ELISEEV_61066 wrote:Николай Евгеньевич,добрый день имеем гетак -при проведении предпродажной подготовке не видит 8 клапанные гранты(панасоник видит) что можно предпринять.перестановка ПО результата не даёт

PISKAREV_AV wrote:Получается, как минимум, ТРИ сессии:
1. Собственно при проведении ППП. Это для того, чтобы самим убедиться в том, что а/м исправен и его можно продавать. Или успеть устранить обнаруженные неисправности.
2. Непосредственно перед выдачей клиенту, чтобы удалить «мусорные» ошибки, про которые писал Василий выше и которые, например, хорошо видны на 6-м слайде презентации.
3. Непосредственно сразу после 2-й сессии. Это чтобы сессия получилась «нулевой» и система её пропустила.
Ну а если клиент не смог приехать в назначенный день и выдачу перенесли, то снова повторить пункты 2, 3.

И 24 часа, все-таки слишком «жестко». Хотя бы 3-е суток…

MURASHKIN_35718 wrote:Николай Евгеньевич, хочется услышать ответ на этот вопрос:
Вопрос такой, сделали ПП и провели сессию, а продали автомобиль через 7 дней, в день продажи нужна сессия или достаточно той которая была проведена 7 дней назад на ПП?

В тексте указано не ранее 24 часов, поэтому есть сомнения в трактовке.

SEDLEZKYI_V wrote:

KHAKIMOV_N wrote:

GLAGOLEV_30804 wrote:Так же есть вопрос про проведение ППП и по выдаче АМ в один день. Проводить две сессии в один день или же клиенты подождут сутки от момента проведения ППП?

При выдаче должна быть "нулевая сессия"...

Нулевая - это означает отсутствие ошибок во всех блоках?
То есть стерли ошибки и заново надо подключаться сканером к автомобилю?
Или какой алгоритм?

Как нам (дилерам) увидеть что на завод ушла "НУЛЕВАЯ" сессия ?

GLAGOLEV_30804 wrote:Так же есть вопрос про проведение ППП и по выдаче АМ в один день. Проводить две сессии в один день или же клиенты подождут сутки от момента проведения ППП?

KUZNEZOV_16003 wrote:Николай Евгеньевич, добрый день!
Подскажите пожалуйста, когда появится возможность просматривать историю и содержимое сессий по конкретному автомобилю через VIN? Хотелось бы вариант примерно как у тех. поддержки. В современных реалиях и требованиях к дилеру данная возможность становится необходимой.
[/q


Данный вопрос обсуждается..

LOBASTOV_61007 wrote:Готов задать вопросы после просмотра вебинара из архива.. Зашёл по ссылке заблаговременно, пустили только через 30 мин ожидания.. А про вторую часть вебинара как и куда шнурок подключать и до этого справлялись..

GLAGOLEV_30804 wrote:Николай Евгеньевич.
Доброго дня.
А как же быть с "сыростью " ПО? Ведь очень много АМ с постоянными ошибками в памяти . Ни на что не влияют. Они удаляются. Но стоит пару- тройку раз перезапустить и снова получаем эту же ошибку. Явный баг в ПО. Производителю стоит поправить порог фиксации ошибок. Иначе "нулевой сессии " может не получиться)))))))

RUSLYAKOV_65604 wrote:У нас в организации один прибор Грейд-Икс. Работает крайне нестабильно. С учетом необходимости бесперебойной передачи токен-сессий на ППП, при проведении гарантийных ремонтов и при оформлении запросов, имеется ли возможность установки ПО КодЭкс на стационарный ПК или ноутбук?