRUPININ_D


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 231
Оффлайн

Здравствуйте!

Как-то блуждая по просторам интернета нашел довольно интересный сайт, много нового узнал о сегодняшней жизни АВТОВАЗа, так вот для общего развития предлагаю Вам, коллеги, перейти по ссылке, может пригодится.

http://www.kolesa.ru/lada/kak-rabotaet-centr-udovletvorjonnosti-potrebitelej-avtovaza-2015-03-04

P.S. Это не спам.
А если у кого что интересного есть-выкладывайте!

С уважением,
Дмитрий
ОАО КавВАЗинтерСервис

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 09/04/2015 15:59:27

LOPATIN_S


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 142
Оффлайн

Читать эти показательные выступления, мягко сказать улыбка возникает.
Сейчас средний показатель решения одной проблемы составляет 0,51 дня.
Интересно какую проблему они решают за такое время? Что в этой организации вообще называют проблемой?

Читаю дальше
Если вопрос "легкий" (например, связан с запчастями), ЦУП связывается с центром запчастей и отправляет деталь клиенту.
Улыбает. А может мы просто не в курсе как это работает?
Имеем притензию владельца и отсутствие з/ч примерно с января месяца!
Для справедливости хочется сказать, что модель у нас не топовая(хотя и гарантийная) и снятая уже с производства.

________________________________
Смоленск-Лада
ZHUTOV_AB


Зарегистрирован: 29/03/2013 11:40:44
Сообщений: 596
Оффлайн

LOPATIN_S Улыбает. А может мы просто не в курсе как это работает?
Похоже да. Обращался два раза, с учетом расположения в Сибири и доставкой через базовый склад, 6 дней, по моему, нормально.
P.S. Авто были не в ЛОНЧИНГЕ.

Жутов Андрей
Руководитель службы гарантии
ООО Бийск Авто Центр
г.Бийск Алтайский край
ELISEEV_A


Зарегистрирован: 03/03/2014 10:41:36
Сообщений: 3
Оффлайн

http://rusautomobile.ru/avtomobili/marki-i-modeli/legkovie/805-chuzhaya-no-svoya
KRUPININ_D


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 231
Оффлайн

http://www.zr.ru/content/news/789656-avtovaz-pered-zapuskom-novyx-modelej-nachal-proverku-dilerov/

Проверки дилеров
SALEEV_P


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1374
Оффлайн

ZHUTOV_AB wrote:LOPATIN_S Улыбает. А может мы просто не в курсе как это работает?
Похоже да. Обращался два раза, с учетом расположения в Сибири и доставкой через базовый склад, 6 дней, по моему, нормально.
P.S. Авто были не в ЛОНЧИНГЕ.

Возможно Вы правы, но решение единичных вопросов это всегда просто. Похожий пример проводили эксперимент шаровый для Ларгуса старого состояния (с кольцевой проточкой) из Европы до Тольятти, не знаю сколько посредников, тоже пришел за 6 дней. А вы с такой скоростью получали шаровые на ларгус, да и те которые нужны? Есть система, а есть исключения.

С уважением,

Салеев П.Р. ОТПД УОСОА
ELISEEV_D


Зарегистрирован: 26/02/2014 15:59:30
Сообщений: 453
Оффлайн

SALEEV_P wrote:
ZHUTOV_AB wrote:LOPATIN_S Улыбает. А может мы просто не в курсе как это работает?
Похоже да. Обращался два раза, с учетом расположения в Сибири и доставкой через базовый склад, 6 дней, по моему, нормально.
P.S. Авто были не в ЛОНЧИНГЕ.

Возможно Вы правы, но решение единичных вопросов это всегда просто. Похожий пример проводили эксперимент шаровый для Ларгуса старого состояния (с кольцевой проточкой) из Европы до Тольятти, не знаю сколько посредников, тоже пришел за 6 дней. А вы с такой скоростью получали шаровые на ларгус, да и те которые нужны? Есть система, а есть исключения.

На данный момент с шаровыми вообще беда на складах нет ,заказ только по строчке причём будут выдергивать с конвейера так что не так все радужно , а когда заказанные зч придут до нашего города в 800 км от Тольятти так все сроки теряем,печально .так и кормом клиентов завтраками а по другому не получается!!!

г.Киров eliseev81@icloud.com
89226686555
KRUPININ_D


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 231
Оффлайн

http://lada-priora2.ru/content/lada-vesta-i-tri-transmissii
NAGORNYUK_N


Зарегистрирован: 07/08/2012 11:16:41
Сообщений: 421
Оффлайн

"АВТОВАЗ" переходит на 4-х дневную рабочую неделю с 15 февраля... БАН ОТПД и ОРЗИ это касается или нет?
KULIKOV_AV


Зарегистрирован: 09/09/2013 14:52:53
Сообщений: 1444
Оффлайн

УОСОА по пятницам "цурюк на хаус", в ОТПД вроде кто-то будет дежурить, следите за новостями.
график ОРЗИ не знаю, уточните в суппорте
GAYDUKOV_D


Зарегистрирован: 27/08/2012 11:39:56
Сообщений: 322
Оффлайн

KULIKOV_AV wrote:
график ОРЗИ не знаю, уточните в суппорте

и уточнять не нужно 19 февраля работают потом нет на март война план покажет.

Пора уже наконец хорошим людям собраться и убить плохих людей. (с) некто Renegad
NAGORNYUK_N


Зарегистрирован: 07/08/2012 11:16:41
Сообщений: 421
Оффлайн

Спасибо за информацию.
R_SAZHENSKY


Зарегистрирован: 28/05/2015 09:12:05
Сообщений: 91
Оффлайн

Не нашел где написать, решил тут! Пора вводить темы по X Ray!

КАН-Автоваз. г.Казань
KRETOV_A


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1660
Оффлайн

R_SAZHENSKY wrote:Пора вводить темы по X Ray
И тоже, видимо, в 3 экземплярах :)

Всем удачи и терпения!
Кретов Александр, "Волжский Лада", город Волжский, Волгоградская область (ПССС 40402)
ELISEEV_D


Зарегистрирован: 26/02/2014 15:59:30
Сообщений: 453
Оффлайн

http://avivas.ru/topic/hyundai_i_avtovaz_ustroili_voinu_nevest.html

а вот это видели????

г.Киров eliseev81@icloud.com
89226686555
 
Индекс форума » Отзывы и пожелания о работе ИС
Быстрый ответ

Перейти: