| Автор |
Сообщение |
|
|
KOZLOV wrote:подскажите информация из какого документа ?
|
 |
|
|
[подскажите информация из какого документа ?
14.08.19 Правила расчета бонуса QVN/QSA с 3-го квартала 2019
Уважаемые коллеги! В рамках бонусной политики АО АвтоВАЗ с 3-го квартала 2019 г. изменен принцип применения целей по исследованию Тайный покупатель. Цели будут применяться непосредственно к кварталу проведения исследования. В рамках этого изменения данные 2-го квартала 2019 г. будут рассчитаны по цели 80%, данные 3-го квартала 2019 г. - по цели 82%. При этом эти результаты будут использоваться при расчете бонуса QVN/QSA и результатов Глобального рейтинга дилеров в 3-м и 4-м квартале 2019 г., соответственно. Изменения отражены в редакции от 14 августа 2019 г.
|
|
|
|
KOZLOV wrote:в И 37.101.5620-2019 в п 5.2.1-Опрос потребителей по качеству ГАРАНТИЙНОГО обслуживания.
?
Бонус QSA/QVN стр.7.
30/70
|
|
|
|
PISKAREV_AV wrote:Принцип то РЕНОвский (да и не только)
Только РЕНО дополнительно кучу скан-копий каких-либо заявок не отправляет...
|
|
|
|
https://www.youtube.com/watch?v=N3jIY3zzfw8
Накидали г-на на вентилятор...
|
|
|
|
KRUPININ_D wrote:"спасибо"(
Думал что "принято к сведению" это последняя фишка(((
|
|
|
|
|
Две АТО вчера не принялись по причине невыполнения предписания. Причем приемщики ответственно всё проверяли при записи и приемке...
|
|
|
|
XTAKS035LJ1031161 А/м есть в списках предписания 20-19. В Ладе Гарантии не отображается необходимость выполнения.
И остальные тоже. Списки не подгружены. Может пока письма не отправлять, опять менять начнут...
|
|
|
|
PETROV_44314 wrote: Кто оплачивает работы проводимые по запросу инженера в предсогласовании если потом дефект признают негарантийным (хотя причина по которой отказывают написана еще в 1 сообщении запроса, а работ на 5 н/ч)?
Клиент. При наличии согласования работ под роспись в заявке...
|
|
|
|
|
Используем ИП 19-16. Если с защитным колпачком всё нормально, то "конструктивная особенность".
|
|
|
|
|
Если в комплектации данного а/м есть блок БДФКЭ, то по запросу в ТП могут согласовать конфигурирование ВСМ.
|
|
|
|
Высверливали, меняли отдельно шаровую. ТИ 3100.25100.20584.
Коды дефектов: 2904192-063-002; 2904192-063-001
Вместо заклепок устанавливали, на одну сторону:
1) 00001-0060436-30 БОЛТ М 8Х25 = 3шт.
2) 00001-0061008-21 ГAЙКA М 8 = 3шт.
3) 00001-0005166-70 ШAЙБA 8 = 3шт.
|
|
|
|
|
Возможно так: 28535-6725R
|
|
|
|
|
Если только пробовать на ручной пропуск, с обоснованием причин, почему больше времени потратили. Когда 4,9 закрывал - в ошибки падало. Позвонил, обещали поправить... Может сейчас больше можно закрыть.
|
|
|
|
|
Я закрывал по дефекту: "ПОПАДАНИЕ МАСЛА В СВЕЧНЫЕ КОЛОДЦЫ 1006033-024-000" - 4,9н/ч.
|
|
|
|
Вход