SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия | Форум      
Поиск Поиск   Последние темы Последние темы   Горячие темы Горячие темы   Список участников  Список участников   Вход Вход  
Понижении версии КСУД  
Индекс форума » Электрооборудование
Автор Сообщение
YANDUKOV_42201


Зарегистрирован: 04/06/2018 13:35:49
Сообщений: 53
Оффлайн

Всем привет.

После выполнения ПР 119-23 клиент жалуется на то, что пропала тяга автомобиля (по сравнению с тем как было), просит вернуть динамику автомобиля, готов написать согласие об ответственности, и снятия автомобиля с гарантии.

Вопрос: Возможно ли перепрошивкой вернуть старые параметры в КСУД?

Есть ли у кого практические опыты в данном вопросе и каковы шансы на успех?

Написал в суппорт, переслали к сообщению/запрос, написал с/з, всеми "уважаемый" панкратов сначала запросил видео, ну думаю, дело пошло, впервые поможет...., клиент скинул, я переслал, а потом панкратов с формулировкой "На предоставленном видео отклонений не выявлено. Запрос оформлен необоснованно."сделал запрос необоснованным.

Собственно вопрос о лояльности, был у кого успешный опыт, помочь или забить и сказать клиенту, что это невозможно?
GLAGOLEV_30804


Зарегистрирован: 24/08/2017 14:14:15
Сообщений: 1659
Онлайн

Отправляй в Белгород.

Мало уметь пихать железяки в кучу. Нужно ещё понимать как они все вместе работают.
YANDUKOV_42201


Зарегистрирован: 04/06/2018 13:35:49
Сообщений: 53
Оффлайн

Да проще к гаражникам отправить, всё сделают, тут же немного о другом.
GLAGOLEV_30804


Зарегистрирован: 24/08/2017 14:14:15
Сообщений: 1659
Онлайн

Да как о другом? Речь о том же. Снятие с гарантии и репрог чтобы ехала))))))))

Мало уметь пихать железяки в кучу. Нужно ещё понимать как они все вместе работают.
YANDUKOV_42201


Зарегистрирован: 04/06/2018 13:35:49
Сообщений: 53
Оффлайн

Одно дело послать к другим, другое дело сделать самим...
Хоть клиент и слетит с гарантии, но зато внутри сидит то, что сделал у официалов, вот она, важная составляющая души! )))
RAEVSKIY_10501


Зарегистрирован: 02/04/2018 09:06:46
Сообщений: 271
Оффлайн

YANDUKOV_42201 wrote:Одно дело послать к другим, другое дело сделать самим...
Хоть клиент и слетит с гарантии, но зато внутри сидит то, что сделал у официалов, вот она, важная составляющая души! )))


Сходи по ссылке. Там все потерпевшие счастливы после 119-23. см комменты Все хором кричат: прет/не жрет/едет. Сам посмотри и клиенту покажи. У него несколько видео про это. два точно. https://www.youtube.com/watch?v=lp9Lb9C4gJs&lc=Ugxq_qohWkLQiH86GFd4AaABAg.9y_bvnQpqOx9yqGLHzbNtg
 Имя файла будет нагибать.ogg Загрузить
 Описание Описание не предоставлено
 Размер файла 15 Kbytes
 Скачано:  17 раз


АвтоГермес 10501 Апотерпитти Москва Шоссе энтузиастов 59
Тф.: +7(495) 995 – 11 - 61 (доб. 0758
моб.тф: +7(926)790-26-64
Raevsky.Grigory@avtogermes.ru
YANDUKOV_42201


Зарегистрирован: 04/06/2018 13:35:49
Сообщений: 53
Оффлайн

RAEVSKIY_10501 wrote:
YANDUKOV_42201 wrote:Одно дело послать к другим, другое дело сделать самим...
Хоть клиент и слетит с гарантии, но зато внутри сидит то, что сделал у официалов, вот она, важная составляющая души! )))


Сходи по ссылке. Там все потерпевшие счастливы после 119-23. см комменты Все хором кричат: прет/не жрет/едет. Сам посмотри и клиенту покажи. У него несколько видео про это. два точно. https://www.youtube.com/watch?v=lp9Lb9C4gJs&lc=Ugxq_qohWkLQiH86GFd4AaABAg.9y_bvnQpqOx9yqGLHzbNtg


Еще раз, клиенту нужно ускорение, а не экономия, таскает телегу, барыга, машина не едет...

Ссылка интересная, благодарю, ты пишешь "прет/не жрет/едет", или я упустил, или не в этом видео....

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 29/12/2023 12:28:23

RAEVSKIY_10501


Зарегистрирован: 02/04/2018 09:06:46
Сообщений: 271
Оффлайн

YANDUKOV_42201 wrote:
RAEVSKIY_10501 wrote:
YANDUKOV_42201 wrote:Одно дело послать к другим, другое дело сделать самим...
Хоть клиент и слетит с гарантии, но зато внутри сидит то, что сделал у официалов, вот она, важная составляющая души! )))


Сходи по ссылке. Там все потерпевшие счастливы после 119-23. см комменты Все хором кричат: прет/не жрет/едет. Сам посмотри и клиенту покажи. У него несколько видео про это. два точно. https://www.youtube.com/watch?v=lp9Lb9C4gJs&lc=Ugxq_qohWkLQiH86GFd4AaABAg.9y_bvnQpqOx9yqGLHzbNtg


Еще раз, клиенту нужно ускорение, а не экономия, таскает телегу, барыга, машина не едет...

Ссылка интересная, благодарю, ты пишешь "прет/не жрет/едет", или я упустил, или не в этом видео....


Я это читаю в комментариях к его видео. Там так и пишут. Прёт/не жрет. Я автору подсказывал, что "119-23 По обновлению ПО АБС и КСУД на автомобилях LADA Vesta NG Оно лечит такие проблемы как: разряд акб при движении, разряд при стоянке-это акб, одометр не мотает, аварийка мигает при нажатии тормоза. И не слова о ТТХ ДВС с новой прошивкой. Но они там на перегонки радуются, как у них наладилось. В этом и других видео. Недовольные не попадались....

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 29/12/2023 14:24:05


АвтоГермес 10501 Апотерпитти Москва Шоссе энтузиастов 59
Тф.: +7(495) 995 – 11 - 61 (доб. 0758
моб.тф: +7(926)790-26-64
Raevsky.Grigory@avtogermes.ru
 
Индекс форума » Электрооборудование
Быстрый ответ

Перейти: