| Автор |
Сообщение |
|
|
Просмотр новости от 25.04.2018
ВНИМАНИЕ!!
С 28.04.2018г. все АГО, содержащие дефекты, подлежащие рассмотрению в особом порядке (проверке информации в «ручном режиме») могут быть переданы для загрузки в ИС Лада-Гарантия до 12:00 последнего рабочего дня отчетного месяца.
Дефекты, возвращенные с формулировкой «Прием АГО, находящихся на особом контроле в текущем месяце окончен», необходимо загрузить для передачи в ИС в следующем отчетном месяце. Указанная ошибка не будет учитываться при формировании показателя оценки деятельности ДЦ.
Уточните почему уже сегодня 28.07.2022 перестали принимать АГО с 777, завтра последний рабочий день отчетного месяца. Может тогда заранее писать предупреждать когда перестают принимать на "особом контроле"
|
 |
|
|
Все закончилась лафа,привольная жизнь, везение. Загрузить фото в АГО можно ,но сохранить нельзя. Выбрасывает на страницу с ошибкой "Произошла ошибка при обработке Вашего запроса. При повторном возникновении ошибки обратитесь к администратору".
|
|
|
|
|
Не редактируется карточка клиента.
|
|
|
|
|
Писала вчера в тех.поддержку, о проблеме они в курсе. Пишут "исправляем". Изменения по трудоемкости ввели ИП 82-21. А портал видимо не успели исправить. И тут как обычно все пошло не так.
|
|
|
|
|
Надо им бумажки отправлять: сводную ведомость,платежное требование, Акт выполнения гарантийного обслуживания,счет фактуру (УПД), заказ -наряд. Мы оправляли в сентябре на Борковская,68.
|
|
|
|
Периодически появляется ошибка:
"Для всех дефектов необходимо заполнить поле '№ п/п'.
Для всех дефектов необходимо заполнить поле 'Тип гарантии'." Хотя все поля заполнены.
|
|
|
|
|
Спасибо буду пробовать, а то только с бубном еще не танцевала.
|
|
|
|
|
Невозможно оформить несколько дефектов в АГО. Описание копируется во все дефекты.
|
|
|
|
|
Все тоже самое, еще стала периодически ошибка выскакивать- " В списке установленных деталей поле 'Индекс' обязательно для заполнения" раньше ставился автоматически, сейчас в ручную.
|
|
|
|
|
Последнее время с программой чудеса происходят.
|
|
|
|
|
Кто нибудь разработал правильный алгоритм оформления АГО с несколькими дефектами. Ничего не получается. Пробовала все и описание клиента для каждого дефекта и сохраняла и закрывала АГО потом редактировала. Все или копируется или все пропадает.
|
|
|
|
|
Невозможно оформить АГО с несколькими дефектами. Описание копируется на все дефекты.
|
|
|
|
|
Не могу удалить лишнюю работу из АГО. Подгрузилось к дефекту много работы автоматически. Лишняя не удаляется.
|
|
|
|
|
Два дефекта и более ну ни как невозможно оформить, то исчезают описания ,то копируются.
|
|
|
|
|
Висит все и 15 тип гарантии, и ручной пропуск.
|
|
|
|
Вход