С Ульяновска есть коллеги?

На одном из форумов меня один форумчанен замучал уже, тут он написал, что ему мотор поменяли, колитесь кто менял, давайте вместе решим как его в послать подальше =)

А то он теперь про масложор на новом моторе личные сообщения атакует)

По Вин историю ремонта пробить и в справочнике ПССС телефон найти, отзвониться если надо что уточнить. Так наверно быстрее будет. Так то движка по гарантии менялась наверно? Если масло реально жрет, то можно и удовлетворить форумчанина, а то послать-то успеется.

Я думаю, это таки вариант послать, ибо у него новый мотор мало жрет, с его слов, требует ТИ, где написано про 700 гр/1000 км

Так дайте ему ИП 62-12.

Так дайте ему ИП 62-12.

NOVIKOV_N wrote:Так дайте ему ИП 62-12.

ИП категорически давать нельзя - это информация для ПССС и является коммерческой тайной (что прописано в договоре с АВТОВАЗом), а не для клиента.
Для клиента есть инструкция по эксплуатации, в которой написан номинальный расход масла ДВС

Давать не надо (в суде может всплыть), а вот показать не грех. А про масложор, я так поступаю: если вижу, что неисправность действительно есть (сизый дым при перегазовках еду за клиентом на пробном выезде, копоть на выхлопушке, черная борода на свечке какого-то цилиндра и пр. косвенные признаки), разбираю движку, предварительно взяв с клиента письмо: "Требую устранить дефект ....". При наличии косвенных признаков масложора дефект по-любому найдете. Кстати, способ устранения дефекта ИПГ выбирает либо на свое усмотрение, либо руководствуется рекомендациями представителей ОАД, если обращался. Так что вопли клиента с пеной у рта типа МЕНЯЙТЕ ДВИГЛО!!! только признак его невменяемости, но не руководство к действию. А письмо с требованием устранить дефект после устранения оного станет Вашей индульгенцией в суде, если клиентос увидев, что двигло старое напишет телегу в суд. Дефект по требованию клиента устранен, каким способом, решает представитель ПССС, на момент обращения в суд автомобиль дефектов не имеет, полностью соответствует всем ГОСТам и пригоден к эксплуатации. Так что "проходите, дорогой товарищ, не задерживайте и не забудьте оплатить госпошлину равную половине стоимости иска, чтобы впредь не посещали глупые мысли загружать и без того перегруженные судебные органы

KOZLOVA_L wrote:

NOVIKOV_N wrote:Так дайте ему ИП 62-12.

ИП категорически давать нельзя - это информация для ПССС и является коммерческой тайной (что прописано в договоре с АВТОВАЗом), а не для клиента.
Для клиента есть инструкция по эксплуатации, в которой написан номинальный расход масла ДВС

Я такого же мнения придерживаюсь.

Не имелось виду выдать на руки, а просто дать ознакомится. (показать)
А вот где прописан расход в инструкции эксплуатации, это интересно? (хотя наверное руководство эксплуатации).

дать ознакомиться на расстоянии в 1500 км и не дать текст насовсем это весьма занятная головоломка)))

NOVIKOV_N wrote: Не имелось виду выдать на руки, а просто дать ознакомится. (показать)
А вот где прописан расход в инструкции эксплуатации, это интересно? (хотя наверное руководство эксплуатации).

Инструкция или руководство - разница не великая, а вот дать и дать ознакомиться огого какая разница.

Круто.

Спасибо, не знал, что данная информация есть в руководстве.

Есть. Там, в руководстве, много чего есть интересного и полезного.

KOZLOVA_L wrote:

NOVIKOV_N wrote:Так дайте ему ИП 62-12.

ИП категорически давать нельзя - это информация для ПССС и является коммерческой тайной (что прописано в договоре с АВТОВАЗом), а не для клиента.
Для клиента есть инструкция по эксплуатации, в которой написан номинальный расход масла ДВС

Все ИП в свободном доступе есть в интернете народ ездит сними и по ним дает указание что с его машиной надо делать.

TRETYAKOV_N wrote:

KOZLOVA_L wrote:

NOVIKOV_N wrote:Так дайте ему ИП 62-12.

ИП категорически давать нельзя - это информация для ПССС и является коммерческой тайной (что прописано в договоре с АВТОВАЗом), а не для клиента.
Для клиента есть инструкция по эксплуатации, в которой написан номинальный расход масла ДВС

Все ИП в свободном доступе есть в интернете народ ездит сними и по ним дает указание что с его машиной надо делать.

Пусть и берет его в интернете, но если в суде или в Автовазе прознают, что само ПССС выдало этот документ автовладельцу на руки, то не сносить тому ПССС головы. Об этом прямо говорят на обучении, и господин Ушаков и Ренат.