Уважаемые коллеги, согласно Вашего предписания течь бачка омывателя устранять заменой бачка омывателя в сборе без демонтажа и разборки элементов узла, устранение данной неисправности заменой отдельных деталей узла не допускается до особого распоряжения! Дак вот как быть с тем, что при заказе бачка нам пришёл "голый" бачок без уплотнителей,мотора и крышки, в итоге сейчас за счёт фирмы придётся устранять дефект, так как даже с Лада Имидж бачок в сборе не заказать! Подскажите кто в курсе, почему так сами себе противоречим и проблемы создаём выпуская такие предписания не уточнив а реально ли это вообще!?
KRAVCHENKO_A wrote:Все комплектующие заказать отдельно Бачек, насос, уплотнитель насоса.
дак получается то что демонтаж и разборка по сути уже производится, раз это всё по частям придёт, дак не проще тогда старый исправный бачок починить заменив лишь уплотнительное кольцо! к тому же сами понимаете,что на ларгус порой запчасти очень проблематично заказать и ждать их несколько недель,клиенты по такой ерунде авто могут и вернуть из-за простоя,а без омывателя в такую погоду и слякоть как у нас им ездить не безопасно!
Очень плохо, что в предписании не указали комплектность бачка омывателя в сборе. Например крепежные детали входят туда или нет? Крышка бачка? и т.д. Тут либо заказывать лишнего, либо вешать автомобиль...
BURASHEV_D wrote:Очень плохо, что в предписании не указали комплектность бачка омывателя в сборе. Например крепежные детали входят туда или нет? Крышка бачка? и т.д. Тут либо заказывать лишнего, либо вешать автомобиль...
а в предписании четко указано, с уплотнителем и насосом в сборе
KRAVCHENKO_A wrote:Все комплектующие заказать отдельно Бачек, насос, уплотнитель насоса.
дак получается то что демонтаж и разборка по сути уже производится, раз это всё по частям придёт, дак не проще тогда старый исправный бачок починить заменив лишь уплотнительное кольцо! к тому же сами понимаете,что на ларгус порой запчасти очень проблематично заказать и ждать их несколько недель,клиенты по такой ерунде авто могут и вернуть из-за простоя,а без омывателя в такую погоду и слякоть как у нас им ездить не безопасно!
Старый бачек то вы не разбираете. А то что новое по частям, собрали в кучу и все.
С уважением,
Манжелей Сергей
Инженер по гарантии |
Официальный дилер LADA
Автоцентр ЮГ г.Барнаул
тел: 8 (3852) 28-24-22
моб: +7 913 218 56 30
ICQ 149-039-779
http://ant.lada.ru
sergei.manzhelei@ug-lada.ru
KRAVCHENKO_A wrote:Все комплектующие заказать отдельно Бачек, насос, уплотнитель насоса.
дак получается то что демонтаж и разборка по сути уже производится, раз это всё по частям придёт, дак не проще тогда старый исправный бачок починить заменив лишь уплотнительное кольцо! к тому же сами понимаете,что на ларгус порой запчасти очень проблематично заказать и ждать их несколько недель,клиенты по такой ерунде авто могут и вернуть из-за простоя,а без омывателя в такую погоду и слякоть как у нас им ездить не безопасно!
Старый бачек то вы не разбираете. А то что новое по частям, собрали в кучу и все.
Дак мне проще за это уплотнительное кольцо таким макаром эти 11-13 рублей заплатить и замарочек меньше, а то клиент кипишует, в сборе по частям это всё дело заказывать и ждать долго, врученный по итогу авто нам тоже не нужен из-за такой мелочи,а так счастливый довольный клиент уехал и ссн с аго оформлять не надо с кучей фото и объяснений, к тому же все вы понимаете как "просто" оформить аго на ларгус (работы и код дефекта по каталогам) с выполнением кучи предписаний!))
п.с. конструктивно узел простой,а вот проблем возникает много