Как составлять АГО если АВТО не на гарантии

Что мне делать если клиент приехал 08.12.20 по дефекту обогрева ветрового стекла. Заполнили предсогласование которое подтвердило замену ветрового стекла. Его не было в наличии, заказали по 16 типу гарантии. 20.01.21 гарантия на АВТО ЗАКОНЧИЛАСЬ 25.01.21 стекло пришло, заменили 29.01.21. АГО на ручной пропуск поставить нельзя.

попробуй открыть АГО днем обращения на СТО по дефекту стекла или же последним днем окончания гарантии на авто, а в описании укажи номер и дату запроса на замену стекла и можно указать так же №АГО по 16 типу.

Второй вариант - письмо на главного для разрешения провести по 22 типу..

Надо проверить за период гарантии сколько дней автомобиль находился в ремонте по гарантии. На время нахождения в ремонте по гарантии срок гарантии продляется. Но это законодательная норма, автоматика в ЛГ это не отслеживает. Это может быть аргументом у владельца для обращения к вам, а у Вас для обращения с письмом на Ульянчука. Так же в Вашу пользу, что было оформлено АГО 16 типа. Вообще если в Заявке в АГО поставить дату обращения по дате АГО 16 типа, должно было подхватиться.

Это слишком долго - считать дни - кому они надо - можно открыть последним днём ГР - ЛГ даёт на проведение АГО 45 дн - убрался закрыл (только оно на ручном и теперь на следующий месяц так и так попадёт)! Не убрался письмо на ТП с просьбой провести по 22 тг т.к. срок ГР вышел уже и был заказ в гарантийный период - мы ж не виноваты что Имидж не хочет работать - нам стёкла от ноября не едут никак уже фура их набралась одних только и тачки с ГР сходят одна за одной....