VASYUNIN_V wrote:Подскажите пожалуйста, имеем а/м со стуком рулевой тяги. Пробег на а/м 53000,в гарантийном талоне прописано до 50000 тысяч.
Как быть в такой ситуации? Отдельно рулевой тяги нет.

BELENKO_V wrote:8.09.2017 - 13:59:30(мск) - Беленко Виктор
Рывки при трогании с места. Проведены диагностические работы в соответствии с ИП 5-17. Дефект подтвержден. После демонтажа сцепления выявлено - установлен диск 21179160113001.

18.09.2017 - 14:30:15(мск) - Шумилин Александр
Выполнить видео фиксацию заявленного потребителем несоответствия (лучше всего это будет видно с открытым капотом, объектив направлен на силовой агрегат).

18.09.2017 - 15:33:01(мск) - Беленко Виктор
Выполнить видеофиксацию на настоящий момент не представляется возможным так как автомобиль разобран, сцепление демонтировано. При обращении дефект был подтвержден, также выполнены все диагностические работы по ИП 5-17. Причина написания в том, что ведомый диск имеет 01 индекс. Прошу разрешить замену.

18.09.2017 - 16:04:59(мск) - Зайцев Артем
Повторно.
Выполнить видео фиксацию заявленного потребителем несоответствия (лучше всего это будет видно с открытым капотом, объектив направлен на силовой агрегат).

Возможно мы не правы. Не сняли видео, но дефект ведь подтвержден. Мы готовы выполнить любые замеры фото и т.д. К тому же пока не снимешь сцепление не поймешь какой диск. Вопрос зачем создавать патовую ситуацию? понятно что мы не можем снять видео так зачем его требовать сейчас?

NAGORNYUK_N wrote:Случайно оформишь неправильно - и всё, авто не на гарантии )))