Павел Русланович - разве это норма....?

Логика сообщения/запроса вид предсогласование в вашем случае нарушена. По этому Вадим поставил галочку.

GLAGOLEV_30804 wrote:Есть подозрение, что оценка "4" стоит по одной, простой, причине. Она изначально там установлена. И, возможно, её просто не переставили. Сам пару раз чуть не отправил так. Если изначально сделать ячейки пустыми, то будет меньше путаницы.
А лучше сделайте как здесь. Пройдите по ссылке и попробуйте нажать НЕТ
http://zagadka-reshenie-otvet.ru/salary/dovolny-li-vy-svoey-zarplatoy-prikol.php

Вот так выглядит окно, при нажатии клавиши "закрыть запрос"

Теория жизнеспособная. Однако мы сделали оценку не для того что бы вы ставили 4 и когда не отправляется в описании точки, единички и что то еще добавляли. Мы на этот инструмент рассчитываем, а вместо использования по назначению приходится вопросы задавать.

NOZDREVATUH_39863 wrote:Может быть вопрос о гарантийной принадлежности дефекта?

Коллега, о слове "гарантия" в запросах вообще забудь, губительно)

Всех приветствую. Более комментариев по оценкам не будет?

Доброе утро!
Подскажите, тех. поддержка в выходные дни в каком режиме работает? В ограниченном составе или по времени? Информация необходима для планирования ремонтов с возможным получением ответов на согласования..

SALEEV_P wrote:

GLAGOLEV_30804 wrote:Есть подозрение, что оценка "4" стоит по одной, простой, причине. Она изначально там установлена. И, возможно, её просто не переставили. Сам пару раз чуть не отправил так. Если изначально сделать ячейки пустыми, то будет меньше путаницы.
А лучше сделайте как здесь. Пройдите по ссылке и попробуйте нажать НЕТ
http://zagadka-reshenie-otvet.ru/salary/dovolny-li-vy-svoey-zarplatoy-prikol.php

Вот так выглядит окно, при нажатии клавиши "закрыть запрос"

Теория жизнеспособная. Однако мы сделали оценку не для того что бы вы ставили 4 и когда не отправляется в описании точки, единички и что то еще добавляли. Мы на этот инструмент рассчитываем, а вместо использования по назначению приходится вопросы задавать.

Можно при следующем запросе в ТП им отвечать точками и единицами. Пусть тоже догадываются))))))))))

Добрый день, Павел Русланович! У меня вопрос по предсогласованию № 6 от 10.06.2020 ПССС 35306. Если методика устарела, то зачем она присутствует в "Базе знаний". Значит её надо удалить или поставить пометку "OLD". В итоге потеряно время. На праздники техподдержка не работала, и сообщение было закрыто 13.06.2020, так как превышено время ожидания ответа.

С уважением, Колотун Александр Викторович.
Инженер по гарантии, ПССС 35306.

GLAGOLEV_30804 wrote:

SALEEV_P wrote:

GLAGOLEV_30804 wrote:Есть подозрение, что оценка "4" стоит по одной, простой, причине. Она изначально там установлена. И, возможно, её просто не переставили. Сам пару раз чуть не отправил так. Если изначально сделать ячейки пустыми, то будет меньше путаницы.
А лучше сделайте как здесь. Пройдите по ссылке и попробуйте нажать НЕТ
http://zagadka-reshenie-otvet.ru/salary/dovolny-li-vy-svoey-zarplatoy-prikol.php

Вот так выглядит окно, при нажатии клавиши "закрыть запрос"

Теория жизнеспособная. Однако мы сделали оценку не для того что бы вы ставили 4 и когда не отправляется в описании точки, единички и что то еще добавляли. Мы на этот инструмент рассчитываем, а вместо использования по назначению приходится вопросы задавать.

Можно при следующем запросе в ТП им отвечать точками и единицами. Пусть тоже догадываются))))))))))

Ой накличешь беду на себя-нельзя тут так!!!!

GLAGOLEV_30804 wrote:

SALEEV_P wrote:

GLAGOLEV_30804 wrote:Есть подозрение, что оценка "4" стоит по одной, простой, причине. Она изначально там установлена. И, возможно, её просто не переставили. Сам пару раз чуть не отправил так. Если изначально сделать ячейки пустыми, то будет меньше путаницы.
А лучше сделайте как здесь. Пройдите по ссылке и попробуйте нажать НЕТ
http://zagadka-reshenie-otvet.ru/salary/dovolny-li-vy-svoey-zarplatoy-prikol.php

Вот так выглядит окно, при нажатии клавиши "закрыть запрос"

Теория жизнеспособная. Однако мы сделали оценку не для того что бы вы ставили 4 и когда не отправляется в описании точки, единички и что то еще добавляли. Мы на этот инструмент рассчитываем, а вместо использования по назначению приходится вопросы задавать.

Можно при следующем запросе в ТП им отвечать точками и единицами. Пусть тоже догадываются))))))))))

В эту игру можно и вдвоем играть. В виде рекомендаций плюсики и минусики будут.

KOLOTUN_A wrote:Добрый день, Павел Русланович! У меня вопрос по предсогласованию № 6 от 10.06.2020 ПССС 35306. Если методика устарела, то зачем она присутствует в "Базе знаний". Значит её надо удалить или поставить пометку "OLD". В итоге потеряно время. На праздники техподдержка не работала, и сообщение было закрыто 13.06.2020, так как превышено время ожидания ответа.

С уважением, Колотун Александр Викторович.
Инженер по гарантии, ПССС 35306.

В вашем случае проблемка другая. После обновления портала, автоматом закрылось то что не должно было закрыться.

Вопрос "О проверке соответствия ПО в КСУД"

Открываем указанный путь.
В папке читаем ПДФ фаил.
Пункт 11 При не соответствии ПО направить ........ на SupportOTPD@vaz.ru

На суппорт на правили материалы. Дальше то что?
Ошиблись, не внесли скриншот паспортных данных с CodeX, добавили. Но дальше то что ждать? Сколько?

Ничего не ждать. Отправили и забыли. Как насобирают все КС, выпустят обновление программы.

А клиенту то что))? По факту у нас изменение ПО.
И претензия владельца.
Предписания на использования это утилиты никакой.
Т.е упираемся и в поиске неисправности и устраняем( за чей счет)?
Никаких регламентирующих документов нет.

Если утилита показывает грустное хлебало, это не означает, что было вмешательство. Диагностируйте неисправность. Если есть подозрения на вмешательство в ПО, есть другие способы это проверить. В конце концов можно попросить помощи в поиске здесь или составить ЗТП. Если сами не можете найти.

Да вопрос не в поиске не исправности на данном авто.
Вопрос, для каких нам целей эта утилита? Если она не информирует нас по сути не о чем, и основываться на нее ой как косвенно!

Как проверить ПО на предмет изменения я прекрасно знаю. Но это не метод дилера, так сказать не документированные возможности которые не для нас.

GLAGOLEV_30804 Вам спасибо, немного помогли. По факту обратимся к ТП.