замена лобового стекла с подогревом

SEDLEZKYI_V wrote:В АГР рекомендуют герметизировать шлейф.
А на новых товарных автомобилях шлейф до сих пор без герметизации с завода.
Тоже спрашивать у Лада Имидж ? ))

Не подмажешь - не поедешь.. © Вася_RND

Коллеги, подскажите советом.

Обратился Клиент Веста 2019 год, трещина ветрового стекло по центру. Исходит от верхней части стекла, на ощупь трещина не прощупывается ни с наружней стороны, ни со стороны салона автомобиля. Сколов, заусенцев и прочево на месте образования трещины нет. Но присутствует вторая трещина от скола, правее, выходящая за пределы стекла.

Главный вопрос гарантия / не гарантия. С одной стороны в месте образования трещины по центру сколов и мех. повреждений нет, но с другой стороны есть вторая трещина от мех. повреждения.

В таких случаях ссылаться на механическое повреждение?

Все решения принимает дилер)) Я бы отказал. По факту имеется стекло с механическим повреждением.
Все конечно зависит от ситуации. Например, было обращение по обогреву, согласовали, заказали, пока ездил поймал камень - менял без лишних разговоров.
Да и где начало трещины по Вашим фото не понятно, уходит под накладку, если приходит к зеркалу и по внутреннему слою, то я бы тоже отказал не раздумывая на авто которое 3 года в эксплуатации.