SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия | Форум      
Поиск Поиск   Последние темы Последние темы   Горячие темы Горячие темы   Список участников  Список участников   Вход Вход  
излом сиденья водительского  
Индекс форума » Largus
Автор Сообщение
MOSKVIN_SA


Зарегистрирован: 16/02/2015 15:38:01
Сообщений: 8
Оффлайн

лопнул каркас сиденья, каркас лопнул по живому металу. Место излома передняя правая часть сиденья. С одной стороны причина излома ясна, это водитель с комплекцие 125+ кг, но вот со стороны юридической как правильно это обосновать? есть ли документы регламентирующие комплекцию водителя либо документы снимающие ответственность с производителя за нестандартные размеры водителя?
POSPELOV_A


Зарегистрирован: 19/12/2013 08:11:52
Сообщений: 1079
Оффлайн

Таких не имеется ))) фотки в снн скинь и будет тебе ответ , что в случае отсутствия мех. повреждений замените деталь по гарантии с выполнениями ИП и предписаний)
MOSKVIN_SA


Зарегистрирован: 16/02/2015 15:38:01
Сообщений: 8
Оффлайн

а излом как таковой разве не является механическим повреждением?
BUSHAYEV_A


Зарегистрирован: 27/05/2013 15:10:57
Сообщений: 201
Оффлайн

MOSKVIN_SA wrote: документы снимающие ответственность с производителя за нестандартные размеры водителя?

Если бы в какой-нибудь Пендосии какой-нибудь "Форд" отказал бы с подобным аргументом - клиент его разорил бы нафиг! ))
POSPELOV_A


Зарегистрирован: 19/12/2013 08:11:52
Сообщений: 1079
Оффлайн

Просто не докажешь что это нарушение правил эксплуатации
SCHEPELYAEV_A


Зарегистрирован: 16/02/2015 10:41:20
Сообщений: 104
Оффлайн

Да о каком нарушении вы говорите?! Что клиент нарушил, присев на сидение водителя? Если говорить о нарушениях, то в Руководстве по эксплуатации должно быть прописано ограничение веса водителя и пассажиров. Эта информация должна доводиться до приобретателя и салон грузным клиентам должен отказывать в продаже с формулировкой типа: "Не предназначено для данного типа клиента". Ну не бред ли?

Технический директор
ООО РВ Сервис Кубань
Краснодар
NEZNAMOV_V


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 510
Оффлайн

есть мнение конструкторов, что автомобили проектируются из расчета 95 перцентелей...
а вот закладывают ли конструктора, технологи и производители какие- то поправки и коэффициенты из расчета 125 кг. вот это вопрос?
в ТУ есть ссылки на разные ЕЭК ООН и ГОСТы, может там что-то...
MOSKVIN_SA


Зарегистрирован: 16/02/2015 15:38:01
Сообщений: 8
Оффлайн

ну собственно судя по ответам все очевидно, если клиент вырвал седушку смясом то это вина конструкторов которые не предусмотрели подобной ситуации.
POSPELOV_A


Зарегистрирован: 19/12/2013 08:11:52
Сообщений: 1079
Оффлайн

пиши ссн а потом меняй по гарантии все просто ))
GAYDUKOV_D


Зарегистрирован: 27/08/2012 11:39:56
Сообщений: 322
Оффлайн

NEZNAMOV_V wrote:есть мнение конструкторов, что автомобили проектируются из расчета 95 перцентелей...
а вот закладывают ли конструктора, технологи и производители какие- то поправки и коэффициенты из расчета 125 кг. вот это вопрос?
в ТУ есть ссылки на разные ЕЭК ООН и ГОСТы, может там что-то...


Боян с длинной бородой и это не конструкторов мнение а бывшего крупного поставщика сидений "Автовазагрегат", но тут ларгус со всеми втекающими и вытекающими у которого совсем другой поставщик и с ним проблем по моему не было. Так что ссн и дальнейшие действия по результатам ответа.

Пора уже наконец хорошим людям собраться и убить плохих людей. (с) некто Renegad
BUSHAYEV_A


Зарегистрирован: 27/05/2013 15:10:57
Сообщений: 201
Оффлайн

GAYDUKOV_D wrote:бывшего крупного поставщика сидений "Автовазагрегат"

Бывшего? Сменился?
POSPELOV_A


Зарегистрирован: 19/12/2013 08:11:52
Сообщений: 1079
Оффлайн

только сиденья еще год потом ждать))
ANTROPOV_V


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 258
Оффлайн

MOSKVIN_SA wrote:лопнул каркас сиденья, каркас лопнул по живому металу. Место излома передняя правая часть сиденья. С одной стороны причина излома ясна, это водитель с комплекцие 125+ кг, но вот со стороны юридической как правильно это обосновать? есть ли документы регламентирующие комплекцию водителя либо документы снимающие ответственность с производителя за нестандартные размеры водителя?

Была ситуация с точностью 1в1. Устранили ремонтом сиденья методом сварки шва с наложением усилителя. Все зафотографировали и отправили вместе с АГО. Все принялось.
GAYDUKOV_D


Зарегистрирован: 27/08/2012 11:39:56
Сообщений: 322
Оффлайн

BUSHAYEV_A wrote:
GAYDUKOV_D wrote:бывшего крупного поставщика сидений "Автовазагрегат"

Бывшего? Сменился?
Имелось ввиду объемы их поставок. Раньше они были монополистами сейчас далеко нет.... да и президент и рулевой ОАО "фабрика звезд" регулярно озвучивает свои противоречивые мысли по поводу поставщиков.

Пора уже наконец хорошим людям собраться и убить плохих людей. (с) некто Renegad
SOLOVIEV_Z


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 76
Оффлайн

Пиши ССН, далее думаю заказ комплекта сидений. Сами ждем комплект по похожему случаю, вес счастливого обладателя автомобиля 120 кг......
 
Индекс форума » Largus
Быстрый ответ

Перейти: