SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия | Форум      
Поиск Поиск   Последние темы Последние темы   Горячие темы Горячие темы   Список участников  Список участников   Вход Вход  
как быть с предписанием 79-15?  
Индекс форума » Largus
Автор Сообщение
PILYUGIN_M


Зарегистрирован: 13/07/2015 09:33:45
Сообщений: 155
Оффлайн

Уважаемые коллеги, согласно Вашего предписания течь бачка омывателя устранять заменой бачка омывателя в сборе без демонтажа и разборки элементов узла, устранение данной неисправности заменой отдельных деталей узла не допускается до особого распоряжения! Дак вот как быть с тем, что при заказе бачка нам пришёл "голый" бачок без уплотнителей,мотора и крышки, в итоге сейчас за счёт фирмы придётся устранять дефект, так как даже с Лада Имидж бачок в сборе не заказать! Подскажите кто в курсе, почему так сами себе противоречим и проблемы создаём выпуская такие предписания не уточнив а реально ли это вообще!?
 Имя файла бачок.JPG Загрузить
 Описание Описание не предоставлено
 Размер файла 129 Kbytes
 Скачано:  1 раз

KRAVCHENKO_A


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 230
Оффлайн

Все комплектующие заказать отдельно Бачек, насос, уплотнитель насоса.
289106288R Бачок омывателя ветрового стекла
289210810R Уплотнительное кольцо насоса омывателя
6001549444 Насос омывателя ветрового стекла со стекло-очистителем стекла двери задка
6001549443 Насос омыателя ввветрового стекла без стекло-очистителем стекла двери задка

крышку наверное не обязательно я думаю.

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 18/11/2015 11:26:32


ОАО "Иркутск-АВТОВАЗ"
PILYUGIN_M


Зарегистрирован: 13/07/2015 09:33:45
Сообщений: 155
Оффлайн

KRAVCHENKO_A wrote:Все комплектующие заказать отдельно Бачек, насос, уплотнитель насоса.

дак получается то что демонтаж и разборка по сути уже производится, раз это всё по частям придёт, дак не проще тогда старый исправный бачок починить заменив лишь уплотнительное кольцо! к тому же сами понимаете,что на ларгус порой запчасти очень проблематично заказать и ждать их несколько недель,клиенты по такой ерунде авто могут и вернуть из-за простоя,а без омывателя в такую погоду и слякоть как у нас им ездить не безопасно!
PILYUGIN_M


Зарегистрирован: 13/07/2015 09:33:45
Сообщений: 155
Оффлайн

п.2 (БЕЗ ДЕМОНТАЖА/РАЗБОРКИ ЭЛЕМЕНТОВ УЗЛА)
 Имя файла пр 79-15.JPG Загрузить
 Описание Описание не предоставлено
 Размер файла 58 Kbytes
 Скачано:  9 раз

BURASHEV_D


Зарегистрирован: 01/02/2014 08:05:30
Сообщений: 304
Оффлайн

Очень плохо, что в предписании не указали комплектность бачка омывателя в сборе. Например крепежные детали входят туда или нет? Крышка бачка? и т.д. Тут либо заказывать лишнего, либо вешать автомобиль...
KRAVCHENKO_A


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 230
Оффлайн

BURASHEV_D wrote:Очень плохо, что в предписании не указали комплектность бачка омывателя в сборе. Например крепежные детали входят туда или нет? Крышка бачка? и т.д. Тут либо заказывать лишнего, либо вешать автомобиль...


а в предписании четко указано, с уплотнителем и насосом в сборе

ОАО "Иркутск-АВТОВАЗ"
S_MANZHELEY


Зарегистрирован: 26/11/2014 08:41:03
Сообщений: 766
Оффлайн

PILYUGIN_M wrote:
KRAVCHENKO_A wrote:Все комплектующие заказать отдельно Бачек, насос, уплотнитель насоса.

дак получается то что демонтаж и разборка по сути уже производится, раз это всё по частям придёт, дак не проще тогда старый исправный бачок починить заменив лишь уплотнительное кольцо! к тому же сами понимаете,что на ларгус порой запчасти очень проблематично заказать и ждать их несколько недель,клиенты по такой ерунде авто могут и вернуть из-за простоя,а без омывателя в такую погоду и слякоть как у нас им ездить не безопасно!


Старый бачек то вы не разбираете. А то что новое по частям, собрали в кучу и все.

С уважением,
Манжелей Сергей
Инженер по гарантии |
Официальный дилер LADA
Автоцентр ЮГ г.Барнаул
тел: 8 (3852) 28-24-22
моб: +7 913 218 56 30
ICQ 149-039-779
http://ant.lada.ru
sergei.manzhelei@ug-lada.ru
PILYUGIN_M


Зарегистрирован: 13/07/2015 09:33:45
Сообщений: 155
Оффлайн

S_MANZHELEY wrote:
PILYUGIN_M wrote:
KRAVCHENKO_A wrote:Все комплектующие заказать отдельно Бачек, насос, уплотнитель насоса.

дак получается то что демонтаж и разборка по сути уже производится, раз это всё по частям придёт, дак не проще тогда старый исправный бачок починить заменив лишь уплотнительное кольцо! к тому же сами понимаете,что на ларгус порой запчасти очень проблематично заказать и ждать их несколько недель,клиенты по такой ерунде авто могут и вернуть из-за простоя,а без омывателя в такую погоду и слякоть как у нас им ездить не безопасно!


Старый бачек то вы не разбираете. А то что новое по частям, собрали в кучу и все.

Дак мне проще за это уплотнительное кольцо таким макаром эти 11-13 рублей заплатить и замарочек меньше, а то клиент кипишует, в сборе по частям это всё дело заказывать и ждать долго, врученный по итогу авто нам тоже не нужен из-за такой мелочи,а так счастливый довольный клиент уехал и ссн с аго оформлять не надо с кучей фото и объяснений, к тому же все вы понимаете как "просто" оформить аго на ларгус (работы и код дефекта по каталогам) с выполнением кучи предписаний!))
п.с. конструктивно узел простой,а вот проблем возникает много
 
Индекс форума » Largus
Быстрый ответ

Перейти: