SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия | Форум      
Поиск Поиск   Последние темы Последние темы   Горячие темы Горячие темы   Список участников  Список участников   Вход Вход  
ММС Yandex Авто  
Индекс форума » Электрооборудование
Автор Сообщение
BARASCHYAN_34413_O


Зарегистрирован: 20/12/2019 10:21:59
Сообщений: 1
Оффлайн

Добрый день коллеги!
Приехал клиент с жалобой не работает ММС,на экране светится заставка,работает толька камера заднего вида.
Обесточивание системы и перезагрузка не помогает.
Может кто сталкивался с такой проблемой?
GONCHAROV_24104


Зарегистрирован: 27/07/2017 10:20:12
Сообщений: 273
Онлайн

ИП 16-21
http://portal-etc-auto.vaz.ru:7003/forum/posts/list/581009.page
ORLOV_40019


Зарегистрирован: 17/12/2019 14:20:53
Сообщений: 3
Оффлайн

Подскажите пожалуйста как решили эту проблему?
GORBUNOV_45026


Зарегистрирован: 18/10/2019 08:22:09
Сообщений: 948
Оффлайн

У нас был похожий когда клиент самостоятельно пытался установить стороннее ПО. Навител кажется.

45026 Луидор-Уфа
GONCHAROV_24104


Зарегистрирован: 27/07/2017 10:20:12
Сообщений: 273
Онлайн

ORLOV_40019 wrote:Подскажите пожалуйста как решили эту проблему?

Решили заменой ММС после согласования со СТОПОЛ и согласования согласно ИП 86-18.
VALOV_42613


Зарегистрирован: 25/07/2019 09:15:11
Сообщений: 72
Оффлайн

ORLOV_40019 wrote:Подскажите пожалуйста как решили эту проблему?

Нам скинули файлы для проведения программирования (всего три этапа), магнитола ожила, но последний этап программирования не проходит, работают не все функции. После этого согласовали замену. Согласовывается через https://incardigitals.okdesk.ru/.
VOLGUZHOV_43002


Зарегистрирован: 29/09/2020 13:47:49
Сообщений: 6
Оффлайн

VALOV_42613 wrote:
ORLOV_40019 wrote:Подскажите пожалуйста как решили эту проблему?

Нам скинули файлы для проведения программирования (всего три этапа), магнитола ожила, но последний этап программирования не проходит, работают не все функции. После этого согласовали замену. Согласовывается через https://incardigitals.okdesk.ru/.

Я вот неделю назад как написал письмо ,чтобы доступ предоставили к https://incardigitals.okdesk.ru/users/sign_in . Тишина пока что.Оперативно работает поддержка.Клиент доволен.
SEDLEZKYI_V


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 2045
Оффлайн

СТОПОЛ АВТО сейчас стал МТС АВТО. Все письма для регистрации в портале необходимо направлять на адрес: warranty@mts-auto.com в ИП 16-21 устаревшая информация.

Эта информация из соседней одноименной темы, которая ниже на 3 строчки

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 17/01/2022 14:33:14

HOMUTINNIKOV_19903


Зарегистрирован: 05/03/2021 12:54:05
Сообщений: 15
Оффлайн

Коллеги, подскажите плиз по каким другим контактам СТОПОЛ АВТО можно зарегистрировать ДЦ? Почта warranty@stopol-auto.com неактивна, письма не доставляются.
HOMUTINNIKOV_19903


Зарегистрирован: 05/03/2021 12:54:05
Сообщений: 15
Оффлайн

*Увидел сообщение выше
UTYAEVA_42325


Зарегистрирован: 04/03/2022 15:43:07
Сообщений: 1
Оффлайн

Здравствуйте, подскажите пожалуйста где найти пример чек-листа неисправности на ММС Яндекс.Авто ?
GONCHAROV_24104


Зарегистрирован: 27/07/2017 10:20:12
Сообщений: 273
Онлайн

UTYAEVA_42325 wrote:Здравствуйте, подскажите пожалуйста где найти пример чек-листа неисправности на ММС Яндекс.Авто ?

Здравствуйте. Например, в перечне ТИ по ремонту X-Ray, в разделе "диагностика".
 Имя файла ТИ ПО ДИАГНОСТИКЕ ММС ЯНДЕКС.АВТО.zip Загрузить
 Описание Описание не предоставлено
 Размер файла 2510 Kbytes
 Скачано:  9 раз

SHABALIN_45323


Зарегистрирован: 16/11/2021 11:13:50
Сообщений: 8
Оффлайн

Коллеги, у клиента ГУ зависло наглухо. Камера заднего вида работает, на кнопку Reset, отключение питания не реагирует. Примерно, через месяц эксплуатации все отвисло.
GERT_64411


Зарегистрирован: 20/08/2021 14:32:47
Сообщений: 31
Оффлайн

Добрый день! Проверьте лампы штатные или нет. У нас такое было на Ларгусе. Лампы поставили штатные -все заработало.
PANUS_35510


Зарегистрирован: 08/06/2021 09:08:51
Сообщений: 1
Оффлайн

Добрый вечер!
Есть положительный опыт на 4 авто. До этого связался с МТС Авто и они скинули ссылки на ПО и тд. Перепрошивается тяжело. Сразу не получилось. Много не досказано до конца. Очень краткая инструкция "догадайся сам, что и когда увидешь на экране".Есть положительный опыт на 4 авто. Завтра могу не вспомнить, как всегда гарантия имеет по полной, поэтому с удовольствием помогу, звоните тел. 9054143103, всегда рад. Инфа в Лада Гарантии не соответствует реальности, хотя не проверял, может ошибаюсь. За это не платят, но благодарные клиенты в радость...
 
Индекс форума » Электрооборудование
Быстрый ответ

Перейти: