Комбинация приборов

Коллеги, Добрый день. Есть ли у кого информация по перепрошивке комбинации приборов на Весте (подсветка включается автоматически при запуске двигателя). На Горячей линии клиенту ответили что данная проблема решена и можно сделать силами ОД, так ли это ?????? Этот чудный клиент мне прислал запись разговора с гор. линией и несколько письменных ответом с той же самой гор. линии.

вот горячая линия пусть и делает-данная функция на X Ray только возможна

ELISEEV_61066 wrote:вот горячая линия пусть и делает

Предлагаю эту формулировку применять ко всем "удачным" советам ГЛ :)

по архивным данным-решается заменой комбинахи. готовы ли к этому клиент и ГЛ?...

KRETOV_A wrote:

ELISEEV_61066 wrote:вот горячая линия пусть и делает

Предлагаю эту формулировку применять ко всем "удачным" советам ГЛ :)

А еще лучше: ССН. Примерно через пол-годика – ответ ЦУПа, ответ ЦУПа – клиенту, а дальше уж пусть «любовный» треугольник (ГЛ – клиент – ЦУП) между собой сам разбирается, что можно, а что нельзя.
А то, как ГЛ посылает клиента к ОД – это нормально.
А как ОД «посылает» клиента – мол, нельзя, не получится , то сразу: «плохо работаете, клиенты вами недовольны, минус вам за показатель удержания клиентов, и т.д.»
P.S.
Ну да, понимаю, что крайним всё равно будет «косой»: не так сидишь, не так свистишь, а то и вовсе «почему без шляпы?»

NEZNAMOV_V wrote:по архивным данным-решается заменой комбинахи. готовы ли к этому клиент и ГЛ?...

всмысле?

SEDLEZKYI_V wrote:

NEZNAMOV_V wrote:по архивным данным-решается заменой комбинахи. готовы ли к этому клиент и ГЛ?...

всмысле?

Коллега видимо имел ввиду что с какой то даты выпуска авто это должно быть реализовано на всех авто, но как всегда что то пошло не так или может я не понял :)

8450030825

GAYDUKOV_D wrote:

SEDLEZKYI_V wrote:

NEZNAMOV_V wrote:по архивным данным-решается заменой комбинахи. готовы ли к этому клиент и ГЛ?...

всмысле?

Коллега видимо имел ввиду что с какой то даты выпуска авто это должно быть реализовано на всех авто, но как всегда что то пошло не так или может я не понял :)

"Наверно может быть точно"

что то не так!!!!!!!!!

/

да решили проблему с подсветкой. но НЕ ШЕЙТЕ ЕЕ горит потом постоянно ошибка спросите лучше на вазе что да как

SHIRSHOV_D wrote:да решили проблему с подсветкой. но НЕ ШЕЙТЕ ЕЕ горит потом постоянно ошибка спросите лучше на вазе что да как

А у кого спросить на ВАЗе? У нас тоже поехали желающие прошить приборку...

К нам один клиент на днях пришел и говорит делайте мне подсветку по гарантии, типа была конференция автоВАЗа и там была информация по поводу этой подсветки. Я в шоке.

Коллеги вопрос такой, обновили комбинацию приборов подсветка всегда горит, так же при этом всегда горит чек и никакими силами не можем ее устранить. Сталкивался ли кто с этим