SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия | Форум      
Поиск Поиск   Последние темы Последние темы   Горячие темы Горячие темы   Список участников  Список участников   Вход Вход  
Сообщения, отправленные пользователем: VAROSYAN_VL
Индекс форума » Профиль для VAROSYAN_VL » Сообщения, отправленные пользователем VAROSYAN_VL
Автор Сообщение
Павел Русланович, организуйте инженерам доступ к базе ССН и работы всем сразу поубавится!!!
http://portal.etc-auto.ru:7003/forum/posts/list/182204.page
К выпуску Весты приурочить, вместо лончинга-бы...
Может пароль какой бесхозный завалялся )
В личку-б кинули-бы а...
Хоть одним глазком подглядеть эту кухню, где ИПГ вслепую мыкаются, а Вам приходится писать про компетенции и комплектации )
ZHUKOV_M wrote:Нашел что искал в своих ссн. Случаев у нас таких как написано в этом ссн небыло, поэтому была написана ссн.
ССН 9652 от 04.06.2015. Ответ был получен быстро, но весьма загадочен.

С какой целью оформлено ССН? Комплектация ИПГ ПССС.
Инженер ОТПД УОСОА ОАО "АВТОВАЗ" ****** Н.И.

Это вам не хухры-мухры компентенция...
Давно так не улыбало, это пять!!!!!
Акция по рено сказывается по ходу, должны колодки и фильтра упасть. Борьба с конторами типа екзист по ценам!!!
пссс21403 снн3411 30.04.2015г!!!
Срочное сообщение о несоответствии направлено в службы ОАО "АвтоВАЗ" для принятия решения. Принятое решение сообщим позже.
Инженер ОТПД УОСОА ОАО "АВТОВАЗ" Шумилин А.С

Это просто пример отсутствия обратной связи, ответ уже не интересует!!!
VALAVIN_F wrote:Головка карамыслом)))) сделал замеры всё встало на свои места, следов перегрева нет, так-что гарантия!

Какой пробег а/м ???
TRETYAKOV_N wrote:Добрый день коллеги! Кто знает как заказать кронштейн крепления подушки заднего сиденья (куда вставляется петля)? И есть данная деталь в гар. номенклатуре?

http://portal.etc-auto.ru:7003/forum/posts/list/246010.page
В нашем случае помогли коллеги из Тольятти...
Меня с утра вообще не удивило!!! Видимо просто 1.09 обошлось без необходимости тесного общения с "празднующими в день знаний"!!!
V_SYUZEV wrote:Быстрее на ТО приедет=)

Наоборот )
Думается погрешность на пользу владельца, ибо реальный пробег будет больше одометра.
Никак не решаем...
+ Ещё одна проверка!!!
6.09.2015 по 8.09.2015 специалист ОМиКОПО УОСОА.(ОТДЕЛ МОНИТОРИНГА И КОНТРОЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ ПОСЛЕПРОДАЖНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ-БЮРО МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА СЕРВИСА). Что проверять будут не говорят...
FOMIN_S wrote:Я написал о принципе, пока без привязки к частностям. Я же понимаю, что с Вашей точки зрения, Вы работаете вообще без косяков, а все ошибки вызваны несовершенством системы. Но, если объективно, так не бывает.
Ведь как-то же 60% дилеров укладываются в норматив )

Создайте пожалуйста отчет удобоваримый для понимания ИПГ - что для него табу!!!
FOMIN_S wrote:Коллеги, добрый день!
В связи с частым упоминанием показателя "% ошибок", при разработке норматива на 2016г. я возьму для расчета только те ошибки, которые 100% являются вашими "косяками".
Однако, при этом норматив станет не 0,25 а, допустим, 0,15. И у вас уже не будет "отмазки" перед руководством, что в показатель вы не уложились по вине ошибок, от вас не зависящих.
Также прошу не расслабляться по причине приостановки оценки по показателю "АГО/АТО". Как только мы будем уверены в достаточной степени достоверности вашей информации по кол-ву ТО, данный показатель в том или ином виде вернется (или в прежнем виде , или как соотношение % вернувшихся к вам на гарантию и ТО а/м от проданных). Т.к. по сути показатель правильный, что вам могут подтвердить коллеги из некоторых иностранных брендов.

Вот тут хотелось-бы подробнее... про косяки не очень понятно, что считать косяком??? Например превышена цена, трудоемкость, и т.д. - это косяк???
Неправильный код или ввод...
ABRAMOVICH_R wrote:Автомобиль приобретался 03.07.2015
VIN- XTARS0Y5LF0907152


Да, по вину всё норм. с пробегом 5500 проблем с АГО быть не должно!!!
Тех.поддержка в помощь...
Отпишитесь потом в чём косяк был.
ABRAMOVICH_R wrote:Ребят подскажите как быть.не проходит АГО-код ошибки 170 По данному а/м не все ТО пройдены.
Пробег у а/м 5500,не проходил ТО-0,как я понимаю изза этого он с гарантии не снимается,как быть в данной ситуации??
заранее спасибо

VIN в студию!!!
Скорее всего год уже с продажи минул!!!
RS_LATUKHIN wrote: заменим за его счет

Отпишитесь пожалуйста потом - что по деньгам и есть ли реальный эффект после замены???
 
Индекс форума » Профиль для VAROSYAN_VL » Сообщения, отправленные пользователем VAROSYAN_VL
Перейти: