SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия | Форум      
Поиск Поиск   Последние темы Последние темы   Горячие темы Горячие темы   Список участников  Список участников   Вход Вход  
Нарушен регламент прохождения Технического Обслуживания.  
Индекс форума » Отзывы и пожелания о работе ИС
Автор Сообщение
ZAYCEV_A


Зарегистрирован: 22/02/2017 13:41:26
Сообщений: 379
Оффлайн

Всем кто хоть раз сталкивался в ответах ПТ с отсылкой на такие документы как; РД 37.101.0232-2003г Раздел 8-10; ПР28-20; ПР22-10; И37.101.5537 - Акт (форма для оформления см приложение " Г " инструкции И 37.101.5537) и прочим желающим обсудить, подискутировать относительно порядка размещения информации в обращении к службе ТП в случае нарушения регламента проведения ТО, создан данный раздел.

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 29/07/2020 17:22:35


Зайцев Артем Александрович
Ведущий инженер УОСОА
artem2019.zaycev@mail.ru
Artem.Zaytsev@vaz.ru
телефон(8482)428387
SEDLEZKYI_V


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 2237
Оффлайн

Да вроде все понятно.
Загружаем этот акт формы "Г" в 1С дилера с возможностью его ежедневной печати, потому что таких машин становится все больше и больше...
GLAGOLEV_30804


Зарегистрирован: 24/08/2017 14:14:15
Сообщений: 1657
Онлайн

Где взять листы формы "Г"? у меня только А4))) Склеить 2 А4?

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 29/07/2020 15:50:24


Мало уметь пихать железяки в кучу. Нужно ещё понимать как они все вместе работают.
ZAYCEV_A


Зарегистрирован: 22/02/2017 13:41:26
Сообщений: 379
Оффлайн

При оформлении обращений в службу ТП, в верхней части экрана программа вешает предупреждение большими красными буквами
///Нарушен регламент прохождения ТО. Решение по устранению дефекта принимается исходя из наличия причинно-следственной связи////

Иногда программа ошибается, бывают ошибки в алгоритме (пример прохождение ТО раньше сроков) для избежания ошибки при контроле соблюдения регламента можете использовать ПРЕДПИСАНИЕ 87-17.

Это сообщение было редактировано 3 раз. Последнее обновление произошло в 29/07/2020 19:12:58


Зайцев Артем Александрович
Ведущий инженер УОСОА
artem2019.zaycev@mail.ru
Artem.Zaytsev@vaz.ru
телефон(8482)428387
ZAYCEV_A


Зарегистрирован: 22/02/2017 13:41:26
Сообщений: 379
Оффлайн

GLAGOLEV_30804 wrote:Где взять листы формы "Г"? у меня только А4))) Склеить 2 А4?


Приятно, пошла конструктивная критика.
Поправил спасибо.

Зайцев Артем Александрович
Ведущий инженер УОСОА
artem2019.zaycev@mail.ru
Artem.Zaytsev@vaz.ru
телефон(8482)428387
GLAGOLEV_30804


Зарегистрирован: 24/08/2017 14:14:15
Сообщений: 1657
Онлайн

Артём Александрович. Я шутку пошутил шутошную.

Мало уметь пихать железяки в кучу. Нужно ещё понимать как они все вместе работают.
ZAYCEV_A


Зарегистрирован: 22/02/2017 13:41:26
Сообщений: 379
Оффлайн

Если при проведении контроля соблюдения регламента Вы столкнулись с отсутствием регистрации ТО в ИС ладагарантия ( пример соседний дилерский центр не занес данные по прохождению ТО ), порядок Ваших действий описан в ПРЕДПИСАНИЕ 22-10.

Это сообщение было редактировано 6 раз. Последнее обновление произошло в 30/07/2020 15:18:47


Зайцев Артем Александрович
Ведущий инженер УОСОА
artem2019.zaycev@mail.ru
Artem.Zaytsev@vaz.ru
телефон(8482)428387
ZAYCEV_A


Зарегистрирован: 22/02/2017 13:41:26
Сообщений: 379
Оффлайн

В случае отказа в устранении заявленного потребителем несоответствия, не забывайте оформлять АНО. В случае выявления фактов нарушения будут применяться штрафные санкции.
Регистрацию АНО в ИС ладагарантия необходимо производить в разделе ОБСЛУЖИВАНИЕ-Заказ наряд
(тип ЗН АНО) более подробно см ПРЕДПИСАНИЕ 19-20

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 31/07/2020 16:12:25


Зайцев Артем Александрович
Ведущий инженер УОСОА
artem2019.zaycev@mail.ru
Artem.Zaytsev@vaz.ru
телефон(8482)428387
 
Индекс форума » Отзывы и пожелания о работе ИС
Быстрый ответ

Перейти: