SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия | Форум      
Поиск Поиск   Последние темы Последние темы   Горячие темы Горячие темы   Список участников  Список участников   Вход Вход  
Павел Русланович - разве это норма....?  
Индекс форума » Отзывы и пожелания о работе ИС
Автор Сообщение
GORBUNOV_45026


Зарегистрирован: 18/10/2019 08:22:09
Сообщений: 1027
Оффлайн

SALEEV_P wrote:А вот запрос №6 вы почему то не закрыли. И так по одному от дилера и в итоге мы не выполнили свои показатели! А всего то делов нажать на кнопочку.
Всего-то программерам надо сделать напоминалку наподобие той, что вылазит для срочного возврата з/ч.

45026 Луидор-Уфа
IMANGULOV_40402


Зарегистрирован: 15/11/2019 12:49:26
Сообщений: 16
Оффлайн

Павел Русланович, зачем нам AGR 49 от 20.04.2020 выставили необоснованным?

Я даже не понял в какой момент там галка появилась.

Сделайте увеличение шрифта и окраску его в красный цвет при выставлении галочки (аналогично как теперь в карточке автомобиля висит несвоевременное прохождение ТО)
V_KOTVITSKIY


Зарегистрирован: 05/12/2013 08:16:29
Сообщений: 38
Оффлайн

SALEEV_P wrote:
V_KOTVITSKIY wrote:
SALEEV_P wrote:А вот у меня такой вопрос. Вы все свои запросы закрываете по которым закончена переписка?


В последнее время всё больше обращаем на это внимание!

А вот запрос №6 вы почему то не закрыли. И так по одному от дилера и в итоге мы не выполнили свои показатели! А всего то делов нажать на кнопочку.


После заданного вопроса решил проверить все сообщения, один запрос был не закрыт. В этом запросе ответ был дан на поставленный вопрос.
Почему же в запросе №5 ответ был дан без пометки согласовано на замену ВСМ блока и выключателя зажигания? А после сами его закрыли!
SALEEV_P


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1381
Оффлайн

GORBUNOV_45026 wrote:
SALEEV_P wrote:А вот запрос №6 вы почему то не закрыли. И так по одному от дилера и в итоге мы не выполнили свои показатели! А всего то делов нажать на кнопочку.
Всего-то программерам надо сделать напоминалку наподобие той, что вылазит для срочного возврата з/ч.

Вам видимо мало тех проблем которые вы описали по работе программы на ветках этого форума? Ну что ж, сделаем запрос на создание напоминалки. Только учтите! Не мы, а ВЫ(!) это предложили. И когда все опять сломается прошу не голосить и плач Ярославны по работе программы не устраивать.

С уважением,

Салеев П.Р. ОТПД УОСОА
SEDLEZKYI_V


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 2261
Оффлайн

уже и место есть в шапке куда пристроить эту напоминалку ))))
 Имя файла 11.bmp Загрузить
 Описание Описание не предоставлено
 Размер файла 2693 Kbytes
 Скачано:  10 раз

SEDLEZKYI_V


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 2261
Оффлайн

.
 Имя файла 12.jpg Загрузить
 Описание Описание не предоставлено
 Размер файла 200 Kbytes
 Скачано:  10 раз

GORBUNOV_45026


Зарегистрирован: 18/10/2019 08:22:09
Сообщений: 1027
Оффлайн

SALEEV_P wrote:... и в итоге мы не выполнили свои показатели! А всего то делов нажать на кнопочку.


SALEEV_P wrote:...Только учтите! Не мы, а ВЫ(!) это предложили.


Для ВАШЕЙ же пользы. Чтоб ВАМ показатели не портить )))

Это сообщение было редактировано 3 раз. Последнее обновление произошло в 23/04/2020 18:48:08


45026 Луидор-Уфа
SEDLEZKYI_V


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 2261
Оффлайн

смотри... ТП для выполнения своих показателей поставит блокировку на создание новых АГО, пока не закрыт какой-либо запрос/предсогласование )))
GORBUNOV_45026


Зарегистрирован: 18/10/2019 08:22:09
Сообщений: 1027
Оффлайн

SEDLEZKYI_V wrote:смотри... ТП для выполнения своих показателей поставит блокировку на создание новых АГО, пока не закрыт какой-либо запрос/предсогласование )))

Я слежу за этим )

45026 Луидор-Уфа
SALEEV_P


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1381
Оффлайн

IMANGULOV_40402 wrote:Павел Русланович, зачем нам AGR 49 от 20.04.2020 выставили необоснованным?

Я даже не понял в какой момент там галка появилась.

Сделайте увеличение шрифта и окраску его в красный цвет при выставлении галочки (аналогично как теперь в карточке автомобиля висит несвоевременное прохождение ТО)

Потому что вы написали запрещенную фразу.

С уважением,

Салеев П.Р. ОТПД УОСОА
SALEEV_P


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1381
Оффлайн

V_KOTVITSKIY wrote:
SALEEV_P wrote:
V_KOTVITSKIY wrote:
SALEEV_P wrote:А вот у меня такой вопрос. Вы все свои запросы закрываете по которым закончена переписка?


В последнее время всё больше обращаем на это внимание!

А вот запрос №6 вы почему то не закрыли. И так по одному от дилера и в итоге мы не выполнили свои показатели! А всего то делов нажать на кнопочку.


После заданного вопроса решил проверить все сообщения, один запрос был не закрыт. В этом запросе ответ был дан на поставленный вопрос.
Почему же в запросе №5 ответ был дан без пометки согласовано на замену ВСМ блока и выключателя зажигания? А после сами его закрыли!

А с глазаньками у вас все нормально? Написано же система закрыла! Но как всегда, система, по какой то неведомой причине или неведомому алгоритму, закрывает что то, а что то нет.

С уважением,

Салеев П.Р. ОТПД УОСОА
SALEEV_P


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1381
Оффлайн

SEDLEZKYI_V wrote:смотри... ТП для выполнения своих показателей поставит блокировку на создание новых АГО, пока не закрыт какой-либо запрос/предсогласование )))

А мысль!!! Надо обсудить.

С уважением,

Салеев П.Р. ОТПД УОСОА
GORBUNOV_45026


Зарегистрирован: 18/10/2019 08:22:09
Сообщений: 1027
Оффлайн

SALEEV_P wrote:
SEDLEZKYI_V wrote:смотри... ТП для выполнения своих показателей поставит блокировку на создание новых АГО, пока не закрыт какой-либо запрос/предсогласование )))

А мысль!!! Надо обсудить.

Седлезкий гад! )))

45026 Луидор-Уфа
SEDLEZKYI_V


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 2261
Оффлайн

Зато надежно и всё будет сразу закрыто)

Павел Русланович, давайте еще по этой теме:
До недавнего времени, когда еще действовало предписание 29-19 "По использованию USB-Token" мы вкладывали при оформлении АГО и АТО скан-копию заявки, подписанной потребителем с причинами обращения (требования п.4 предписания № 29-19).
Теперь вроде как предписание отменено и по логике вкладывать заявку на ремонт не требуется (может УОСОА считает иначе?) Но осталось "древнее" информационное письмо № 10-17 "По замене штанги стабилизатора" в котором также есть требование о прикладывании скан-копии заявки в АГО по замене штанги стабилизатора.

В перечне документов нового РД 2С000.37.101.0007-2019 отсутствует как таковая ЗАЯВКА НА РЕМОНТ.
С подписью клиента имеется только:
- Акт приема-передачи автомобиля к договору/заказ-наряду
- Договор/заказ-наряд
- Акт выполненных работ

Теперь вопросы:

1) Что из этого вкладывать в АГО при замене штанги стабилизатора?
2) В остальные АГО и АТО ТОЧНО ничего не надо сканированного добавлять?
V_KOTVITSKIY


Зарегистрирован: 05/12/2013 08:16:29
Сообщений: 38
Оффлайн

SALEEV_P wrote:
V_KOTVITSKIY wrote:
SALEEV_P wrote:
V_KOTVITSKIY wrote:
SALEEV_P wrote:А вот у меня такой вопрос. Вы все свои запросы закрываете по которым закончена переписка?


В последнее время всё больше обращаем на это внимание!

А вот запрос №6 вы почему то не закрыли. И так по одному от дилера и в итоге мы не выполнили свои показатели! А всего то делов нажать на кнопочку.


После заданного вопроса решил проверить все сообщения, один запрос был не закрыт. В этом запросе ответ был дан на поставленный вопрос.
Почему же в запросе №5 ответ был дан без пометки согласовано на замену ВСМ блока и выключателя зажигания? А после сами его закрыли!

А с глазаньками у вас все нормально? Написано же система закрыла! Но как всегда, система, по какой то неведомой причине или неведомому алгоритму, закрывает что то, а что то нет.


Добрый день, Павел Русланович!

Спасибо за развернутый ответ!

Я к Вам обратился как к специалисту, который уже не один раз помогал выйти из ситуации в спорных вопросах связанных с диагностикой электрооборудования.

А по запросу мы владельцу а/м объясним как есть.
 
Индекс форума » Отзывы и пожелания о работе ИС
Перейти: