Автор |
Сообщение |
25/03/2015 12:23:55
|
ZATSEPIN_A
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 192
Оффлайн
|
Подскажите кто знает, после зимы ушел немного фреон из кондера. дозаправка по гарантии или за счет клиента
|
|
|
25/03/2015 12:26:08
|
PUPYSHEV_MN
Зарегистрирован: 15/04/2013 14:27:19
Сообщений: 159
Оффлайн
|
Заправка по гарантии до 100 км. Искать утечку. Если есть - то заправка по гарантии, но с деталькой виновницей
|
|
|
25/03/2015 13:01:16
|
ZATSEPIN_A
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 192
Оффлайн
|
Пробег уже большой. ТО-1 давно пройдено. Но клиент настаивает на дозаправке бесплатно .как быть.
|
|
|
25/03/2015 13:09:28
|
CHAPIN_A
Зарегистрирован: 06/08/2012 13:04:47
Сообщений: 6
Оффлайн
|
Пускай настаивает. Не прокатит по гарантии,ежели нет ремонта гарантийного
|
|
|
25/03/2015 13:19:11
|
SCHEPELYAEV_A
Зарегистрирован: 16/02/2015 10:41:20
Сообщений: 104
Оффлайн
|
дозаправка кондиционера это часть техобслуживания автомобиля. Если нет реальных утечек, никто не виноват. Завод же не заправляет бензин по гарантии
|
Технический директор
ООО РВ Сервис Кубань
Краснодар |
|
|
25/03/2015 14:14:52
|
ZATSEPIN_A
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 192
Оффлайн
|
Тогда вопрос задам по другому-за зиму фреон теоретически мог куда то уйти. В системе большое давление. Фреон ушел по вине негерметичных деталей с-мы, или просто испарился. Пока я не получил четкого разъяснение кто виноват
|
|
|
25/03/2015 14:52:24
|
PODLEVSKIH_E
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 116
Оффлайн
|
Как и все остальные эксплуатационные жидкости - фреон может изменять свои физические свойства в процессе эксплуатации. При работе кондиционера в летнее время также в определенных условиях возможен сброс давления из системы кондиционирования - тоже влечет небольшие потери фреона.
Если недостающий объем не большой - то заправка за счет клиента, т.к. гарантия не распространяется на эксплуатационные жидкости и расходники. А если объем существенный - то искать куда девается..
|
Подлевских Евгений
Руководитель отдела гарантии
ООО "Авто-Комплекс" г. Краснодар |
|
|
25/03/2015 14:53:12
|
ZHUTOV_AB
Зарегистрирован: 29/03/2013 11:40:44
Сообщений: 596
Оффлайн
|
Фреон ушел по вине негерметичных деталей с-мы, - заправка по гарантии, с пприложением дефектной детали , с приложением фото утечки
или просто испарился. -- Заправка за счет владельца, как расходного материала.
Пока я не получил четкого разъяснение кто виноват --И не получишь, сам, только сам.
|
Жутов Андрей
Руководитель службы гарантии
ООО Бийск Авто Центр
г.Бийск Алтайский край |
|
|
25/03/2015 16:16:49
|
S_MANZHELEY
Зарегистрирован: 26/11/2014 08:41:03
Сообщений: 766
Оффлайн
|
ZATSEPIN_A wrote:Тогда вопрос задам по другому-за зиму фреон теоретически мог куда то уйти. В системе большое давление. Фреон ушел по вине негерметичных деталей с-мы, или просто испарился. Пока я не получил четкого разъяснение кто виноват
Как правило аппарат перед заправкой производит вакуумирование, по результатом которого определяется герметичная система или нет. Если система герметична, заправка за счет клиента.
Теоретически может и сам клиент нажать на заправочный штуцер, проверить есть ли там фреон.
|
С уважением,
Манжелей Сергей
Инженер по гарантии |
Официальный дилер LADA
Автоцентр ЮГ г.Барнаул
тел: 8 (3852) 28-24-22
моб: +7 913 218 56 30
ICQ 149-039-779
http://ant.lada.ru
sergei.manzhelei@ug-lada.ru
|
|
|
25/03/2015 17:49:45
|
KRETOV_A
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1660
Оффлайн
|
SCHEPELYAEV_A wrote:Завод же не заправляет бензин по гарантии
Вообще-то, бензин для того и заправляют, чтобы он расходовался :)
|
Всем удачи и терпения!
Кретов Александр, "Волжский Лада", город Волжский, Волгоградская область (ПССС 40402) |
|
|
|