| Автор |
Сообщение |
 31/10/2013 11:41:10
|
GORENKOVA_V
Зарегистрирован: 06/08/2012 10:22:43
Сообщений: 38
Оффлайн
|
Доброго дня, Коллеги. Вопрос таков, клиенту на 4500 км заменили ГБЦ. АГО не принимается с пояснением, что нет ТО-1. Движка 8-клп. Регулировку клапанов на 2000 км делали согласно новой сервисной. Как быть? Может сталкивался кто. Спасибо заранее.
|
|
|
 |
31/10/2013 12:02:58
|
KOZLOVA_L
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 299
Оффлайн
|
а кто ТО проводил? если вы - то проводите задним числом ТО, если не вы-то звоните им, чтобы провели они, по типу гарантии 51 все равно что-то должно быть в ЛГ. А потом уже вы сможете провести свою замену ГБЦ.
|
|
|
|
31/10/2013 12:23:36
|
DUKA_A
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 249
От: ООО "НовАвто"
Оффлайн
|
В описательной части напишите дооформление ТО от ХХ.ХХ.ХХХХ и поставте пробег который был на ту дату в заявке
|
Новороссийск |
|
|
|
31/10/2013 12:37:54
|
VOROBYEV_I
Зарегистрирован: 07/02/2013 13:47:44
Сообщений: 7
Оффлайн
|
Сергей, а Вы бы не могли бы сменить пользователя "GORENKOVA" на свою фамилию, а то уж иногда такие вопросы задаете, что ......
С уважением,
инженер по гарантии
ООО "Бонус" г. Калуга
Горенкова Виктория
|
|
|
|
31/10/2013 13:27:53
|
VAROSYAN_VL
Зарегистрирован: 03/04/2013 09:12:27
Сообщений: 1155
Оффлайн
|
Ребята тех.поддержка в помощь! Разберитесь с никами, а то мы совсем запутались кто есть кто?
|
С уважением,
Варосян Валерий
Премьер-Авто г. Смоленск |
|
|
|
31/10/2013 13:28:20
|
GORENKOVA_V
Зарегистрирован: 06/08/2012 10:22:43
Сообщений: 38
Оффлайн
|
VOROBYEV_I wrote:Сергей, а Вы бы не могли бы сменить пользователя "GORENKOVA" на свою фамилию, а то уж иногда такие вопросы задаете, что ......
С уважением,
инженер по гарантии
ООО "Бонус" г. Калуга
Горенкова Виктория
Хорошо.
|
|
|
|
31/10/2013 13:36:31
|
GORENKOVA_V
Зарегистрирован: 06/08/2012 10:22:43
Сообщений: 38
Оффлайн
|
VAROSYAN_VL wrote:Ребята тех.поддержка в помощь! Разберитесь с никами, а то мы совсем запутались кто есть кто?
Мой косяк, приношу свои извинения всем, кому этот вопрос принципиален. Для меня лично не имеет значения какой ник, важна суть проблемы. Завтра позвоню в техподдержку. С уважением, Сергей Малахов ОАО "КАМО-Лада" г. Калуга.
|
|
|
|
31/10/2013 13:41:44
|
VOROBYEV_I
Зарегистрирован: 07/02/2013 13:47:44
Сообщений: 7
Оффлайн
|
Спасибо. Просто , вопросы не корректные. Я понимаю, новичок. Если , есть проблемы, то не надо бояться позвонить в ИТЦ. Там, всегда помогут.
С уважением,
инженер по гарантии
ООО "Бонус" г. Калуга
Горенкова Виктория
|
|
|
|
|
|
Вход
