Сообщения, отправленные пользователем: REZNIKOV_35024

Выполняли перепрограммирование ММС. Проблема устранилась.

Встречный вопрос - Есть клиент с постоянной жалобой на разряд АКБ (ошибка на КП), выполняли переконфигурирование КП, помогло на 3-4 дня.
По совету коллег попросили клиента не оставлять датчик дождя в авто режиме, помогло на 3 дня.
Как обновить ПО 26 на ПО 36????? Со слов клиента, его знакомый в Тольятти выполнил данную процедуру и проблема ушла.

Ссылаюсь на конструктивную особенность и П6.3. Гарантийного талона. Пока скандалов не было.))
Объяснений клиенту от ИПГ больше чем достаточно.

Коллеги, доброго времени суток.
Подскажите, уже устал искать разгадку.
1.8 хрэй уже 4 автомобиля с "ОГРОМНЫМ СЗЫМ ДЫМОМ НА ВЫХЛОПЕ" после 10-15 мин работы на ХХ.
один автомобиль разобрали, визуально критичных дефектов не выявлено, небольшой нагар на поршне 3 Ц. Свечи не в масле, расход примерно 550г/1000 км. делали контрольный замер масла.
ошибок нет, отслоение на стержнях клапанов не сказал бы что есть, задиры минимальные на не рабочей поверхности, которые почти не видны.
Заказали сепаратор - оригинальный как указано в ИП, заказали комплект клапанов, сальники клапанов, кронштейн "с отличительной отметкой".
Видимых задиров на цилиндрах - нет. Впуск не в масле.
ПОДСКАЖИТЕ КТО ЧТО ДЕЛАЛ????
Может на какие именно моменты необходимо обратить особенное внимание.
КОЛИЧЕСТВО ТАКИХ АВТОМОБИЛЕЙ РАСТЕТ!!!!!!!!!

Спасибо, уже увидел)))) Извиняюсь за флуд))

Доброго времени суток, Коллеги.
Веста 1.6 заезжает уже третий автомобиль с одной и той же жалобой свист/писк при работе ДВС на ХХ.
Разобрались:
Свист/писк исходит из под модуля впуска (патрубки вакуумного управления).
На одном из автомобилей устранили ремонтом.
С/У модуль впуска, заменили растрессканные шланги. Подсос воздуха пропал, писк тоже.
Вопрос, можно ли менять по этому несоответствию модуль впуска, так как отдельно патрубки не поставляются!!
КТО НИБУДЬ СТАЛКИВАЛСЯ С ПОХОЖЕЙ ПРОБЛЕМОЙ?

Уже смотрели, все норм!!

Добрый вечер
из последних запросов, которые нас всех убил:
1) ПССС 35024 ССН № 475 срок ( оформлен запрос 01.09.2017, ответ поступил только 13.09.2017)
второй нюанс: было направлено энное количество фотографий.
Затем продублирован телефонным звонком от Гордеева Сергея, с расспросами "что, да как".
ПРОБЛЕМА:
Некорректно работает указатель уровня топлива - при запуске/работе ДВС находится за отметкой "0", не двигается с места; (На момент приёма а/м со слов клиента кол-во топлива в баке составляет около 30 л)
В ходе диагностики выявлено оплавление и обрыв проводки на МЭБН отвечающей за показания уровня топлива.
Механические повреждения внешние и внутренние отсутствуют.
Заключение: Случай не гарантийный. Руководствуйтесь пункт 6.10 гарантийного талона.
Инженер ОТПД УОСОА ПАО "АВТОВАЗ" Панкратов А.Л.
ВОПРОС: КАКИМ ТАКИМ ОБРАЗОМ АНАЛИТИКИ ВЫЯВИЛИ НЕКАЧЕСТВЕННОЕ ТОПЛИВО ПО ФОТОГРАФИЯМ????
Машина чудом не сгорела!!!!!
МЭБН мы уже заменили и отпустили клиента, так как он ПРЕТЕНЗИОННЫЙ!!!!!
КАК БЫТЬ В ЭТОМ СЛУЧАИ? И ЧТО ДЕЛАТЬ?

2) ПССС 35024 ССН № 473.
Не складывается в закрытое положение спинка заднего сиденья. (закусило ремень безопасности).
Механические повреждения отсутствуют. Автомобиль ЛАДА ВЕСТА, пробег 2 000км.
ответ специалистов ЦУП:
Обратитесь к поставщику сидений для принятия решения по Вашему несоответствию.
Гиниятуллина Галина

Обратились к поставщику, ладно пол беды, от них мы услышали следующее:
Добрый день,
У вас внутри застрял пластиковый стопор.
Из-за этого ремень застревает внутри.
Аккуратно достаньте его и следите, чтобы не застревал.
Это не гарантийный случай.

МЫ В ШОКЕ, КЛИЕНТ ТОЖЕ!!!!!!
То есть, мы должны каким то образом починить сиденье на автомобиле с пробегом 2 000 км. ЗА СВОЙ СЧЕТ!???

И ЭТО ТОЛЬКО ИЗ ПОСЛЕДНИХ ЗАПРОСОВ!!!!!!!!!!

Коллеги, доброго времени суток.
К нам на СТО обратился клиент на автомобиле XTAFS0Y5 с жалобой:
При прогретом ДВС на ХХ зависают обороты на 2000 об/мин, загорается индикация "спираль" на КП.
В блоке управления ЭСУД зафиксирован код ошибки Р0500 - датчик скорости автомобиля неисправен. Данный код ошибки отсутствует в ТИ 3100.25100.12060. По всем картам диагностики не можем найти пути решения проблемы.
Вся эта беда происходит при движении накатом при включенном "АС". Проблема плавающего характера.
Кто либо сталкивался с похожей проблемой??
Подскажите!

Всем доброго времени суток.
Есть кто-нибудь, у кого заблокировали ПОРТАЛ?????
Сколько нас бедолаг?
У меня из-за одной машины, по которой есть ССН и отчитана она под 10 типом. в начале февраля. Ни как не хотят принимать ПР!
У кого какие комментарии по данной ситуации!?

Grade-X работает, но после выполнения конфигурирования, в выборе отсутствует графа "МУЛЬТИМЕДИЯ"!!!! ММС без навигации, обычная! написали ССН- ответ был "выслать версию ПО VCI", где и как смотреть ХЗ!