Вебинар стандартные формы документов сервиса по РД 2C000.37.101.0007 – 2019

"до пробега" - принято

KULIKOV_AV wrote:Коллеги, добрый день.

Вопрос к руководителям сервиса которые занимаются внедрением новых форм документооборота. Хочется узнать как идет процесс, какие технические проблемы есть или были (коронавирус не учитываем)? Буду благодарен за обратную связь здесь или на эл. почту. На всякий случай прошу обозначать наименование или код предприятия, т.к. не у всех он в логине есть.

Спасибо!

П.С. Если кто уже все сделал не забываем присылать отчет на эл. почту.

Добрый день! Можно уточнить, какие именно требуется прислать документы, те в которые были внесены изменения или только договор заказ/наряд?

Нужно прислать скан документов по реально выполненному ремонту:
акт приёма-передачи автомобиля
условия оказания услуг
договор/заказ-наряд
лист согласования доп. работ (если был оформлен)
акт выполняемых работ
наряд на работы
лист контроля качества
лист контроля операций
сканы других документов, которые сканируются или оформляются на вашем предприятий в процессе приемки а/м и ремонта

KULIKOV_AV wrote:Нужно прислать скан документов по реально выполненному ремонту:
акт приёма-передачи автомобиля
условия оказания услуг
договор/заказ-наряд
лист согласования доп. работ (если был оформлен)
акт выполняемых работ
наряд на работы
лист контроля качества
лист контроля операций
сканы других документов, которые сканируются или оформляются на вашем предприятий в процессе приемки а/м и ремонта

Спасибо! Подготовим.

по любому виду обслуживания?
одного комплекта по ТО достаточно?

Вопрос:

1) в листе согласования дополнительных работ должны быть только ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ работы, которых не было изначально в договоре/заказ-наряде?
ИЛИ дополнительные работы+все работы и материалы из договора/заказ-наряда ?

2) написано: лист согласования дополнительных работ допустимо не оформлять при прямой корректировке заказ-наряда. Что означает эта прямая корректировка?

SEDLEZKYI_V wrote:одного комплекта по ТО достаточно?

да

SEDLEZKYI_V wrote:1) в листе согласования дополнительных работ должны быть только ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ работы, которых не было изначально в договоре/заказ-наряде?
ИЛИ дополнительные работы+все работы и материалы из договора/заказ-наряда?

Только новые дополнительно согласованные работы/запчасти/материалы, которых не было изначально в договре/заказе-наряде

SEDLEZKYI_V wrote:2) написано: лист согласования дополнительных работ допустимо не оформлять при прямой корректировке заказ-наряда. Что означает эта прямая корректировка?

имелось ввиду, что формируется "новый" договор/заказ-наряд, с новым объёмом работ

"старый", распечатанный при приемке автомобиля изымается у клиента и уничтожается... ?
Или Вы имеете ввиду что открывается новый заказ-наряд с новым номером и еще одним полным комплектом документов?

SEDLEZKYI_V wrote:"старый", распечатанный при приемке автомобиля изымается у клиента и уничтожается... ?

нельзя просто взять и изъять. необходим акт изъятия в составе комиссии, с приложением доверенностей на всех участников. протокол уничтожения с видеофиксацией и документами на оборудование которым уничтожается и видеофиксирутся :)
простите за оффтоп)

SEDLEZKYI_V wrote:"старый", распечатанный при приемке автомобиля изымается у клиента и уничтожается... ?

Экспертная группа примерно так и рассуждала.

Подскажите, что должно быть в Наряде на работы в колонке: "Задание механику (заполняется из 1С и от руки мастером)" ?

Просто достаточно словами:

1. устранить течь масла с редуктора переднего моста

или нужен полный перечень работ по операциям:

1. Мост передний в сборе: с/у сальника ведущего вала (при снятых колесах, при слитом масле)
2. Мост передний в сборе: замена масла
3. Колесо: с/у переднего правого колеса
4. Колесо: с/у переднего левого колеса

Я правильно понимаю что необходимо применять список из варианта № 1 ?

.

Думаю, что если от руки - первый вариант.
Из 1С - второй

давайте все-таки сойдемся на первом варианте заполнения данного наряда на работы.

Потому что это задание механику. оно должно быть задано на понятном языке, например так:
1) выполнить ТО-2
2) Поменять левую шаровую опору
3) устранить течь масла по стыку КПП/ДВС
4) проверить состояние элементов передней подвески
и т.д. то есть Конкретное задание механику, как и исходит из шапки таблицы.

А в другом варианте у нас будет каша: !
1) Техническое обслуживание по Талону №2
2) Шаровой палец в сборе: с/у левого (на автомобиле)
3) Сальник коленчатого вала задний: с/у (при снятом маховике)
4) Маховик: с/у (при снятых: коробке передач и сцеплении)
5) Диск сцепления нажимной: с/у дисков сцепления 1601085 и 1601130 (при снятой коробке передач)
6) Коробка передач: с/у коробки с тросовым приводом (при слитом масле)
7) Коробка передач в сборе: замена масла

Во втором варианте механику будет сложнее ориентироваться в конкретно необходимых от него задачах

Перечень работ согласно трудомкостям все-равно будет в договоре заказ-наряде и акте выполненных работ