| Автор |
Сообщение |
|
|
LOBASTOV_61007 wrote:Захотелось скачать актуальный кодификатор дефектов в формате excel, но не смог найти.. Плохо ищу или он исчез? )
Письмо на
Support, они добавят вкладку в отчетах.
|
 |
|
|
Доброе утро!
У всех не работает система публикации документов?
|
|
|
|
GORBUNOV_45026 wrote:
RUKOV_18367_TE wrote:
BOGDANOV_AYU wrote:Коллеги, последнее время участились обращения владельцев а/м LADA Largus (продажи этого года) на дребезг рычага переключения передач в приводе управления особенно на третей передаче. Сталкивался кто-то с такой проблемой и удавалось ли устранять.
Стянули троса пластиковым хомутом, под авто, сняв защитный экран. Вроде все ок. желательно зафиксировать, чтобы не уползали.
Такой же Ларгус. Всё в норме. Механизм переключения в сборе меняли. Тех поддержка порекомендовала обратиться к п.5.7 ГТ.
Подскажите пожалуйста в каком месте стягивали?
К сожалению фото нет. Вот по каталогу место стяжки.
|
|
|
|
NALEGOVICH_S wrote:Прошу рассмотреть возможность провести Вебинар по теме «Действия при обращении клиента с неисправностью, дергается, вибрирует, стучит автомобиль, при начале движения на автомобилях с АМТ». Что бы понимать правильную последовательность действий при таких обращениях.
Я бы предложил остальным отделам взять пример с Николая Евгеньевича и выпускать вэбинары по болезненным темам.
|
|
|
|
тоже не пришла
|
|
|
|
пр 1-20
ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО № 01-20
При обращении владельцев автомобилей семейств LADA GRANTA с даты выпуска 2019г., укомплектованных ДВС 11186-1000260 и КП 2180, 2181 по дефекту «дробный стук на холостом ходу пропадающий при выжиме педали сцепления», необходимо убедиться в наличии несоответствия и в информационной системе Лада Гарантия оформить «сообщение/запрос» («предсогласование»), для выдачи дальнейших рекомендаций по методу устранения несоответствия.
есть два таких авто, подскажите какое решение нашли?
|
|
|
|
|
Натиры я бы сказал незначительные, но все же есть. Хон на цилиндре есть, но пожалуй уже не такой, как должен быть, думаю снимать поршни.
|
|
|
|
|
Подскажите, что за образования на выпуске? Куска клапана просто нет, впуск на цилиндре вымыт, нейтрализатор цел.
|
|
|
|
|
Сегодня заехала с течью на коврик.
|
|
|
|
2. При подтверждении дефектовкой РК выявление отклонений базовой детали (картера) - целесообразно устранение заменой РК, если только дефект подшипника, то произвести устранение ремонтом РК.
Нам в ТП ответили так. Мы поменяли открытые подшипники и нашли небольшой забой на крышке и надфиль решил проблему.
|
|
|
|
BOGDANOV_AYU wrote:Коллеги, последнее время участились обращения владельцев а/м LADA Largus (продажи этого года) на дребезг рычага переключения передач в приводе управления особенно на третей передаче. Сталкивался кто-то с такой проблемой и удавалось ли устранять.
Стянули троса пластиковым хомутом, под авто, сняв защитный экран. Вроде все ок. желательно зафиксировать, чтобы не уползали.
|
|
|
|
Жаль! Информация нужна "вчера". Февраль будет через месяц.
С наступающим Новым годом!
|
|
|
|
Николай Евгеньевич!
Срочно необходима запись вэбинара "Алгоритм действий при обращении потребителя "Не запускается двигатель"", по рабочим моментам просмотр был прерван и информация не получена. Сейчас как раз имеем такой автомобиль и хотелось бы отработать его по правилам.
|
|
|
|
|
Первым делом тоже про ящик с гвоздем подумал, но порвано так, как-будто проворачивали при этом.
|
|
|
|
|
Жидкость ГУРа
|
|
|
|
Вход