SHABALIN_45323 wrote:Если в Аго содержится более одного дефекта, то при сохранении последнего, текст из описательной части последнего сохраняется и в предыдущем дефекте.

SEDLEZKYI_V wrote:

GUSEV_V wrote:Разработчик был сразу же проинформирован. Ждем решения.

Добрый день!
А была информация что уже на подходе Лада Гарантия 2.0
И запуститься по всем дилерам в 2025 году.
Всё идет по плану?

SEDLEZKYI_V wrote:Да. Рано ещё.

На данный момент у меня не вложены скан-копии ознакомлений с данными ИП. (время ещё есть):

ИП 40-25 (в срок до 18.04.2025 г. вложить в раздел «отчет»)
ИП 41-25 (в срок до 18.04.2025 г. вложить в раздел «отчет»)
ИП 43-25 (в срок до 20.04.2025 г. вложить в раздел «отчет»)
ИП 45-25 (в срок до 20.04.2025 г. вложить в раздел «отчет»)
ИП 46-25 (в срок до 20.04.2025 г. вложить в раздел «отчет»)
ИП 48-25 (в срок до 28.04.2025 г. вложить в раздел «отчет»)
ИП 49-25 (в срок до 28.04.2025 г. вложить в раздел «отчет»)
ИП 50-25 (в срок до 28.04.2025 г. вложить в раздел «отчет»)

BIKTIMEROV_I wrote:Делаем токен 25.02.2025г. в 14:45, к примеру. 26.02.2025г. при просмотре истории в 14:00, красным "Не найдена актуальная Token-сессия (24 часа), история ремонта скрыта". 24 часа ещё не прошло, но история уже скрыта. Пишите уж тогда, что история ремонта отображается только в день проведения актуальной токен-сессии, что мелочиться.

LOBASTOV_61007 wrote:
Владимир Владимирович, с текущим порталом что будем делать?
Ему бы уже контрольный в голову.. А иногда и весь магазин охота выпустить..
Чего его всё мучают постоянно?
С каждой попыткой что то улучшить только больше ломается.. Может дать уже доработать как есть?
Из последнего - каталог развалился, детали убежали, название не соответствует и т.д.

SEDLEZKYI_V wrote:

Да, самое важное пожелание: всё в рамках одного окна. На котором видно все и сразу: владелец, автомобиль, причина обращения, код дефекта, дефектные детали, работы, эвакуаторы, мини-ссылки на С/З, отзывные, общие затраты, и т.д. (всё как в наших распечатанных формах ЗАКАЗАХ-НАРЯДАХ )

Уже где-то описывал идеальный процесс для пользователя (для меня во всяком случае):

ИПГ на автомобиле видит Дефектную деталь, которую надо поменять. Поэтому алгоритм набора АГО:
1. Выбираем дефектную деталь.
2. Напротив детали - сразу ссылка на список всех ДРМ при её замене, можно выбрать галочками нужные и подгрузить в АГО.
3. После выбора детали уже выбирается КОД ДЕФЕКТА доступный для ЭТОЙ конкретной детали (другие коды я не должен видеть), если кодов нет, то предлагается 777.
4. К коду дефекта автоматически добавляются все материалы по нормам расхода (остается только установить цену).
5. Автоматически подвязываются все позиции работ для устранения дефекта (либо в зависимости от детали, либо от кода дефекта), чтобы у всех дилеров одинаково по трудоемкости была замена водяного насоса. Напротив каждой позиции трудоемкости в таблице указан необходимый специнструмент, гиперссылка с переходом на ТИ по проведению конкретной операции.

ну и естественно сверху красным/зеленым: наличие/отсутствие OTS, актуальный/неактуальный ТОКЕН
Если данная деталь менялась ранее у нас или у другого дилера - то при выборе детали сразу появляется эта информации красным цветом, с гиперссылкой и фотографией маркировки установленной ранее детали.

BIKTIMEROV_I wrote:Делаем токен 25.02.2025г. в 14:45, к примеру. 26.02.2025г. при просмотре истории в 14:00, красным "Не найдена актуальная Token-сессия (24 часа), история ремонта скрыта". 24 часа ещё не прошло, но история уже скрыта. Пишите уж тогда, что история ремонта отображается только в день проведения актуальной токен-сессии, что мелочиться.

GORBUNOV_45026 wrote:

RAEVSKIY_10501 wrote:

GUSEV_V wrote:

RAEVSKIY_10501 wrote:А что тут все изобретают и изобретают? Вот абсолютно разные бренды работающие на одинаковой платформе и ОК. Знаю еще минимум 4 бренда на этой платформе. Зачем все это....

Уточните какие бренды, какой программой пользуются?

https://www.autocrm.ru/ Сегодня у меня пежо (раньше у них сервис бокс был), ситроен (аналогично), soeast.
Crm везде одинаковый у всех. Джип, фиат, чанган, и другие.

KRUPININ_35718 wrote:Добрый день, коллеги. У всех невозможно сформировать Развернутый запрос по загрузке АГО, идет "загрузка" и более ничего не происходит?

MOSKVIN_63012 wrote:Вот интересный вопрос мне задал один из клиентов "А каким образом Вы собираетесь продвигать свою продукцию если нигде нет вменяемых каталогов запасных частей на нее? ВАЗ просто не реально стало отремонтировать". И таки я действительно задался вопросом а есть ли каталоги по которым можно подобрать запчасти и как оказалось нет нету, в частности по кузовщине ларгуса например в интернете треш и угар, а соответственно привлекательность такого автомобиля я считаю падает до уровня... ну сами придумаете.

PASHENCEVA_63003 wrote:

RAEVSKIY_10501 wrote:А что тут все изобретают и изобретают? Вот абсолютно разные бренды работающие на одинаковой платформе и ОК. Знаю еще минимум 4 бренда на этой платформе. Зачем все это....

Данные платформы для контроля работы ДЦ. Обычно оно для отдела качества/клиентской службы и для руководства.
В джили например мы писали там отчеты по качеству, только смысла в этом небыло.
У каждого бренда был отдельный сайт для подачи рекламаций и отдельный технический портал.
Кстати в техническом портале можно было писать в тех. поддержку - и все ДЦ видели каждую тему (проблему).

SMIRNOV_15501 wrote:Доброго всем дня. Подскажите, уж слишком большая разница. Заказали ДВС в декабре за 147 т р. -в январе он стал стоить по прайсу 130 т р. Возможно ли предъявить по цене реальной закупки, а не свежей таблички?

RAEVSKIY_10501 wrote:А что тут все изобретают и изобретают? Вот абсолютно разные бренды работающие на одинаковой платформе и ОК. Знаю еще минимум 4 бренда на этой платформе. Зачем все это....

LOBASTOV_61007 wrote:Доброго времени суток!
Идеально:
Нажал "создать заказ-наряд", внес вин и в отведенном поле на этой же странице появился статус или сигнализатор.

Актуальная сессия - ОТСУТСТВУЕТ
Предписания - ВЫПОЛНЕНЫ

или

Токен-сессия: V
Предписания: Х / НЕ ВЫПОЛЕННЫ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ

И если ты видишь статус отсутствия сессии, идёшь искать. В свою очередь, если видишь статус невыполенного предписания, то уже прогружаешься в список предписания и ищешь таковое.