Затруднённое включение задней передачи.

Добрый день. Обратился клиент на ВЕСТЕ затруднённое включение задней передачи, хруст при включении. Кто сталкивался с данной ситуацией. МКПП. пробег 800 км.

Добрый день!

Нам вот так отвечали в ССН

На основании размещенной информации, заявленная претензия не является дефектом.
Включение задней передачи производится только на неподвижном автомобиле и не раньше, чем через три секунды после выжима педали сцепления.
Далее:
1.дилеру на официальном бланке предприятия (2экз.) ознакомить с отметкой личной подписи потребителя с правилами включения задней передачи в МКП. Обязать потребителя доводить информацию лицам, которым доверяет право управления автомобилем. 1-й экз. вручить потребителю, 2-й экз. оставить у себя. Скан-копию бланка разместить в АГО ( при необходимости).
2.В сервисной книжке произвести отметку о вручении уведомления о правилах включения передачи заднего хода.

BOROVSKIH_E wrote:Добрый день. Обратился клиент на ВЕСТЕ затруднённое включение задней передачи, хруст при включении. Кто сталкивался с данной ситуацией. МКПП. пробег 800 км.

Если затрудненное включение то это эмульсия и действовать в соответствии с ИП 33-18, если именно задней то ПР 78-14