Автор |
Сообщение |
04/05/2023 12:26:39
|
MURAVYEV_61412
Зарегистрирован: 17/02/2023 16:11:58
Сообщений: 7
Оффлайн
|
Добрый день коллеги! Начали поступать обращения клиентов на новых грантах, у всех одна и та же ошибка Р1559, ЭБУ у всех М74.9. Ошибка удаляется, но через время появляется снова. Сброс параметров ЭБУ и адаптация результата не дает ошибка может снова появиться через некоторое время. Предполагаем что проблемам в ПО этих блоков.
Если у вас есть подобные случаи подскажите как решаете вопрос?
|
|
|
04/05/2023 13:41:35
|
DOROFEEV_40015_TE
Зарегистрирован: 01/12/2020 12:14:16
Сообщений: 19
Оффлайн
|
За последнюю неделю имеем два аналогичных автомобиля! На первый подкинули новый дроссель - клиент катается на нем с 01.05.23 - полет нормальный. При осмотре дросселя обнаружено подклинивание заслонки.
Второй а/м приезжал сегодня - ситуация аналогична. Подкинули дроссель - ждем результат.
|
|
|
04/05/2023 13:51:58
|
MURAVYEV_61412
Зарегистрирован: 17/02/2023 16:11:58
Сообщений: 7
Оффлайн
|
Спасибо за информацию, будем пробовать аналогичную методику, результат после проверки напишу.
|
|
|
05/05/2023 09:47:04
|
SOROKIN_17006
Зарегистрирован: 08/09/2016 09:13:20
Сообщений: 492
От: РУМОС (Тверь) r.sorokin@lada-rumos.ru
Оффлайн
|
Ждём вебинара по ошибке 15559 на Гранта теперь. ДП опять наверное не причина. Они на грейде не газуют больше 2000, хх 1500.
Что-то мне это напоминает.
|
ООО "РУМОС" г.Тверь
WA;Viber +79607052452
|
|
|
10/05/2023 11:52:13
|
SEDLEZKYI_V
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 2261
Оффлайн
|
Просмотр новости от 10.05.2023
Об ошибке Р1559
В случае обращения потребителей автомобилей LADA GRANTA, оснащенных КСУД М74.9 (84501-10707) с активной или зарегистрированной ошибкой Р1559 перед заменой дроссельного патрубка и/или его заказом необходимо оформить сообщение/запрос вид предсогласование. Решение по устранению будет предоставлено в ответе на запрос.
|
|
|
10/05/2023 13:50:59
|
GAPANOV_61415
Зарегистрирован: 09/06/2018 07:33:56
Сообщений: 67
Оффлайн
|
И почему нельзя вынести это решение по устранению на всеобщее обозрение дилеров Лады? Немного устаём от этой сверхсекретности.
|
|
|
15/05/2023 16:25:48
|
SALEEV_P
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1381
Оффлайн
|
Нельзя. Мы начали свой вариант решения опробировать и практически сразу получили по башке. Теперь руководствуемся словами Василия "... по чертежу"
|
С уважением,
Салеев П.Р. ОТПД УОСОА |
|
|
16/05/2023 19:57:52
|
TSURIKOV_V
Зарегистрирован: 29/08/2012 10:53:34
Сообщений: 33
Оффлайн
|
Коллеги подскажите кто нибудь согласовывал замену дросселя,что требует тп, есть машина пробег 250 км ошибка после удаления заносится примерно км через 70. Интересует требуют ли они снимать кино удаления кода,а затем фильм про то как он заносится.Я к чему клиент проживает километров в 80 от нас и крайне негативно относится к тому чтобы ездить к нам по несколько раз.
|
|
|
17/05/2023 08:21:09
|
SALEEV_P
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1381
Оффлайн
|
Если первый запрос был, то открывай новый.
|
С уважением,
Салеев П.Р. ОТПД УОСОА |
|
|
17/05/2023 09:11:24
|
DOROFEEV_40015_TE
Зарегистрирован: 01/12/2020 12:14:16
Сообщений: 19
Оффлайн
|
SALEEV_P wrote:Если первый запрос был, то открывай новый.
Через второй запрос согласовали замену дросселя. В наличии еще 3 автомобиля.
|
|
|
17/05/2023 12:13:32
|
BIKTIMEROV_I
Зарегистрирован: 06/05/2013 10:19:59
Сообщений: 534
Оффлайн
|
TSURIKOV_V wrote:Коллеги подскажите кто нибудь согласовывал замену дросселя,что требует тп, есть машина пробег 250 км ошибка после удаления заносится примерно км через 70. Интересует требуют ли они снимать кино удаления кода,а затем фильм про то как он заносится.Я к чему клиент проживает километров в 80 от нас и крайне негативно относится к тому чтобы ездить к нам по несколько раз.
Требуют конечно и естественно мы это в условиях СЦ продемонстрировать не можем, соответственно получаем ответ: дефекта нет, пожелайте водителю всего хорошего и пусть едет на все четыре стороны.
Один клиент уже обзвонил горячую линию и высказался про сервисную службу и качество автомобилей. Пригласили его повторно, ждём.
СЗОТ. Чуть не по теме, но есть примерно такая же веста, где от нас упорно требуют уже в которое предсогласование видео проявления дефекта. После последних "сбросов" в апреле, обратился в "пятьсотмиллионный раз" в начале мая с тем же. После той же нашей песни, что нужно будет отправить запрос на завод, развернулся и уехал угрожая обратиться в суд. Ждём исковое...
С одной стороны нас имеет закон, требующий незамедлительного устранения дефекта, с другой стороны завод, которому необходимо доказывать явные дефекты производственного характера различными запросами, видео, замывками, пробными поездками и чтоб ещё сроки ремонта не нарушались...а с третьей стороны клиент, который "проклял тот день"...
|
|
|
|