SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия | Форум      
Поиск Поиск   Последние темы Последние темы   Горячие темы Горячие темы   Список участников  Список участников   Вход Вход  
ЛКП крыло  
Индекс форума » Калина
Автор Сообщение
TELYSHEV_A


Зарегистрирован: 14/11/2013 16:20:34
Сообщений: 174
Оффлайн

Добрый день коллеги! Подскажите как быть... Мы новый дилер 3 категории обратился клиент с жалобой что облетает краска на крыле. Как нам быть, у нас же нет своего кузовного цеха.
BIKTIMEROV_I


Зарегистрирован: 06/05/2013 10:19:59
Сообщений: 534
Оффлайн

TELYSHEV_A wrote:Добрый день коллеги! Подскажите как быть... Мы новый дилер 3 категории обратился клиент с жалобой что облетает краска на крыле. Как нам быть, у нас же нет своего кузовного цеха.
Либо у Вас имеется кузовной цех, либо у Вас должен быть субподряд по кузовному ремонту. Если ничего у Вас нет, обращайтесь в стороннюю организацию, которая занимается кузовными работами. Пусть делают, завод всё возмещает.
P.S. В нашем регионе хватает "умников", которые футболят клиентов, мотивируя тем, что они дилеры 3-й категории.
MALTSEV_M


Зарегистрирован: 02/06/2014 11:16:26
Сообщений: 117
Оффлайн

только подрядчики должны предоставить все доки....
TELYSHEV_A


Зарегистрирован: 14/11/2013 16:20:34
Сообщений: 174
Оффлайн

А какой список документов нужен от сторонней организации.
TELYSHEV_A


Зарегистрирован: 14/11/2013 16:20:34
Сообщений: 174
Оффлайн

А какой список документов нужен от сторонней организации. Для покраски. И как их предъявить АвтоВАЗУ
BIKTIMEROV_I


Зарегистрирован: 06/05/2013 10:19:59
Сообщений: 534
Оффлайн

TELYSHEV_A wrote:А какой список документов нужен от сторонней организации. Для покраски. И как их предъявить АвтоВАЗУ
Для АВТОВАЗа отправляете АГО с фотографиями с выполнением требований предписания №66-10. Если есть какие-либо сомнения, отправляете ССН с фотографиями и дальше действуете согласно ответу.
TELYSHEV_A


Зарегистрирован: 14/11/2013 16:20:34
Сообщений: 174
Оффлайн

А какой список документов нужен от сторонней организации?
BIKTIMEROV_I


Зарегистрирован: 06/05/2013 10:19:59
Сообщений: 534
Оффлайн

TELYSHEV_A wrote:А какой список документов нужен от сторонней организации?
Какие Вам необходимы. АВТОВАЗ документы не запрашивает.
TELYSHEV_A


Зарегистрирован: 14/11/2013 16:20:34
Сообщений: 174
Оффлайн

А АВТОВАЗУ не нужно чеков на покраску, что мы красили деталь не у себя?
BIKTIMEROV_I


Зарегистрирован: 06/05/2013 10:19:59
Сообщений: 534
Оффлайн

TELYSHEV_A wrote:А АВТОВАЗУ не нужно чеков на покраску, что мы красили деталь не у себя?
Если хотите, прикладывайте) Вам нужно всего-лишь открыть заказ-наряд, оформить АГО, вложить фотографии дефекта и всё.
S_MANZHELEY


Зарегистрирован: 26/11/2014 08:41:03
Сообщений: 766
Онлайн

TELYSHEV_A wrote:А АВТОВАЗУ не нужно чеков на покраску, что мы красили деталь не у себя?


Автовазу все равно где и как вы красите, ценник будет все равно то трудоемкостям и нормам расхода материалов, а не тот что напишет сторонняя организация.

С уважением,
Манжелей Сергей
Инженер по гарантии |
Официальный дилер LADA
Автоцентр ЮГ г.Барнаул
тел: 8 (3852) 28-24-22
моб: +7 913 218 56 30
ICQ 149-039-779
http://ant.lada.ru
sergei.manzhelei@ug-lada.ru
 
Индекс форума » Калина
Быстрый ответ

Перейти: