SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия | Форум      
Поиск Поиск   Последние темы Последние темы   Горячие темы Горячие темы   Список участников  Список участников   Вход Вход  
ип 25-17 !!!!!!!!!!!!  
Индекс форума » Гранта
Автор Сообщение
ZHUKOV_M


Зарегистрирован: 26/10/2012 14:58:21
Сообщений: 377
Оффлайн

Что делать-то будем господа? По любому у многих запись на окрас порогов на май забита....

Киров. Техцентр СЕВЕР-АВТО. 44-64-24.
8-912-734-64-24
STOLBOV_A


Зарегистрирован: 30/10/2013 14:01:34
Сообщений: 442
Оффлайн

ип с телефоном горячей линии на руки)))
BELENKO_V


Зарегистрирован: 16/09/2015 09:16:18
Сообщений: 484
Оффлайн

Как своевременно! По этим порогам сначала все нормы покоцали по трудоемкости с 12 до 8 часов и по материалам туда же. Так что нам уже пороги в минус стало красить. А тут решение проблемы подоспело.

Беленко Виктор
Инженер по гарантии
ООО "АВД Груп" г. Киров
ZHUKOV_M


Зарегистрирован: 26/10/2012 14:58:21
Сообщений: 377
Оффлайн

Решать проблему надо было ещё в 2013 году. увеличили бы рабочую зону брызговиков и всё...

Киров. Техцентр СЕВЕР-АВТО. 44-64-24.
8-912-734-64-24
LOBANOVA_M


Зарегистрирован: 13/05/2015 11:43:27
Сообщений: 9
Оффлайн

Вот-вот, что делать с клиентами, которым уже озвучен положительный ответ на ССН по покраске порогов?)

Мария Лобанова, ООО "Строительная компания" (ПССС 19606), г.Санкт-Петербург
BELENKO_V


Зарегистрирован: 16/09/2015 09:16:18
Сообщений: 484
Оффлайн

LOBANOVA_M wrote:Вот-вот, что делать с клиентами, которым уже озвучен положительный ответ на ССН по покраске порогов?)


Думается делать АГО ссылаясь на ССН, отсылать на проверку и надеяться на справедливость :)

Беленко Виктор
Инженер по гарантии
ООО "АВД Груп" г. Киров
LOBANOVA_M


Зарегистрирован: 13/05/2015 11:43:27
Сообщений: 9
Оффлайн

BELENKO_V wrote:
LOBANOVA_M wrote:Вот-вот, что делать с клиентами, которым уже озвучен положительный ответ на ССН по покраске порогов?)


Думается делать АГО ссылаясь на ССН, отсылать на проверку и надеяться на справедливость :)


Так и думала сделать, но на справедливость, кажется, остается только надеяться... )

Мария Лобанова, ООО "Строительная компания" (ПССС 19606), г.Санкт-Петербург
S_MANZHELEY


Зарегистрирован: 26/11/2014 08:41:03
Сообщений: 763
Оффлайн

А когда клиент отсудит себе ремонт, Завод возмещает такие затраты?

С уважением,
Манжелей Сергей
Инженер по гарантии |
Официальный дилер LADA
Автоцентр ЮГ г.Барнаул
тел: 8 (3852) 28-24-22
моб: +7 913 218 56 30
ICQ 149-039-779
http://ant.lada.ru
sergei.manzhelei@ug-lada.ru
KULIKOV_AV


Зарегистрирован: 09/09/2013 14:52:53
Сообщений: 1452
Оффлайн

LOBANOVA_M wrote:
BELENKO_V wrote:
LOBANOVA_M wrote:Вот-вот, что делать с клиентами, которым уже озвучен положительный ответ на ССН по покраске порогов?)


Думается делать АГО ссылаясь на ССН, отсылать на проверку и надеяться на справедливость :)


Так и думала сделать, но на справедливость, кажется, остается только надеяться... )

Думаю, если есть ССН с подтверждением ремонта, дата заявки и фотоматериалов до даты ИП, вопрос будет решён положительно
POSPELOV_A


Зарегистрирован: 19/12/2013 08:11:52
Сообщений: 1079
Оффлайн

а если ссн не писалось ? все отказ клиенту ?
KRETOV_A


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1660
Оффлайн

Написать. Ответ в ССН = ответ клиенту

Всем удачи и терпения!
Кретов Александр, "Волжский Лада", город Волжский, Волгоградская область (ПССС 40402)
POSPELOV_A


Зарегистрирован: 19/12/2013 08:11:52
Сообщений: 1079
Оффлайн

если ремонт проведен до 25 го числа то вопросов не будет
ZHUKOV_M


Зарегистрирован: 26/10/2012 14:58:21
Сообщений: 377
Оффлайн

Возможно устранение по гарантии, если заявка на ремонт оформлялась до 25.04.17

Киров. Техцентр СЕВЕР-АВТО. 44-64-24.
8-912-734-64-24
POSPELOV_A


Зарегистрирован: 19/12/2013 08:11:52
Сообщений: 1079
Оффлайн

есть у кого уже удивленные клиенты с криками что соседу вчера сделали а мне почему отказ)))))?
CHUNIHIN_Y


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 38
Оффлайн

Причем, DATSUN проводит эти работы и никаких вопросов не возникает. Это знаю точно!!!

Людям свойственно с неохотой подчиняться тем, кого они считают незаслуженно поставленными начальниками над собой.
автор: Джордж Вашингтон

OOO "Автомир" г. Курск
 
Индекс форума » Гранта
Быстрый ответ

Перейти: