| Автор |
Сообщение |
 10/04/2015 11:25:56
|
VALAVIN_F
Зарегистрирован: 14/08/2012 11:31:31
Сообщений: 9
Оффлайн
|
Добрый день! Хотелось бы посоветоватся по поводу прохождения то-1 8кл, вопрос вот в чём, некоторые клиенты не презжают на то-1( рег. клапанов) ссыляясь на то что это-же клапана чё их регулировать,ну или просто не хотят то проходить,а как че нибуть прижмёт,застучит загремит заскрипит)))), начинают ехать с перепробегом. Как кто поступает в такой ситуации,отказывает в проведение гар.ремонта и проведение то-2 ссылаясь на пункт 3.3 гарантиийного талона? Спасибо!
|
|
|
 |
10/04/2015 11:41:27
|
LYAMINA_F
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 23
Оффлайн
|
Не своевременное прохождение ТО
|
|
|
|
10/04/2015 11:47:00
|
ZHUTOV_AB
Зарегистрирован: 29/03/2013 11:40:44
Сообщений: 596
Оффлайн
|
Сомневаюсь,что под бдящим оком Большого брата, подскажут, как и что делать. Апо большому счету, как связан, например, дефект датчика скорости с непрохождением ТО? АВАЗ, конечно, вернет АГО с ошибкой по перепробегу. А суд, тьфу, тфу, фу, сдерет денег с продавца, в пользу клиента. Качели....
|
Жутов Андрей
Руководитель службы гарантии
ООО Бийск Авто Центр
г.Бийск Алтайский край |
|
|
|
10/04/2015 13:22:12
|
VALAVIN_F
Зарегистрирован: 14/08/2012 11:31:31
Сообщений: 9
Оффлайн
|
вот вот и я о том-же!
|
|
|
|
13/05/2015 14:45:09
|
LOPES_G
Зарегистрирован: 28/08/2012 08:06:19
Сообщений: 11
Оффлайн
|
Был вчера случай, приезжает очень противный клиент на калине 8 кл., пробег 9600, то-1 естественно не проходил, у него отказал датчик скорости. Я ссылаясь на непрохождение планового ТО ему отказал, он поднял шум и позвонил на горячую линию. На горячей линии ему ответили, что не важно, что на первом ТО делаются только клапана, ТО не прошел, значит никакой гарантии!
|
|
|
|
13/05/2015 14:53:30
|
ZHUTOV_AB
Зарегистрирован: 29/03/2013 11:40:44
Сообщений: 596
Оффлайн
|
LOPES_G wrote:.... ТО не прошел, значит никакой гарантии!
Совершенно верно-никакой гарантии ИЗГОТОВИТЕЛЯ. Только даже и не самые противные, в суд идут с заявлением на ПРОДАВЦА.
|
Жутов Андрей
Руководитель службы гарантии
ООО Бийск Авто Центр
г.Бийск Алтайский край |
|
|
|
13/05/2015 21:49:11
|
ELISEEV_D
Зарегистрирован: 26/02/2014 15:59:30
Сообщений: 453
Оффлайн
|
LOPES_G wrote:Был вчера случай, приезжает очень противный клиент на калине 8 кл., пробег 9600, то-1 естественно не проходил, у него отказал датчик скорости. Я ссылаясь на непрохождение планового ТО ему отказал, он поднял шум и позвонил на горячую линию. На горячей линии ему ответили, что не важно, что на первом ТО делаются только клапана, ТО не прошел, значит никакой гарантии!
МОЛОДЦЫ!!!! Научились жизни наверное
|
г.Киров eliseev81@icloud.com
89226686555 |
|
|
|
14/05/2015 12:13:25
|
ZHUKOV_M
Зарегистрирован: 26/10/2012 14:58:21
Сообщений: 377
Оффлайн
|
ZHUTOV_AB wrote:
LOPES_G wrote:.... ТО не прошел, значит никакой гарантии!
Совершенно верно-никакой гарантии ИЗГОТОВИТЕЛЯ. Только даже и не самые противные, в суд идут с заявлением на ПРОДАВЦА.
остаётся диллерская гарантия... и тут уже не отвертишься если дефект заводской.
хотя по закону гарантию изготовителя авто не теряет даже если не прошёл то... и все это прекрасно знают... но пользуются эти к счастью только единицы.
|
Киров. Техцентр СЕВЕР-АВТО. 44-64-24.
8-912-734-64-24 |
|
|
|
|
|
|
|
Вход
