SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия | Форум      
Поиск Поиск   Последние темы Последние темы   Горячие темы Горячие темы   Список участников  Список участников   Вход Вход  
Опять проблемы с программой  
Индекс форума » Отзывы и пожелания о работе ИС
Автор Сообщение
KRAVEZ_45419


Зарегистрирован: 14/02/2022 15:29:46
Сообщений: 42
Оффлайн

Быть может совсем пора убрать данные владельца из карточки авто и из АГО/АТО/АНО и т.д. Да и из ЗН нарядов до кучи, чтобы никто ничего не видел
SEDLEZKYI_V


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 2243
Оффлайн

TREKSEL_GV wrote:Ни как не наиграются с карточкой клиента. Теперь и владельца и водителя надо добавлять. Делать две одинаковые карточки если водитель и владелец одно лицо.

Не просто две одинаковые карточки!

При каждом создании нового АГО, АТО, АКО, АНО !!! водителя добавить не получается из поиска!!!
Создаем нового клиента каждый раз
SAUHIN_14007


Зарегистрирован: 02/10/2019 15:53:26
Сообщений: 25
Оффлайн

Здравствуйте, коллеги!
Если водитель и владелец совпадают, то редактируем карточку водителя (если не отредактирована), далее переходим к водителю и БОЛЬШИМИ буквами пишем имя, фамилия , отчество (имя и фамилия с пробелами на конце), указываем номер телефона полностью с 8-ой или без, смотря, как занесено в поле владелец и тогда он найдет.
SEDLEZKYI_V


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 2243
Оффлайн

не получается. что делаем не так?
как понять РЕДАКТИРУЕМ КАРТОЧКУ ВОДИТЕЛЯ????
KORNYAKOV_S


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 729
Оффлайн

Не понятно для чего это было сделано, что бы народ мучался? ЛГ теперь висит, долго сохраняются заявки.
SEDLEZKYI_V


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 2243
Оффлайн

не понятно только одно: почему все нововведения не обкатываются на тестовой версии ИС ЛГ....
SAUHIN_14007


Зарегистрирован: 02/10/2019 15:53:26
Сообщений: 25
Оффлайн

SEDLEZKYI_V wrote:не получается. что делаем не так?
как понять РЕДАКТИРУЕМ КАРТОЧКУ ВОДИТЕЛЯ????



Не водителя, а владельца. Ошибся))) У меня после имени и фамилии надо поставить пробел. Попробуй без пробела. Ээээксперименты...
DADON_35404


Зарегистрирован: 06/10/2022 15:18:31
Сообщений: 10
Оффлайн

Теперь ещё и кнопка "Изменить статус" неактивна. Если сохранил АГО с ошибкой (при этом даже не направил), то всё, уже ничего изменить невозможно. Только создавать новое АГО. Короче, права на ошибку больше нет...

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 26/07/2023 12:57:20

VOROBYEV_VV


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 50
Оффлайн

Когда это все закончится уже????
BARASCHYAN_34413_O


Зарегистрирован: 20/12/2019 10:21:59
Сообщений: 12
Оффлайн

DADON_35404 wrote:Теперь ещё и кнопка "Изменить статус" неактивна. Если сохранил АГО с ошибкой (при этом даже не направил), то всё, уже ничего изменить невозможно. Только создавать новое АГО. Короче, права на ошибку больше нет...



В АГО неактивна кнопка "Изменить статус".Заходишь через "Заказ наряды" и там эта кнопка активна и там меняешь статус!Новое АГО не нужно создавать!
BARASCHYAN_34413_O


Зарегистрирован: 20/12/2019 10:21:59
Сообщений: 12
Оффлайн

Программа очень медленно работает,некоторые вкладки по несколько минут загружаются!
Вместо того чтобы ускорять процессы оформления в портале они как всегда всё усложняют!
DADON_35404


Зарегистрирован: 06/10/2022 15:18:31
Сообщений: 10
Оффлайн

С водителем/владельцем вообще не понял, зачем это усложнение нужно. Теперь каждый раз нужно вручную ФИО и номер телефона. Ещё и БОЛЬШИМИ буквами и с пробелом. А может и без пробела... Как об этом можно догадаться?
DADON_35404


Зарегистрирован: 06/10/2022 15:18:31
Сообщений: 10
Оффлайн

В "Заказ нарядах" статус я изменить могу, ставлю "Восстановлен", например. Но это никак не влияет на АГО. В АГО как были все поля неактивные, так и остаются.
SAUHIN_14007


Зарегистрирован: 02/10/2019 15:53:26
Сообщений: 25
Оффлайн

DADON_35404 wrote:С водителем/владельцем вообще не понял, зачем это усложнение нужно. Теперь каждый раз нужно вручную ФИО и номер телефона. Ещё и БОЛЬШИМИ буквами и с пробелом. А может и без пробела... Как об этом можно догадаться?



Я открыл справочники ПССС - клиенты. Нахожу водителя или владельца, проваливаюсь в карточку и оттуда беру данные и вношу уже при оформлении АГО, АТО...
Одни сложности, полностью согласен! 3 часа не могу оформить 7 ТО номально.

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 26/07/2023 13:11:08

DADON_35404


Зарегистрирован: 06/10/2022 15:18:31
Сообщений: 10
Оффлайн

Что-то мне подсказывает, что должно появиться какое-то руководство по работе в ИС после вчерашних изменений. Гадать и экспериментировать времени нет. У нас у всех идёт поток автомобилей, а мы не можем АГО, АТО оформить нормально. Плюс ещё и с возвращёнными АГО непонятно что делать. И всё это в последние дни месяца. "Приём АГО на особом контроле, в текущем месяце окончен", вроде бы так звучит...

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 26/07/2023 13:19:57

 
Индекс форума » Отзывы и пожелания о работе ИС
Быстрый ответ

Перейти: