Автор |
Сообщение |
23/08/2016 14:06:59
|
KRUPININ_D
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 231
Оффлайн
|
Здравствуйте!
Периодически обращаются владельцы с разнообразными сверчками в салоне в районе комбинации приборов, мультимедии и в дверях.
Стоит ли их рассматривать по гарантии и, соответственно, на что кодировать?или это "нормальные уровни шумов,вибраций" и т.д.
С уважением,
Дмитрий
|
|
|
23/08/2016 15:07:12
|
ZHUTOV_AB
Зарегистрирован: 29/03/2013 11:40:44
Сообщений: 596
Оффлайн
|
Стоит ли их рассматривать по гарантии и, соответственно, на что кодировать?или это "нормальные уровни шумов,вибраций" и т.д.
На этот вопрос ответит только ЦУП . ПР 8-16 " при обращении владельцев автомобилей LADA X-RAY с любыми вопросами необходимо связаться с сотрудниками оперативного штаба по телефону (8482) 64-58-88."
|
Жутов Андрей
Руководитель службы гарантии
ООО Бийск Авто Центр
г.Бийск Алтайский край |
|
|
23/08/2016 15:16:47
|
KRUPININ_D
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 231
Оффлайн
|
А практика что показывает? Завод оплачивает устранение "сверчков"?ZHUTOV_AB Вы сталкивались с этим? Как поступали?
|
|
|
23/08/2016 15:24:14
|
ZHUTOV_AB
Зарегистрирован: 29/03/2013 11:40:44
Сообщений: 596
Оффлайн
|
KRUPININ_D wrote:А практика что показывает? Завод оплачивает устранение "сверчков"?ZHUTOV_AB Вы сталкивались с этим? Как поступали?
Звонил, писал ССН , получал рекомендации , устранял в соответствии с ними , оформлял АГО , получал оплату .
|
Жутов Андрей
Руководитель службы гарантии
ООО Бийск Авто Центр
г.Бийск Алтайский край |
|
|
29/08/2016 19:02:31
|
A_RAHIMOV
Зарегистрирован: 28/05/2015 09:07:30
Сообщений: 10
Оффлайн
|
Не связывайтесь)))
|
|
|
19/09/2016 17:50:51
|
KRETOV_A
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1660
Оффлайн
|
Есть код дефекта 3801010-067-000 СКРИП (ДРЕБЕЗГ) В РАЙОНЕ КП
|
Всем удачи и терпения!
Кретов Александр, "Волжский Лада", город Волжский, Волгоградская область (ПССС 40402) |
|
|
20/09/2016 11:36:45
|
KRETOV_A
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1660
Оффлайн
|
Требуют разместить видео несоответствия, проверить крепление комбинации и разместить фото места натиров (в случае их наличия)
|
Всем удачи и терпения!
Кретов Александр, "Волжский Лада", город Волжский, Волгоградская область (ПССС 40402) |
|
|
14/10/2016 18:54:38
|
PETUHOVA_K
Зарегистрирован: 17/08/2016 10:06:55
Сообщений: 91
Оффлайн
|
"Умные" клиенты сразу звонят в службу поддержки,где их зализывают и обещают все сделать. Говоря,чтобы обязательно обратились к дилеру (с...а,на....., бл.... бесят) . Еле слышный сверчок у него в двери...баран....извините ))) надо было выговориться. Только у нас такие умники или где-то тоже попадаются?!!
Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 19/10/2016 15:23:09
|
|
|
14/10/2016 19:00:33
|
BELENKO_V
Зарегистрирован: 16/09/2015 09:16:18
Сообщений: 484
Оффлайн
|
О, да!!! Владелец Веста - Король Мира!!!
|
Беленко Виктор
Инженер по гарантии
ООО "АВД Груп" г. Киров |
|
|
15/10/2016 08:55:33
|
ZATSEPIN_A
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 192
Оффлайн
|
Поддерживаю предыдущих ораторов. Не бойся парень, мы с тобой.
|
|
|
15/10/2016 09:14:44
|
GREK_S
Зарегистрирован: 18/11/2014 16:30:10
Сообщений: 183
Оффлайн
|
Правда есть некоторые владельцы,которые начинают понимать что покупают то все таки "ВАЗ".
Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 15/10/2016 09:16:48
|
|
|
15/10/2016 09:42:57
|
VAROSYAN_VL
Зарегистрирован: 03/04/2013 09:12:27
Сообщений: 1155
Оффлайн
|
Да с этим лончингом явно борщ...
|
С уважением,
Варосян Валерий
Премьер-Авто г. Смоленск |
|
|
15/10/2016 12:20:27
|
ZHUKOV_M
Зарегистрирован: 26/10/2012 14:58:21
Сообщений: 377
Оффлайн
|
PETUHOVA_K wrote:"Умные" клиенты сразу звонят в службу поддержки,где их зализывают и обещают все сделать. Говоря,чтобы обязательно обратились к дилеру (сука,нах....., бл.... бесят) . Еле слышный сверчок у него в двери...баран....извините ))) надо было выговориться. Только у нас такие умники или где-то тоже попадаются?!!
Да эта служба поддержки она же горячая линия порой такое исполняет, что я сомневаюсь в адекватности некоторых сотрудников отвечающих клиенту...
|
Киров. Техцентр СЕВЕР-АВТО. 44-64-24.
8-912-734-64-24 |
|
|
15/10/2016 16:43:40
|
BURASHEV
Зарегистрирован: 31/03/2016 11:09:27
Сообщений: 47
Оффлайн
|
ZHUKOV_M wrote:Да эта служба поддержки она же горячая линия
она же теплая линия
|
|
|
16/10/2016 09:44:23
|
BUSHAYEV_A
Зарегистрирован: 27/05/2013 15:10:57
Сообщений: 201
Оффлайн
|
Ы-ы-ы... Петухова жжет! ))
Вот что значит - "молодая кровь"! )) Непуганые! ))
|
|
|
|