VAROSYAN_VL wrote:FOMIN_S
Здравствуйте, коллеги!
1. "Красные" отзывы - Предписания, согласно которым необходимо производить уведомление владельцев.
Оценивается количество АГО с 15 т.г., т.е. сколько владельцев, из тех, кого вы пригласили, приехали для устранения дефектов. К любому дилеру, не обязательно к вам.
2.
Ошибка в АГО - любой случай, когда АГО не принимается и возвращается к вам с ошибкой. Ошибки, которые происходят не по вашей вине, учтены в нормативе.
3. АТО, оформляемые за других дилеров, учитываются как ваши. Если это послужило причиной того, что вы не уложились в норматив, обращайтесь с цифрами, откорректируем.
При возникновении вопросов по И 37.101.5620 обращайтесь по тел. 736543,
s.fomin@vaz.ru, либо пишите сюда. Только просьба предварительно инструкцию почитать )))
Всё равно не очень понятно как считается ошибка, то-есть каждый возврат АГО фиксируется как ошибка???