Оценка деятельности дилеров

См. информацию в конце 1 страницы этой темы

Спасибо.

Всем день добрый! Есть информация к размышлению по поводу ошибок. Значит так.. Оформляю покраску частей автомобиля, согласовано с инженерами ИТЦ. О том что стоимость реальной окраски гораздо выше той суммы которую возместить автоваз -с этим смерились, предприятие берет на себя расходы. Но теперь новая фишка! -контроль цен на материалы. Цены ни где не прописаны на материалы. Разговаривал с тех. поддержкой по поводу того где взять цены, посоветовали связаться с представителями PPG и попросить у них прайс. Это сделал, в инете все нашел, подставил в АГО, отправляю- ошибка!
Теперь как раз по теме - сколько раз будет выпадать ошибка (материалов порядка 20 позиций) пока я подберу стоимости для всех материалов методом тыка, и каковы будут показатели месяца!
Может ко сталкивался, расскажите поделитесь!

беда с лкп хоть кузовной закрывай а то в убыток работам там с каждого заказа рубль минимум теряет ПССС .
И откуда заваод ценники берет тоже вопрос .

С заводом все сложнее и сложнее работать, но это еще не предел, тенденция на лицо!!! с гарантийщиками других брендов общаюсь все намного проще, а тут еще больше палки в колеса, на ТО с материалами в других брендах достаточно галочку поставить, ждем еще 100% фото дефектов в АГО, и предписаний количество увеличивается, везде бардак, слов нет, по системным ошибкам звонишь, их пытаются не устранить а говорят пишите оф. письмо, учтем при расчете нормо - часа, а как происходит расчет - загадка как для нас так и для сотрудников УОСОА

Слов действительно нет, одни эмоции. Вот взять даже ИП по изделиям неизвестного производства. 06.11.2014 г. на приемке в Тольятти отказывают 4 детали(3 катушки и датчик скорости) неизвестного производства как контрафакт, но неделя даже не проходит после этого, уже, оказывается, такие детали меняем по гарантии! Теперь два с половиной рубля к нам придут неакцептом. Где справедливость, где хоть какая то помощь дилерам в гарантийной работе? Нет всего этого, увы...

А за ноябрь уже есть оценка деятельности у кого нибудь?

DUKA_A wrote:А за ноябрь уже есть оценка деятельности у кого нибудь?

Была 17.12.14 в системе а потом куда то исчезла. А к той которая была очень много вопросов возникло,ждем новую.

Наверно цену н/ч опять не сложили....

Интересует графа АГО/АТО, у нас за весь 2014 год нулевой балл, это только у нас или еще у кого-то так?
И в столбце "значение" стоит ноль,(ноль в любом случае быть не может) этот показатель не учитывается?

графа АГО/АТО тоже "0". Эта графа показывает насколько ИПГ способен обьяснить клиенту о том, что это не неисправность а плод его дурного воображения

""В разделе "Отчеты" - "Сводный отчет оценки качества деятельности дилеров ОАО "АВТОВАЗ" размещены результаты оценки деятельности за сентябрь-ноябрь 2014г. Согласно данных результатов, будет установлена стоимость нормо-часа на гарантийный ремонт""

На все автомобили, подлежащие отзыву, сделали АСО, (хотя время было еще в запасе до 16.01.2015г),но в отчете балл-0.

АГО/АТО=0 баллов.

Ничего не понимаю....

KRUPININ_D wrote:На все автомобили, подлежащие отзыву, сделали АСО, (хотя время было еще в запасе до 16.01.2015г),но в отчете балл-0.

АГО/АТО=0 баллов.

Ничего не понимаю....

Про отзывы в этой теме уже было сказано. АСО в показатель не идут, идут именно проведенные АГО с 15-м типом по отзывным предписаниям.
Про АГО/АТО тоже было сказано: в этом квартале они не учитываются.

Спасибо.

Доброго всем здоровья! Не знает кто нить,что нибудь поменялось в оценке,у нас прошлые месяца набиралось 7,8 баллов и получали 1-ю группу,сейчас же набрали 7 балов и почему то аж 3-я группа? С чем связано не ясно!