Сообщения, отправленные пользователем: LOBASTOV_61007

У меня не было подобных случаев, поэтому я молчал до этого момента)
Что хочет клиент? Что хотите Вы?
Необоснованный не нужно получать и вообще писать по данному вопросу в ТП.. Метод устранения понятен..
Не можете доказать нарушение условий эксплуатации/не хотите слива *овна в клиентскую службу/хотите побыстрее избавится от присутствия данной персоны - ремонтируйте! Далее предъявляете АГО (максимальное количество фото всей выхлопной системы на предмет отсутствия мех. повреждений, фото передней и задней части авто, пробить на ДТП) если не пройдёт, ну чтож, закрывайте внутрянкой, это стандартная схема в виде русской рулетки..

Галстук всё туже и туже))

TOLMACHEV_81595 wrote:Здраствуйте !Лада ларгус горит лампа СНПБ ошибки BOOD5-13 и B00DF-13 разомкнуты цепи удерживающей системы

Отрабатывайте карту по коду неисправности.. Если информации в ТИ нет, пишите Запрос в ТП.. В итоге всё равно конфиг или замена блока СНПБ через запрос..

TOLMACHEV_81595 wrote:Здраствуйте коллеги! Приехала Нива легенд с проблемой вылетает 4 передача пробег 4100 км сделали замену вилки,муфты синхронизатора и т.д после прогверки Аго пишут [Дефект 1700010-006-000] Превышение максимального пробега это отказ или чтото можно еще согласовать

Нашли посторонний предмет в КПП? Данный код дефекта ограничен до 3000 км. Предъявите по другому, например по БЕ..

MALINOVSKIY_R wrote:Подскажите были ли у вас случаи что втулки стабилизатора на АМ Нива Тревел выпадают со штатного места? Соответственно клиент обращается со стуком спереди, а втулки там нет.

Да

KULIKOV_AV wrote:

LOBASTOV_61007 wrote: в архив добавлены шаблоны, хоть и не своевременно...

Образцы документов в РД были сразу, пусть хотя и в ПДФе. Но, посмотрев, что присылают и как оформляют...решили сделать примеры в ворде для единообразия. Однако, смотрю даже это не 100% помогает

Да, я имею ввиду именно "шаблоны" заполнения.. "Образцы" форм приложений были конечно..

KULIKOV_AV wrote:Однако, смотрю даже это не 100% помогает

Представьте, что тут смайлик с разведенными в стороны руками..

BOZHKO_62027 wrote:довожу дословно ТЭ СЦ ежемесячно проверяет ведение журнала и отработку выявленных замечаний Отработку замечаний он как видит ведь везде теперь нужна бумажка а в журнале нет графы что замечание отработано или в же дневных проверках проверять эту ошибку несколько раз если нет замечаний то значит ошибка исправлена

Коллега, скачайте заново СТО, в архив добавлены шаблоны, хоть и не своевременно, но всё же там есть образец заполнения журнала кстд с отметкой о выявленных несоответствиях..

Черт, уже всё поменялось, сейчас актуальны ПР. 54-19 и 33-21 ))

SMETANNIKOV_23802 wrote:Переклеиваем крышку клапанов в связи с наличием масла в свечных колодцах

Похоже уже "накосяпорили", если клеите без контрольного пробега))

Вы как с неба упали..
Пр.37-21 + найдете в рекомендациях и методиках по двигателю "Порядок рассмотрения обращений по попаданию масла в свечные колодцы"

TOLMACHEV_81595 wrote:А к кому обратиться если при переходе на данные материалы сайта просит ввести логиль пароль ,текущий логин пароль не принимает

Запрос на SupportOTPD@vaz.ru
Предписания 27-16 и 21-18

TOLMACHEV_81595 wrote:Здраствуйте Коллеги !! Как внести информацию о прохождении ТО на портал !
Недавно начали продовать авто Лада город Шымкент Казахстан

Рекомендую посмотреть вебинар. Найти: Реестр документов / "Документы для сервиса" / 02 Руководящие и организационные документы АО «АВТОВАЗ» / 02 Вебинары и гиды / Работа в информационной системе / NEW! Алгоритм оформления сообщений-запросов, АГО и АТО

MALINOVSKIY_R wrote:Так сойдет?

Я вижу правильное заполнение именно так..
П.с. только "слесарь" глаза режет.. У ОД бренда "ЛАДА" минимум "Механик ТО и Р" ))

LUKCHIN_44625 wrote:ИП 52-21 о требование предоставить гарфик. Кто как заполнял? в графе сотрудник кого писали? Проверяемых или проверяющего?

По логике вы проверяете производственный персонал, а не себя.. Соответственно указываете, сотрудников (ФИО, должность) непосредственно участвующих в ремонте (ТО, ТР) - "Проверяемых"..

Даты проверок - замените слово "месяц" на июль-август-сентябрь, ниже уже сами даты..

BATAEVA_45503 wrote:Доброе утро, уважаемые коллеги! Подскажите пожалуйста код медносодержащей смазки, который нужно использовать при закрытии АГО по замене ступичного подшипника и привода!?

Доброе.. Вам поможет ИП 79-20 и подпись в листе ознакомления..