Автор |
Сообщение |
10/11/2015 16:48:20
|
VERIZHNIKOV_YU
Зарегистрирован: 18/11/2013 16:21:22
Сообщений: 48
Оффлайн
|
Для проведения разъяснительной работы с "начитанным клиентом" необходима информация на тему того, что запотевание фар не является гарантийным дефектом. Необходимы ссылки на документы регламентирующие отказ владельцу автомобиля от заявленных им требований по замене фар.
|
|
|
10/11/2015 16:57:12
|
DERYABIN_A
Зарегистрирован: 05/06/2014 09:29:25
Сообщений: 83
Оффлайн
|
Руководство по эксплуатации автомобиля Lada Kalina и его модификаций. страница 131
|
|
|
10/11/2015 17:11:11
|
STOLBOV_A
Зарегистрирован: 30/10/2013 14:01:34
Сообщений: 446
Оффлайн
|
а фара точно герметична? а то только за два месяца 3 фары с калины 2 с малыми пробегами
|
|
|
11/11/2015 00:40:24
|
KRETOV_A
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1660
Оффлайн
|
Внимательно изучите защитные крышки фары. Если есть трещины - меняйте без ограничений
|
Всем удачи и терпения!
Кретов Александр, "Волжский Лада", город Волжский, Волгоградская область (ПССС 40402) |
|
|
11/11/2015 09:46:56
|
ZHUKOV_M
Зарегистрирован: 26/10/2012 14:58:21
Сообщений: 377
Оффлайн
|
Фары не герметичны. Кстати поехало много машин с фиговыми защитными заглушками сзади фар, трескаются...
|
Киров. Техцентр СЕВЕР-АВТО. 44-64-24.
8-912-734-64-24 |
|
|
11/11/2015 13:04:13
|
PILYUGIN_M
Зарегистрирован: 13/07/2015 09:33:45
Сообщений: 155
Оффлайн
|
ZHUKOV_M wrote:Фары не герметичны. Кстати поехало много машин с фиговыми защитными заглушками сзади фар, трескаются...
тоже одному клиенту сразу комплект фар заказал из-за некачественных резиновых задних заглушек
|
|
|
11/11/2015 14:32:35
|
VERIZHNIKOV_YU
Зарегистрирован: 18/11/2013 16:21:22
Сообщений: 48
Оффлайн
|
Прошу дать уточнение: При растрескивании колпачков менять фару? (это примерно как с колпачками на рулевых тягах).
Какой тогда дефект указывать?
|
|
|
11/11/2015 16:10:43
|
PILYUGIN_M
Зарегистрирован: 13/07/2015 09:33:45
Сообщений: 155
Оффлайн
|
VERIZHNIKOV_YU wrote:Прошу дать уточнение: При растрескивании колпачков менять фару? (это примерно как с колпачками на рулевых тягах).
Какой тогда дефект указывать?
думаю этот подойдёт НEГEРМEТИЧНOСТЬ БЛОК-ФAРЫ!?
|
|
|
11/11/2015 16:13:29
|
NOVIKOV_N
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 394
Оффлайн
|
Проводили 777.
|
С уважением,
Алексей НОВИКОВ
Инженер по гарантии
ООО "Юникор", официальный дилер LADA, код ст. 60601
606016, Нижегородская область, г. Дзержинск, пр-кт Ленина, д. 107Б
Тел.: +7(8313) 25-33-33, доб. 231
Моб.: +7 908-755-22-22
a.novikov@lada-unikor.ru
www.unikor.lada.ru |
|
|
12/11/2015 16:30:01
|
SALEEV_P
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1381
Оффлайн
|
VERIZHNIKOV_YU wrote:Прошу дать уточнение: При растрескивании колпачков менять фару? (это примерно как с колпачками на рулевых тягах).
Какой тогда дефект указывать?
Используйте существующий код негерметичности фары, НО обязательно указывайте место негерметичности, либо по шву, либо по линии приклейки.
|
С уважением,
Салеев П.Р. ОТПД УОСОА |
|
|
12/11/2015 16:43:04
|
SHIHOV_A
Зарегистрирован: 02/08/2012 11:21:52
Сообщений: 66
Оффлайн
|
Отправлял ССН по заглушкам (фары не запотевают) - ответили:
Прошу проверьте герметичность приклейки рассеивателя к корпусу блок-фары, результат сообщите.
|
Александр Шихов
АО "Иж-Лада" г.Ижевск
a.shihov@izh-lada.ru |
|
|
12/11/2015 19:00:20
|
KRETOV_A
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1660
Оффлайн
|
SHIHOV_A wrote:Отправлял ССН по заглушкам (фары не запотевают)
Коллега, они ДОЛЖНЫ запотевать, понимаете? ;) Главное, смотрите, чтобы это был не контрафакт
|
Всем удачи и терпения!
Кретов Александр, "Волжский Лада", город Волжский, Волгоградская область (ПССС 40402) |
|
|
12/11/2015 19:44:17
|
A_KIREY
Зарегистрирован: 07/04/2014 13:00:49
Сообщений: 27
Оффлайн
|
SALEEV_P wrote: либо по шву, либо по линии приклейки.
разве это не одно и то же?
|
|
|
30/05/2016 14:46:09
|
KRIVENKO_A
Зарегистрирован: 24/02/2015 15:02:51
Сообщений: 37
Оффлайн
|
Подскажите пожалуйста, как оформить АГО по попаданию воды в фару? Приехал клиент у него в фаре после дождя капли воды (фара без трещин). Нужно ли искать и указывать в АГО место не герметичности или подойдут просто фото данного дефекта?
|
|
|
30/05/2016 15:04:37
|
BIKTIMEROV_I
Зарегистрирован: 06/05/2013 10:19:59
Сообщений: 534
Оффлайн
|
KRIVENKO_A wrote:Подскажите пожалуйста, как оформить АГО по попаданию воды в фару? Приехал клиент у него в фаре после дождя капли воды (фара без трещин). Нужно ли искать и указывать в АГО место не герметичности или подойдут просто фото данного дефекта?
Конечно нужно искать, более того, на приемке спросят где негерметичность, маркером обвести не забудь. Иначе после проверки могут фару обратно завернуть.
|
|
|
|