SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия | Форум      
Поиск Поиск   Последние темы Последние темы   Горячие темы Горячие темы   Список участников  Список участников   Вход Вход  
Когда подключен телефон для зарядки, ДВС при вытаскивании ключа зажигания не глохнет.  
Индекс форума » Электрооборудование
Автор Сообщение
HORUZHENKO_64407


Зарегистрирован: 23/10/2018 10:25:17
Сообщений: 26
Оффлайн

Добрый день! Пишу эту информацию для сведенья.Обновленная Гранта. Клиент обратился с несоответствием- когда телефон подключен для зарядки к розетке 12в,то при вытаскивании ключа зажигания ДВС не глохнет, стоит только отключить телефон -ДВС глохнет. Телефон wileyfox, телефону года полтора ,с разъемом USB-C, пробовали подключать другие телефоны-с ними электрооборудование а/м работает штатно. На момент обращения никакого доп. оборудования на а/м не установлено. Мистика какая -то. Клиент не настаивает на устранении, просто вместе поржали. Может кто-то сталкивался с такой проблемой или тех .поддержка заинтересуется данным несоответствием?

Андрей, инженер по гарантии. г. Омск. ООО "ГАРАНТ".
LOPES_39469


Зарегистрирован: 19/04/2016 10:36:36
Сообщений: 95
Оффлайн

Было один в один. Только у нашего клиента было такое из-за видеорегистратора. Пока регистратор включен машина не глохла, как только вытащишь из гнезда - сразу глохла. Такое только на грантах и только с определенными устройствами. Мы этот регистратор тыкали в другие машины и не глохли только новые гранты! При подключении другого регистратора к этой гранте все нормально. Клиенту сказали сменить регистратор, так как этот к его машине не подходит. А вся суть в том, что регистратор передавал в бортовую сеть машины напряжение 2,3В, которого хватало чтобы машина не глохла. И сразу прописывалась ошибка по низкому напряжению бортсети.
 
Индекс форума » Электрооборудование
Быстрый ответ

Перейти: