Рулевой механизм X-RAY Cross

Всё это конечно хорошо)

Но зачем столько лишних действий нам, дилерам. Зачем вообще 16 тип нужно вбивать? Пусть он автоматически создается, подтягивая информацию из клиентского гарантийного заказа, созданного в Лада Имидж. Как-то же детали в АГО с 16 типом подтягиваются из систем "ЛАДА-ИМИДЖ"...

И если вопрос применяемости зап.частей находится в компетенции ЛАДА-ИМИДЖ, так может быть им и АГО принимать )))

Вопрос не по теме: ждем рулевой механизм по клиентскому гарантийному заказу на автомобиль Лада Веста. Уже очень давно ждем.. от 05.07.2021г.
АО "Лада Имидж" отвечает: "дефицит сборки в связи с ограничением поставки (ковид-19) у импортного поставщика"
Можно так тоже клиентам отвечать, если он устал ждать?))

Сейчас клиент пожалуется на ГЛ и тебя еще попросят объясниться, почему ты такой плохой, так долго везешь запчасть, когда ты ее привезешь, и какие ништяки ты пообещал клиенту?....

SEDLEZKYI_V wrote:
Зачем вообще 16 тип нужно вбивать? Пусть он автоматически создается, подтягивая информацию из клиентского гарантийного заказа, созданного в Лада Имидж. Как-то же детали в АГО с 16 типом подтягиваются из систем "ЛАДА-ИМИДЖ"...

Потому что иначе логика существования АГО с 16 типом нарушится.
Первое действие: дилер информирует что он не может выполнить ремонт - оформляет АГО с 16 типом.
Второе действие: дилер производит заказ недостающих деталей.

SEDLEZKYI_V wrote:Всё это конечно хорошо)

Пардон за дезу, сегодня новая версия ИС ЛГ размещена не будет, новая версия будет только тестироваться на заводе.
Однако не утрачена актуальность информировать ЛАДА-ИМИДЖ о том что они как продавцы деталей неверно информируют покупателей о применяемости деталей в гар.ремонте.

SEDLEZKYI_V wrote: если вопрос применяемости зап.частей находится в компетенции ЛАДА-ИМИДЖ, так может быть им и АГО принимать )))

Владимир Васильевич, Ильшат Хамитович, эмоции присутствуют в этой работе, но уверен что вне форума Вы придерживаетесь позиции здорового рассудка.

SEDLEZKYI_V wrote:
АО "Лада Имидж" отвечает: "дефицит сборки в связи с ограничением поставки (ковид-19) у импортного поставщика"
Можно так тоже клиентам отвечать, если он устал ждать?))

Производитель автомобилей заключил договор с вашим предприятием потому что его основатель обозначил его как предприятие специализирующееся на послепродажном обслуживании автомобилей, сервисе, работе с потребителями.
Как специалист в области послепродажного обслуживания примите решение.