2114

Доброго всем времени суток!!!. Приехала машинка, клиент утверждает что машина была продана ему после кузовных работ. Утверждает что была заменена крыша, ссылаясь на зазоры на передних стойках и дядю Васю жестянщика.ТО не проходил пробег 3800, требует замены автомобиля. Так как мы дилеры 3 ей категории без кузовного цеха, как нам с ним вопрос решать? Может кто сталкивался с такой ситуацией, кому интересно фото зазоров прикладываю. Заранее благодарен.

фото 2

Пиши ССН.

SA_IVANOV wrote:Доброго всем времени суток!!!. Приехала машинка, клиент утверждает что машина была продана ему после кузовных работ. Утверждает что была заменена крыша, ссылаясь на зазоры на передних стойках и дядю Васю жестянщика.ТО не проходил пробег 3800, требует замены автомобиля. Так как мы дилеры 3 ей категории без кузовного цеха, как нам с ним вопрос решать? Может кто сталкивался с такой ситуацией, кому интересно фото зазоров прикладываю. Заранее благодарен.

Сами то толщину ЛКП мерили? Я так понимаю при подписании договора купли-продажи претензий у владельца не было. Может он сам его уработал?

Согласен с Павлом. Замерьте толщину ЛКП. По результатам будете думать дальше, а клиент наговорит бреда всякого.

Специально сходил посмотрел на товарке....

То же самое.

Первая фотка левая сторона.вторая правая.Аналогично как у Вас.